ツヴァイ(ZWEI)の口コミ・評判を徹底解析【2025年】料金や向いている人も紹介

「ツヴァイを利用したいのだけど、評判はどうなの？」「ツヴァイってやめたほうがいいの？」

結婚相談所は高額なので、誰しも「失敗したくない」と思うのは当然です。

そんな方のために、私たちはツヴァイを中心に、女性5名・男性5名、婚活サポート歴10年以上のアドバイザー2名を加えたチームで、合計50社以上の結婚相談所を徹底調査しました。

本記事では、ツヴァイの口コミ・評判はもちろん、料金や特徴、向いている人・向いていない人まで詳しく解説します。ツヴァイの利用を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

結論！ツヴァイは紹介人数も多く婚活初心者に使いやすい◎

運営会社	株式会社ZWEI
タイプ	ハイブリッド型
会員数※1	10.2万人※
年齢層	20代~40代(20代~30代が多い)
男女比	49:51
料金	ご紹介プラン 入会金：118,800円 月額：15,950円 お見合料：0円 成婚料：0円

ツヴァイは、東証一部上場企業である株式会社IBJが運営する結婚相談所です。店舗数53、会員数は10.2万人です。連盟含めた会員数であれば、他社も十分な人数がいますが、連盟に入らない独自会員を踏まえると、ツヴァイかオーネットが結婚相談所として日本最大規模と言えます。

年間240名〜360名の紹介があるので、紹介数としては多めです。費用も以前まではゼクシィ縁結びエージェントがコストパフォーマンスに優れた結婚相談所でしたが、2024年にゼクシィ縁結びエージェントが料金を見直したことで、会員数、出会いの方法等、総合的に考えるともっともバランスに優れた結婚相談所として、おすすめできます。

口コミも総じて肯定的な意見が多かったです。特に「強引ではない」「親身になってくれる」等、カウンセラーへの高評価が目立ちました。

ツヴァイの良い口コミ・評判

出会いがあった・成婚した

小島悠雅さん

素敵な方と出会う事が出来ました。 月1回の面談の時間を作って下さり、アドバイスも的確にしていただけたおかげで、約6ヶ月で無事成婚退会できました。 この度は、ありがとうございました！

Google Mapツヴァイの店舗に寄せられた口コミ

Yskさん

私の親戚がツヴァイで結婚してから数十年後も夫婦仲が良いという実例がある点に期待して入会しました。ちょうど1年間活動し、入会時の理想以上に素敵な方と成婚退会できました。

自身の恋愛経験不足もあり、最初の半年間は上手くいかないことや悩み事も多かったですが、その度にカウンセラーの黒澤様には温かく相談に乗っていただき、プロフィールの変更やピックアップ登録など具体的な対策を提案いただいたりと、本当にお世話になりました

Google Mapツヴァイの店舗に寄せられた口コミ

ツヴァイの口コミ・評判の中は、実際に、出会いから成婚までの成功体験に関するものが多いです。実際にツヴァイでは1年間で約3,000組のカップルが成婚しています。この成婚数は業界No1※1 になっています。

規模が大きいので成婚数が多いのは当然ですが、それでも多くの成婚実績があるのは事実です。成婚された方の口コミを見ると、カウンセラーからアドバイスを受けたという内容が多いです。

※1 2024年12月期　指定領域における市場調査（調査機関：日本マーケティングリサーチ機構)ツヴァイの成婚数は、2023年10月1日から2024年9月30日の期間中にご成婚退会したカップルの組数(ツヴァイ公式より取得)

ツヴァイのカウンセラーが親切

Tanobeさん

沖宗さんや森田さんには様々なアドバイスをいただき ありがとうございました。無事成婚退会することが出来ました。プロフィールの見せ方から始まり、不成立の際の要因分析などの的確なアドバイスで自分の至らなさを確認することが出来、成婚することが出来ました。本当にありがとうございました

Google Map ツヴァイの店舗に寄せられたレビュー

Y.suzukiさん

活動開始後、行き詰まることや悩むこともありましたが、交際開始〜退会まで、面談やメッセージでのやり取りを通して、親身にアドバイスや応援をいただけたことを嬉しく思います。

特に、各担当者間でのやり取りが綿密に行われているようで、お相手のお気持ちや心配事などが欠かさず共有されていたこともあり、安心して活動を進めることができました。

Google Map ツヴァイの店舗に寄せられたレビュー

ツヴァイのカウンセラーに対する評価が高い口コミが目立ちました。ツヴァイは全員「JLCA認定婚活カウンセラー」を取得しています。なので、カウンセラーのスキルが一定以上担保されていることや従業員がマニュアル通りにアドバイスするだけではないことが、安心感を与えてくれます。

ツヴァイは面談や相談に回数制限がありません。成婚された方の口コミにもあるように、ツヴァイを利用する際には積極的にカウンセラーを活用するのがポイントです。

費用が安い

Mikiさん

8月から活動を開始し、今月11月末で成婚退会します。 他の大手相談所と比べて入会料も低めなのでトータルコストは安く済むし、でもちゃんとサポートがあるうえ、連盟ではなく相談所内での出会いもあります。 婚活するならオススメできます。

Google Mapツヴァイの店舗に寄せられた口コミ

ツヴァイの料金はシンプルです。ツヴァイ独自会員だけで活動するか、結婚相談所連盟のIBJのオプションを付けるかの2択です。口コミだと連盟なしの「ご紹介プラン」だけでも出会いがあると評価されています。早く成婚したい方や、条件が厳し目の方はIBJプランのが良い場合もあります。詳しい内容は料金の解説ページで紹介いたします。

プラン	入会料金	月会費	お見合い料金	成婚料
ご紹介プラン	118,800円	15,950円	0円	0円
ご紹介+IBJプラン	129,800円	17,600円	0円	220,000円

ツヴァイの料金は、他の大手結婚相談所と比較するとお手頃であることがわかります。

相談所名	半年の費用
ツヴァイ（ご紹介プラン）	214,500円
オーネット（オーネットプラン）	218,900円
サンマリエ（スタンダードプラン）	512,600円

マッチング無料体験できる

滝沢寿人さん

初回のコンサルティングが丁寧な説明でとても分かりやすかった。こちらで最後までお世話になろうと思います。ゴール目指して頑張るぞ！

Google Mapツヴァイの店舗に寄せられた口コミ

Mさん

空き時間ができたから話聞いてみようかな～、くらいのノリ始まった婚活でしたが、本当にやって良かったです。全くイメージがついていなかった私に、どんな写真を撮ると良いのか、実際の活動でどういう人が上手くいって上手くいかないとしたらどんな部分があるのか、といったリアルな話をしてくださったからこそ、初回からスムーズなスタートができたのだと思います。

GoogleMap ツヴァイの店舗に寄せられた口コミ

ツヴァイのユーザーから寄せられる口コミの中で、特に注目すべきポイントのひとつが無料のマッチング体験です。

この無料のマッチング体験は、ユーザーにとって大変心強いサービスです。
なぜなら、料金を支払う前に実際のシステムやマッチングしたお相手の情報を顔写真付きで知ることができ、自身の婚活に対するイメージを具体的に描くことができるためです。

ツヴァイは風通しの良い結婚相談所で、公式サイトでも記載している通り店舗で強引な営業は一切ありません。店舗の多くは綺麗なオフィスビルにあるので入りやすいです。また、パーテションで区切られているので、他のお客様の目線が気にならないようになっています。

実際に当サイト編集部がマッチング無料体験を受けてきましたので、詳細や雰囲気が気になる方はチェックしてください。

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ツヴァイの悪い口コミ・評判

コンタクトをとらないとサポートしてもらえない

マヤさん 　31歳女性

一番最初の登録時のときにだけカウンセラーさんとお会いしてその後は一切コンタクトがありませんでした。その為、自分でどんどん行動しなければ男性とお会いすることはできない。カウンセラーさんからもっとアドバイスをいただけるものかと思いましたが、こっちから連絡しないとアドバイスはもらえない。

編集部による取得

まりもきなこさん

活動して数ヶ月たちますが、ツヴァイの担当者とは最初の説明を受けてから音沙汰なしです。

Google Mapツヴァイの店舗に寄せられた口コミ

ツヴァイは面談や相談回数は無制限ですが、定期面談はありません。このため、相談するにもお相手への申し込みも自分で動く必要があります。

このため、受け身の方には「放置されている」と感じる方が一定いるようです。自分から悩みを相談できない方や、お相手を個別紹介してほしい方は、定期面談があってサポート力の高い結婚相談所をおすすめします。

成婚できなかった・出会えなかった

サワコさん 　29歳女性

残念なことに成婚には至りませんでした。それなりに良い方もいたのですが、やはり目移りしてしまったのと、もっといい条件の方、良い方がいないかと、期待しすぎてしまったのも良くなかったのかもしれません。

編集部による取得

カズヤさん 　54歳男性

地方で入会しました。30〜40名くらいしか紹介してもらえる女性がいませんでした。地方で入会される人は会員数をしっかり確認することをお勧めします。

編集部による取得

一部の口コミでは、出会いに至らなかったとの声もあります。

ツヴァイでは、料金を支払う前に無料体験を受けたり、相談を行ったりすることができます。無料体験では、サービスの雰囲気や提供されるサポート、マッチングの雰囲気を実際に体感できます。
また、しっかりとコンサルタントとの相談を通じて、自分に合ったプランや期待値を明確にしておくことが大切です。

検索システムが古い

さおりさん 　27歳女性

ツヴァイの会員用サイトが使いづらい。検索条件の保存ができないため、ログインする度に入力するのが手間であった。

編集部による取得

検索システムが古い・使いにくいというコメントがあります。しかし、これはどの結婚相談所（結婚相談所連盟）でも同じです。現時点で、編集部が調査した中でも、マッチングアプリ程の優れた検索システムはありません。

マッチングアプリ利用経験者からすると、使いにくさは煩わしいと感じるかもしれませんが、どの結婚相談所も同様です。もし、優れた検索システムを求めるのであれば、結婚相談所に比べるとお相手の真剣度は下がってしまいますが婚活向けのマッチングアプリをおすすめします。

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ツヴァイに向いている人

迅速な成婚を目指す方

すぐにでも結婚を希望する方にとって、ツヴァイは効率的かつ迅速なパートナー探しができるのでオススメです。
ツヴァイはその独自のハイブリッド型システムを活かし、コンピューターと専任のコンシェルジュによるマッチングで、素早く理想のお相手を見つけるお手伝いをします。

さらに、全国50店舗を展開しているため、広範囲でのパートナー候補をご紹介できるのが魅力。
結婚に対する真剣な希望をお持ちの方には、ツヴァイのサービスが迅速な成婚につながるでしょう。

信頼性のある相手との出会いを求める方

ツヴァイは、独身や年収など信頼性が求められるポイントに焦点を当て、真剣交際を望む方に最適です。

会員の78.6%が年収500万円以上というデータからも分かるように、ツヴァイでは一定の経済基盤を持つ方が多く登録しています。

ツヴァイのマリッジコンサルタントが入念なカウンセリングを通じて、信頼性のある素敵なパートナーとの結婚をサポートいたします。

婚活に疲れた方

長期の婚活に疲れた方には、ツヴァイが効果的なマッチングやサポートが新しい展望を提供します。

ツヴァイの歴史は34年以上にわたり、その間に培った経験やノウハウが、婚活において疲れた方々にとって新しい可能性を開いています。
特に、マリッジコンサルタントが一貫してサポートしてくれるので、前向きに婚活をしたい方に向いています。

ツヴァイに向いていない人

ツヴァイに入会する人は、結婚に対して真剣に取り組む気持ちを強く抱いています。

もちろん、「まずは交際を深めてから結婚について考える」、そのような思考は全然問題ないと言えます。

ただし、「自分が結婚を本当に求めているのか自信がない」状態でツヴァイに参加すると、相手との間で意識や期待のズレが生じてしまい、交際を円滑に進めることが難しくなる可能性もあります。

その結果、貴重な時間やコストが無意味に消費されることもあります。

ツヴァイの料金プラン

料金・コース

ツヴァイには、基本の紹介コースに追加して、IBJのプロフィール自由検索機能付きプランがあります。

「ご紹介プラン」が年間204名との出会いのチャンスがあるのに対し、「ご紹介＋IBJ」プランだと年間360名との出会いのチャンスがあります。

自由に検索したい！たくさんの人と出会ってみたい方は、「ご紹介＋IBJ」プランの利用をオススメします。
ただ、その分費用も大きく違っています。
「ご紹介＋IBJ」プランは、成婚すると費用が多くかかります。

「ツヴァイ」らしいサービスは「ご紹介」プランでも十分に体験できます。
予算が気になる方は、無理をせずに「ご紹介プラン」で婚活をスタートしましょう。

	無理をしない婚活 ご紹介プラン	チャンスを逃したくない ご紹介+IBJプラン
出会いのチャンス	年間240名	年間360名
入会料	118,800円	129,800円
月会費	15,950円	17,600円
成婚料	–	220,000円
紹介書による出会い	月6名	月6名
写真の印象による出会い	月4名	月4名
価値観による出会い	月7名	月7名
IBJプロフィール自由検索による出会い	–	13名/月

他の結婚相談所との比較

表は、主要な結婚相談所として有名なオーネット、パートナーエージェントを例に挙げたものです。実際の数値は時期や公表情報によって異なる場合があるため、最新の公式情報を必ず確認してください。

結婚相談所	会員数	料金・コース	サポート体制	特徴・強み
ツヴァイ（ZWEI）	10.2万人	初期費用118,800円 月額15,950円 成婚料0円	全国50店舗以上＋オンライン対応	業界大手／店舗数が豊富／対面サポート＋AI紹介
オーネット	12.5万人	初期費用123,200円 月額15,950円 成婚料0円※2	店舗＆オンライン両方	情報量が豊富／データマッチ＋自分からの検索が可能
パートナーエージェント	7.3万人	コンシェルジュコース 初期費用137,500円 月額16,500円~ 成婚料55,000円	専任コンシェルジュ制で丁寧にサポート	専任コンシェルジュ制／短期成婚に注力

ご利用の流れ

STEP01. マッチング無料体験

まずは入会するには「マッチング無料体験」からスタートしましょう。「マッチング無料体験」＝入会ではありません。

無理な勧誘もありません。あなたの婚活や自分に合ったパートナーがいるのか、実際のマッチングを体験することで、自分にあったサービスを知ることができます。

STEP02. 入会・書類提出

入会時には各種証明書類が必要です。

• 独身証明書
• 卒業証明書
• 収入証明書
• 勤務先証明書
• 現住所証明書
• 資格証明書

STEP03. 婚活スタート

活動開始です！
マイページにプロフィール、写真、またお相手へのメッセージを設定して、パートナー探しの準備を整えましょう。

結婚相談所に入会したからといって、必ず結婚できるとは限りません。
成婚への近道は自ら積極的に行動することです。
それは結婚相手を探すだけでなく、外見や内面を磨いて、より魅力的な自分になる努力も含まれます。

自分磨きに関する悩みを持つ方は、ツヴァイの婚活セミナーに参加することをおすすめします。
無料で参加できるセミナーで、自分の魅力を高める方法を学ぶことができます。
ツヴァイで婚活を進める方は、積極的に参加してみましょう！

以下のようなセミナーがあります。

STEP04. 活動計画の策定

満足度は96%※のマリッジコンサルタントとともに、まずは具体的な活動計画を立てていきます。
※ツヴァイ会員様アンケート調査（2022年5月実施）

月に何人と接触し、どのように活動を展開するのかカウンセラーと一緒に計画を作成し、成婚に向けたステップを明確化します。

STEP05. パートナー探し

いよいよ、お相手探しのフェーズへと進みます！

あなたの希望条件に合うお相手を毎月ご紹介してくれます。
また、希望条件や価値観、顔立ちなど、さまざまな要素からお相手を見つけ、アプローチすることも可能です。

年間で200人以上の人と出会うチャンスがあります。

STEP06. お見合い

次に、興味を持ったお相手とマッチングが成立したら初対面が待っています！

初めてのお見合いは緊張するかもしれませんが、カウンセラーからは服装の選び方や会話のコツ、レストランの選択などについて、丁寧にアドバイスを受けることができます。

STEP07. 交際開始

お二人の気持ちが一致すれば、交際をスタートさせ、より深い関係を築いていきます。

「デート何回目で告白するのがベスト？」

「相手の気持ちが読めない」

など、交際中に抱く問題もカウンセラーに相談できます。

STEP08. 成婚

最終ステージはプロポーズです！

プロポーズのタイミングや状況などに迷った場合も、カウンセラーが相談にのってくれます。

ツヴァイの詳しい特徴

業界最大級の会員数と店舗数

ツヴァイは、1984年以来、34年以上にわたり運営されている結婚相談所です。会員数は、約10.2万人※（2024年7月時点）であり、業界最多の店舗数を誇っています。※2024年7月末時点ツヴァイとIBJの加盟会員合計数

安定した仕事に従事し、結婚に真剣な方が約10万2千人。会員数は出会いのチャンスの数です。豊富な会員数だから、自分に本当に合う人をじっくり探すことができます。

また、地方でも都会でも気にせず利用できるのが嬉しいポイントで、転勤や引っ越しをしても、婚活の拠点を柔軟に移せるのは大手ならではのメリットと言えます。

全国にある！ツヴァイの店舗

マリッジコンサルタントによる丁寧なサポート

ツヴァイのマリッジコンサルタントは、会員の入会～ご成婚を一貫してサポートする唯一の存在です。
会員にとって、何でも相談できる相手として頼りになります。

実際に婚活パラダイスの独身男性がツヴァイの無料相談を体験しました。マリッジコンサルトは非常に引き出し上手で、非常に話しやすかったです。

完全オンラインの結婚相談所や婚活アプリと違って、丁寧にサポートしてくれるプロの存在は、安心感バツグンです。

自社内で独自に会員同士をマッチングしている

ツヴァイの会員同士は、さまざまな方法でマッチングを行っています。
ツヴァイには全部で7つのマッチング方法があります。
これは、日本全国に15店舗以上展開している大手結婚相談所5社の中でも最多です。

以下で、詳細説明します。

1. 紹介書による出会い

ツヴァイ会員同士を独自にマッチングし、希望条件に基づいたパートナーを毎月紹介される方法です。
お互いの希望条件に合った両想いのお相手を毎月6名紹介します。
具体的には、毎月2回、写真付きの紹介書が会員のマイページに届きます。
そして、会員は希望条件として年齢、年収、居住地、学歴などを設定できます。

2. ハンドメイドの出会い

価値観に合ったパートナーを見つけ、趣味や個性を確認して申し込むことができる方法です。
年間での申し込みは84回あり、居住地や年齢などの条件を指定して、共通の価値観を持つ相手を見つけて申し込むことができます。
表示される価値観のマッチング率を確認することで、相性を一目で把握できます。

3. お写真の印象による出会い

写真や居住地、年齢を基に相手を検索し、申し込むことができます。
年間の申し込みは48回あり、趣味や出身地などの共通点から相手を見つけ、申し込むことができます。

4. 価値観による出会い

共通の価値観を持つ相手を検索し、趣味や性格を確認して簡単に申し込むことができます。
年間の申し込みは84回あり、居住地や年齢などの条件を絞り込んで、共通の価値観を持つ相手を見つけて申し込むことができます。
また、価値観のマッチング率が表示されるため、相性が一目でわかります。

5. IBJ会員との出会い

IBJ内で検索して申し込むことができます。
年間の申し込みは156回あり、IBJには約3,200の結婚相談所が所属しており、そのネットワークを活用することで、出会いの機会がさらに広がります。
専用のスマートフォンアプリを使えば、どこでも簡単に検索や申し込みができます。

6. パーティーでの出会い

趣味や共通の関心事に基づいた大小さまざまなパーティーをご用意しています。
年間1000回以上の開催がありますが、パーティーへの参加には別途費用が必要です。

7. 店舗の掲示板での出会い

店舗内の掲示板に写真とメッセージを掲載し、多くの人に自己PRができます。
店舗ごとに異なる掲示板を利用できるため、幅広い層に自分をアピールすることができます。
また、複数の店舗を選んで掲示することができるため、居住地や勤務地が同じ相手との出会いの機会が広がります。

ツヴァイは、お見合いの後も基本的に申し込んだ方が相手の近くに伺う仕組みです。
他のIBJ加盟店に入会していても、ツヴァイのメンバーとは出会えないため、ツヴァイを選ぶことには大きなメリットがあります。

ツヴァイにはどんな会員がいるかチェック

ツヴァイの会員数と男女比

ツヴァイは、会員数は業界最大級9.4万人で、男女比のバランスも良いです。

会員数が多いと、異なるバックグラウンドや価値観を持つ様々な異性が登録されている可能性が高まります。
また、男女比のバランスが取れていると、それぞれの会員が求める条件や希望に合致する相手が見つかりやすくなります。
迅速で効果的なマッチングが期待できます。

ツヴァイの年代別構成比

ツヴァイには、男女とも30代の方を中心に幅広い年代の方が入会しています。
しかし、料金が大手他社よりも安く、20代割引を常に行なっている点から、IBJが運営するIBJメンバーズやサンマリエに比べ、ツヴァイの会員の年齢層は低めです。

料金体系やマッチング方法なども、比較的若い世代向けといえます。
そのため、40代以降の人には、ツヴァイが使いやすいと必ずしも言い切れません。

ツヴァイ会員の年収

男性会員の78.6%の方が年収500万円以上です。

一定の収入水準を満たす男性が多いことから、結婚に真剣に向き合っている人が多い傾向があります。
将来的に結婚に繋がる真剣なお付き合いの可能性を高めます。

ツヴァイ会員の職業

男女とも会社員の割合が最も高く、女性では次に医療系の方の割合が高くなっています。

ツヴァイ結婚相談所 まとめ

ツヴァイは、全国に56もの店舗を展開する結婚相談所です。

自力で婚活したい方にとって、ツヴァイはおすすめの選択肢です。
なぜなら、ツヴァイではコンサルタントのサポートを受けながらも、自ら積極的に相手を探すことができるからです。

さらに、ツヴァイでは7種類ものマッチング方法を提供しており、自分のペースで婚活を進めることができます。
そのため、自分の希望やライフスタイルに合わせて、理想のパートナーを見つけることが可能です。

ツヴァイは、サポートを受けつつも自分らしい婚活をしたい方々に最適な結婚相談所と言えるでしょう。