スマリッジの口コミ・評判は？料金・「会えない」の原因と対策・向いている人を徹底解説

「スマリッジ」は、手頃な料金設定とオンライン完結の手軽さから、多くの婚活者に注目を集める結婚相談所です。

本記事では、スマリッジの口コミ・評判や料金体系、そして実際に使ってみてわかった特徴を余すところなくお伝えします。忙しくて店舗型の相談所に通う時間がない方や、婚活費用をなるべく抑えたい方にとってはピッタリの選択肢かもしれません。

最短で効率的に真剣なお相手を探したい方は、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。

スマリッジの基本情報・特徴

運営会社	SEモバイル・アンド・オンライン株式会社（上場子会社）
会員数	約3万人（JBA提携含め約5.2万人にアプローチ可）
会員の年齢層	20〜40代（20〜30代が中心）
支店	オンラインのみ
入会条件	・満20以上〜65歳未満の独身男女 ・男性は定職についていること
10ヶ月活動時の費用目安	約10万円

スマリッジは、手頃な入会費と月額料金が魅力のオンライン結婚相談所で、全ての手続きがオンラインで完結するため、忙しい人にもぴったりです。
全国の有名結婚相談所が参加する婚活ネットワーク、コネクトシップのメンバーであるため、多くの会員の中から理想の結婚相手を見つけやすいです。

基本サービスだけでも十分満足できる内容ですが、有料オプションを加えることで、自分に合った婚活を展開できるカスタマイズシステムも用意されています。
専任アドバイザーのサポートがあるので、婚活が初めての人でも安心して取り組めます。

再婚者やシングルマザー・ファーザー、若い世代の婚活を特に支援しており、それぞれに適した割引サービスも提供しています。
日本コンシューマーリサーチが認めるオンライン婚活サービス部門での三冠王「コスパ推奨度」「本気で婚活したい方におすすめ」「安全に利用できる」と評価されている実績を持っています。

スマリッジの会員資格

スマリッジの入会資格は、結婚を希望する20歳以上～65歳未満の独身者。
もちろん初婚・再婚は問いません。結婚意志があって相手を探していることが大前提です。

男性は定職に就いており、一定の安定した収入がある必要があり、女性は必須ではありません。
また、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、地域、その他の登録事項に偽りがないことが条件となっています。

スマリッジ入会時の必要書類

スマリッジに入会する際に必要な書類は、入会後のマイページを通じて画像をアップロードすることで提出できます。

書類が承認され次第、登録が完了します。さらに、プロフィール写真として2種類の画像の提出も求められます。スマリッジは真剣な婚活をサポートするサービスなので、自撮り写真は避け、プロカメラマンによる撮影をおすすめします。

本人確認書類	運転免許証/パスポート/マイナンバーカード（カードケース入りの表面）
独身証明書	本籍の自治体で取得。3ヵ月以内に発行されたものに限る
収入証明書	源泉徴収票、または給与明細（3ヵ月以内発行に限る） 個人事業主の場合、確定申告書/課税決定通知書/課税証明書
学歴証明書	短大以上を出た人のみ卒業証書、または卒業証明書
条件付きで提出	資格が必要な職業に就いている人に限り、資格証明書を用意（例：医師→医師免許、教員→教員免許など）

見てみると、提出する書類は他の結婚相談所と大差なく、これにより相手のプロフィールの信頼性が保証され、既婚者との不意の遭遇のリスクもありません。

スマリッジの会員の特徴について

結婚相談所を選ぶ際には、自分の年齢や希望する条件に合った相手が多い場所を選ぶことが大切です。どれだけ優れたサポートを提供する相談所でも、条件に合う相手がいなければ結婚に至るのは困難です。

スマリッジの会員数

スマリッジの会員数は約30,000人に上りますが、この数字にはスマリッジ独自の会員だけでなく、「コネクトシップ（JBAおあいてねっと）」プラットフォームの会員も含まれています（※2022年2月時点）。

コネクトシップは、日本で最も多くのお見合いの機会を提供する会員紹介プラットフォームで、スマリッジの会員だけでなく、コネクトシップに参加している他の結婚相談所の会員とも出会えるシステムです。JBAには全国1,600社以上の結婚相談所が加盟しており、スマリッジから約5.2万人にアプローチが可能です。

加盟している主な結婚相談所は以下のとおりです。

スマリッジと他社の結婚相談所で会員数の比較をしてみました。

スマリッジ	約30,000人（JBA提携含め約5.2万人）
オーネット	約48,007人
エン婚活エージェント	約36,000人
IBJメンバーズ	約70,000人

スマリッジ会員の男女比

スマリッジの公式サイトでは男女比が具体的に公表されていませんが、コネクトシップ会員の中では男女比が5:5となっている情報があります。そのため、男女比によって異性とのお見合いの機会が減るという心配は不要です。

さらに、スマリッジでは毎月最大6名までの紹介が基本サービスとしてあり、オプションを追加することで最大8名まで紹介してもらえるため、男女比に関する懸念はほぼありません。

スマリッジ会員の年齢層

スマリッジの会員には、男女共に20歳から34歳の層が多く見られます。28歳以下の若年層向けの割引（U28）、地域別の割引、シングル親向けの割引など、様々な割引制度を設けているため、年々会員数が増加しています。

30代後半以降の会員は少なくなる傾向があるため、40代・50代の方は事前に確認をしてから入会を検討することをおすすめします。

スマリッジ会員の学歴と収入

スマリッジの会員は、60%が大学卒業の学歴を、男性会員の就業率は100%に達し、そのうち約66%が年収500万円以上を稼いでいます。

転職サイトdodaによると、30代男性の平均年収は481万円なので、平均よりも高年収の人が多いことがわかります。全ての男性会員が定職に就いていることから、安定した職業を持つ人との出会いが期待できます。

スマリッジのサポート

スマリッジは、プロの婚活アドバイザーにお悩みを相談することができます。ご活動開始後は、マイページのウェブメールやチャットから、いつでもオンラインで相談できます。

スマリッジでは「オンライン完結」を強みとしているため、対面での面談に代わってメールやチャットで担当アドバイザーとやり取りを行います。スマホ一つでプロフィール検索、お見合い日程調整、アドバイザーへの相談ができます。

なお、スマリッジのサポートはチャット・メール中心のため、仲人型相談所のような手厚い対面サポートを期待する方には物足りないと感じる場合があります。自分で積極的に動ける方、自走できる方に特に向いているサービスです。

一方、マッチングが成立した際にはアドバイザーが相手との相性やマッチングできた理由を詳しく説明してくれるため、自分の婚活スタイルを客観的に把握しやすい点は好評です。

スマリッジの料金プランについて

登録料	6,600円
月会費	9,900円
成婚料・コンタクト（お見合い）成立料※	無料
半年使った場合の費用	66,000円 （9900円×6＋6600円）
1年使った場合の費用	125,400円 （9900円×12＋6600円）

スマリッジの料金体系はシンプルで、初回の登録料が6,600円、その後は月額9,900円の単一プランです。さらに、より多くの紹介を受けたり、無制限でコンタクトを取ったり、独身証明書の取得支援を受けたりするための追加オプションを選択することで、自分にピッタリの婚活プランにカスタマイズすることが可能です。

スマリッジの全額返金保証

スマリッジを使って3ヶ月間一度もお見合いが実現しなかった場合、支払った料金が全額戻ってくる保証があります。

両者がお見合いの意志を確認した時点で保証が適用されなくなる可能性があることを意味します。また下記の条件に該当するときは返金されないので注意が必要です。

「スマリッジで会えない」と感じたら？原因と具体的な対策

スマリッジに関して「スマリッジ 会えない」という検索ワードが多く見られます。スマリッジは「紹介を待つだけ」ではなく「自分から動くことが前提」のサービス設計です。出会えない場合に考えられる原因と対策を整理します。

出会えない原因と対策

そもそも結婚相談所のメリットとは？

結婚相談所は、以下の3つのタイプに分けられます。

1. 仲人型

仲人型の結婚相談所では、仲人（人間）を介して紹介が行われます。専任のコンシェルジュがつき、希望条件をヒアリングし毎月いくつかの異性をピックアップしてくれます。婚活中の悩みやデートでの会話のサポートもしてくれます。

2. データマッチング型（スマリッジはこのタイプ！）

データマッチング型の結婚相談所は、自分で行動することが特徴です。登録したプロフィールやお相手の希望条件を基に、システムが相手を選定します。気になる相手がいれば、お見合い希望を送り、マッチング後にはメッセージをやりとりします。

デートを重ね、プロポーズOKで成婚退会となります。専任のコンシェルジュはつかないため、相手探しから成婚までの全プロセスを自分で進める必要があります。

3. ハイブリッド型

ハイブリッド型は、仲人型とデータマッチング型を組み合わせたシステムです。コンピューターが選んだデータ以外に、自分で検索して相手を見つけたり、専任のコンシェルジュからも紹介を受けることができます。

求めるサポート量から結婚相談所を選ぼう

結婚相談所では、必要な時に自分から支援を求めるか、仲人から声をかけて支援を受けるかの違いがあります。また、どこまで支援してもらえるかも異なります。

スマリッジとエン婚活エージェント

スマリッジで検索すると、「スマリッジ　エン婚活　どっち」と出てくるので、サービス料金と特徴を比較してみます。

登録料	6,600円	10,780円
月会費	9,900円	14,300円
成婚・退会料	無料	無料
1年間利用した場合の総額事例	125,400円	182,380円
紹介人数	6名/月まで	6名/月以上

スマリッジを選ぶポイント

費用だけでサービスの良し悪しを判断することはできませんが、運用コストを考慮すると、スマリッジはお得感があります。JBAを含めると選択肢が5万2000人にも及ぶ点は魅力的です。また、地方に住んでいても気軽に利用できる点も大きなメリットです。

エン婚活エージェントを選ぶポイント

エン婚活エージェントは会員のプロフィールを公開しており、どんな人が登録しているかが分かりやすい点が魅力です。ただし、東北、四国、沖縄地方ではサービスを利用できないため、主に人口が多い地域でその強みを発揮する結婚相談所です。

スマリッジのスマリッジの良い口コミ・評判

スマリッジについての記事がたくさんあり、成婚報告以外でもべた褒めするものも多く、ネット上では「これってステマじゃないの？」と疑う声も聞かれます。そんな状況を踏まえ、口コミ・評判をネットから集めてみました。

リーズナブルに婚活できる

あと結婚相談所に金かけたくないアナタにおすすめなのがスマリッジをはじめとするweb結婚相談所です。
相当安いし連盟内の相談所に登録してる人全員見れるから。

— あんどん (@andongon18790) March 29, 2023

結婚を見据えた真剣な交際を行うために、結婚相談所を真剣に探していました。しかし、どこも会員の登録料金だったり、お見合い料金が高く、婚活を進めるにあたって、とてもお金がかかってしまうのでしり込みしていました。しかし、スマリッジは会員の登録料や月会費も非常に格安で手軽に始められ、お見合いの申し込み数やお見合いの成立などにお金はかかりません。そのため、気軽に色々な人と出会うことができたので満足でした。

引用：みん評

料金の安さに惹かれて登録しました。会員の登録料や月会費も他と比べると非常に格安で手軽に始められコスパ重視で出会いを探すのにうってつけのサービスだと思います。でもサポートはありますが自分で動かないといけないので真剣に探さないとお金だけかかる事になります。

引用：婚活ナビ+

スマリッジに寄せられるポジティブなレビューの中で、特に目立つのは料金に関するものです。他の結婚相談所と比べてコストパフォーマンスが良いという点が高く評価されています。

証明書の提出が必須なので安心して婚活できる

https://twitter.com/gaaamingdog/status/1739985582573723676

スマリッジでは、全ての会員が独身証明書の提出を求められるため、既婚者が参加しているリスクを心配する必要がありません。この点が、安全性を重視する方々から高く評価されています。もし独身証明書を取得するのが難しい場合は、2,200円（税込）でサポートを利用できます。

真剣に婚活している会員が多い

会員の方は本当に真剣な方ばかりでしたし、更には積極的で申し込みも多く届いたので、サポートはあまりなくても自力で頑張れると思います。

引用：婚活ナビ+

婚活アプリを使っていますが、結婚に対しての本気度が自分と違いすぎるので婚活に疲れていたところ、ネットでスマリッジを知りました。お見合いをしてお話をしてみたら、自分と同じ温度で結婚について本気で考えている方が多い印象を受けました。

引用：婚活ナビ+

口コミによると、多くの会員が真剣に結婚を考えていることが伺えます。料金の手頃さにもかかわらず、会員の真剣度が低いとは限らないことが、スマリッジの大きなメリットとして挙げられます。

マッチングした理由を教えてもらえる

スマリッジで結婚できた30代前半の女性です。マッチングが成立した時には相手との相性やマッチングできた理由を詳しく説明してもらえたので、より相手のことを理解できて安心しました。オンラインなので担当者さんからのプレッシャーもなく、自分のペースで活動できたのもよかったと思います。

引用：利用者口コミより

スマリッジでは、マッチングが成立した際にアドバイザーが相手との相性やマッチングできた理由を説明してくれます。これにより相手への理解が深まるとともに、自分の婚活スタイルを客観的に把握してPDCAを回しやすい点が好評です。

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スマリッジの悪い口コミ・評判

良い人に出会えなかった・紹介の質が低い

https://twitter.com/heibon_chan620/status/1752862740774043823

他に比べて安い気がしたので申し込んだのですが、良い人もいなくて退会しました。担当のアドバイザーさんは一応ついてますが、こちらから何も言わなければ特にアドバイスもなく、紹介してくれる人も適当に選んだような人ばかりです。

引用：婚活ナビ+

料金が安い為か比較的年齢層が低く、ボリュームゾーンは20台後半から30代半ばとなります。30代後半以降の人はマッチングしにくいのでお勧めしません。

引用：婚活ナビ+

希望条件に合った人を紹介してもらえるスマリッジですが、中には条件に見合わない人を紹介されたという口コミもありました。また、年齢層が若いという評価もありました。入会前に無料相談で少しでも疑問があれば問い合わせてみましょう。

サポートが物足りない（チャット中心）

スマリッジを利用しましたが、サポートが不十分で期待外れでした。コミュニケーションもスムーズにいかず、サービスに対する満足度も低かったです。

利用者口コミより

オンライン完結型のため、アドバイザーとのやり取りはチャット・メールが中心です。仲人型の結婚相談所のように「対面でじっくり相談したい」「婚活全般を手厚くサポートしてほしい」という方にとっては物足りなさを感じることがあります。自分で能動的に動ける方・自走できる方に向いているサービスである点は事前に理解しておきましょう。

料金システムに注意が必要

https://twitter.com/JasmineNorico/status/1716701446832550071

入会申し込み時に、提出書類や写真の準備は不要ですが、必要書類が揃っていない場合でも登録月の翌月より月会費が発生します。また、月の途中で入会しても、日割り計算されません。退会をご希望される場合は必ず退会希望月の前月末日までに連絡が必要です。初期費用や月会費は他社に比べてリーズナブルですが、入会前に細かい部分まで確認が必要です。

エリアによっては会員数が少ない

北海道に住んでおり、地元の人とは結婚したくないため結婚相談所に入会しました。通いの結婚相談所も近くになく、オンラインしか選択肢はありません。会員は100人いないくらい。20代、30代となるともっと少ないです。これでは地元の人と結婚することになりそうです。

引用：メオティ

スマリッジの会員は都市部に集中している傾向があります。地方在住の方は、入会前に自分の居住地にどれくらいの会員が登録しているか確認することをおすすめします。2022年からコネクトシップに参加し全国的に出会える人の数は年々増えていますが、居住地によっては相手が限られる可能性があります。

対面で会うまで相手と連絡が取れない

スマリッジでは、相手とのトラブルを防ぐため、対面で実際に会うまでLINEなどの個人連絡先の交換が禁止されています。そのため、「メッセージのやり取りをもう少し続けてから会いたい」と感じるタイミングで直接連絡できないというデメリットがあります。これはデータマッチング型の結婚相談所共通の特徴であり、安全性担保のためのルールとして受け入れた上で利用しましょう。

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スマリッジでの婚活が向いている人

オンラインでスムーズに婚活を進めたい人

スマリッジを使えば、全てのプロセスがオンラインで完結します。店舗までの移動や書類忘れといった手間が省け、効率的に婚活を進めることができます。出張が多い方、育児中の方、地方在住の方から特に好評の声が多く寄せられています。

とにかくコスパ重視の人

スマリッジは、他の結婚相談所と比較しても料金が安価で、月々1万円未満から活動を始められます。成婚時の追加料金が発生しない点も大きなメリットです。通常の結婚相談所では高額な初期費用や成婚料が必要な場合が多いですが、スマリッジではそれらの心配が少なく、リスクを抑えて婚活をスタートできます。

積極的に自分から動いて婚活したい人

スマリッジは、自分で行動を起こして婚活を進めたいと考える人に最適です。JBAおあいてねっとで月20名まで自分から申込みができ、アドバイザー紹介と組み合わせれば月27名以上にアプローチできます。一方で、仲人型のような手厚いサポートを期待する方には向かない可能性があります。

スマリッジでの婚活が向いていない人

地方在住で近郊の相手を希望する人

スマリッジは都市部に会員が集中している傾向があるため、地方においてはマッチする相手を見つけるのが難しい場合があります。地方在住で地理的な近さを重視する方には、地元密着型のサービスや地域イベントが充実している相談所が適している可能性が高いです。

婚活に多額の費用をかけたくない人

スマリッジは他の結婚相談所と比較して費用が安いものの、マッチングアプリなどに比べるとそれなりの投資が必要です。費用を最小限に抑えたい方は、無料または低コストのマッチングアプリの方が適しているかもしれません。

恋愛を楽しみたい人

スマリッジは結婚を目的とした真剣な出会いを提供するため、カジュアルな恋愛や短期間の関係を求める方には不向きです。恋愛を楽しむことを優先する方は、よりカジュアルな出会いを促進するマッチングアプリの方が良いでしょう。

40代後半〜50代でマッチングを重視する人

スマリッジは20〜30代が会員の中心です。40代後半以降の方は、同年代の会員が少ない可能性があり苦戦するケースも報告されています。この年代の方は、同年代会員が多い他の相談所との併用を検討することをおすすめします。

スマリッジは全てオンラインで完結！

STEP1. 入会登録

スマリッジを利用開始するための手続きは以下のステップに沿って進められます。

公式サイトにアクセスし、名前・メールアドレス・携帯番号など必要な個人情報を入力します。提出が必要な書類や証明書は、スマートフォンで撮影しマイページからアップロードするだけで簡単に提出可能です。

STEP2. 出会いは2タイプ！相手探し

STEP3. 婚活アドバイザーにお見合いをリクエスト

気になる相手が見つかったら、婚活アドバイザーを通じてお見合いを申し込みます。相手への連絡や日程調整はアドバイザーが担当してくれるため、手間なく進めることができます。なお、対面で会うまで相手の連絡先（LINEなど）は交換できないという点は事前に把握しておきましょう。

STEP4. 「交際」と「真剣交際」

STEP5. 成婚退会

互いに結婚を決意し、プロポーズが受け入れられたら、それが成婚退会のタイミングです。その後、2人でスマリッジを退会します。成婚料は無料なので、結婚式費用などに充てることができます。

【恋愛カウンセラーが解説】5つの秘訣

スマリッジで成婚へと至るためには、以下の5つの秘訣が役立ちます。

1. 目標を明確にする

結婚を早く決める人は、結婚相談所に登録する理由や結婚の目的がはっきりしています。結婚したい時期など具体的な目標を持ち、その目標に向かって積極的に婚活を行います。一方、判断基準が不明瞭で方向性を持たずに活動していると「ただ登録しているだけ」の状態になりがちです。

2. プロフィールを丁寧に作成する

スマリッジに限らず、婚活を始めたら、最初にするべきことはプロフィールを作成することです。相手に「会ってみたい」と思わせなければ、お見合いは実現しません。

プロフィールを書く際に、自分自身のことが簡潔に伝わりやすい項目は以下の6点です。

3. 積極的にコミュニケーションを取る

機会があるたびに積極的にメッセージを送り、関心を示しましょう。コミュニケーションを通じて相手の興味や価値観を知ることで、関係を深めることができます。

4. 自分に合った人を探す

条件をあまりに多く設定しすぎると、理想の相手を見つけるのがより難しくなります。「これだけは絶対！」という最低限の条件を満たす相手ならば、それで良しとするくらいの柔軟な姿勢が、結婚相手を見つける上で役立ちます。

5. アドバイザーのアドバイスを活用する

プロフィール作成のコツ、プロポーズの方法から、次のデートで話すトピック、デートスポット、服装選びに至るまで、婚活に関するあらゆるアドバイスを提供してくれます。アドバイザーの言葉に耳を傾け、素直にそのアドバイスを受け入れることができる人ほど、成婚に向けてスムーズに進むことができます。

スマリッジのキャンペーンは？

U28割引
・対象は入会時の年齢が20～28歳の方
・月会費から税込1,100円の割引が適用
エリア割引
・特定の地域に住んでいることが条件
・月会費から税込1,100円の割引が提供
シングル親割引
・扶養義務のあるお子様を持つシングル親が対象
・月会費から税込1,100円の割引が適用

割引を利用するためには、会員が自ら申請する必要があります。申請はスマリッジのマイページから行えるお問い合わせフォームを通じて可能です。スマリッジの割引サービスを有効活用することで、コストを抑えながら婚活を行うことができます。

スマリッジの休会・退会で注意すべきポイント

1. 退会手続きは月末まで

退会を考えている場合は、月末日までに手続きをすることが必要です。退会申請はメールで行い、月末の少なくとも1週間前には申請しておくことをお勧めします。

2. 再入会には登録料が必要

スマリッジを一度退会しても再入会は可能ですが、その際には6,000円の登録料が必要になります。

3. 休会制度の利用も可能

スマリッジでは、婚活を一時的に休止する休会制度があります。休会すると、月額料金が9,900円から4,400円に減額されます。再入会を検討している場合には、休会が適切な選択肢かもしれません。

休会のメリットは、再開時に新たな登録料がかからないこと、登録データが保持されること、そして休会中もアドバイザーへの相談が可能なことです。

スマリッジの退会・解約方法

スマリッジでは退会手続きがメール一本で完了するため、非常にシンプルです。退会料もかかりません。退会手続きは次の2ステップで行います。

退会申請メールを送信しただけでは退会は完了していないので注意が必要です。

スマリッジのよくある質問一覧

監修者「西峯ありさ」の総括

スマリッジの特徴・評判　まとめ

スマリッジは、オンライン結婚相談所の中でも特に低価格で知られており、多くの人に注目されています。特に婚活を効率よく進めたい方には、非JBA系の相談所と組み合わせて利用することで、新たな可能性を見つけるのも良いかもしれません。

他にも比較表つきのおすすめ結婚相談所、年代別の結婚相談所をご紹介しています。以下のリンクからご覧ください。