プライバシーポリシー

1.個人情報の収集について

私たちは、法律に基づいた適切かつ公平な方法でお客様の個人情報を収集いたします。私たちの目的は、お客様に安心してサービスをご利用いただくために、最も信頼できる手段を用いることです。

2.個人情報の使用目的について

私たち株式会社LIFRELLでは、お客様の個人情報を使用する目的（以下、「この使用目的」と称します）を明確に定めています。このセクションでは、その具体的な目的を詳細に説明いたします。

(1)当社サービスの提供、向上、および使用目的

①お客様が当社のサービスをスムーズにご利用いただけるようにするため。

②当社サービスの使用状況に関する統計データを収集し、これをもとにサービスの改善、新しいサービスの企画や開発、提供を行うため。

③お客様からのご質問やお問い合わせに迅速かつ適切に対応するため。

④現在、または将来的に提供を検討しているサービスに関するフィードバックを得るためのアンケートを実施するため。

⑤当社サービスに関連する重要なお知らせや、その他必要に応じてお客様に連絡を取るため。

(2)当社サービスのセキュリティ強化と不正利用の防止目的

①スパム行為や不正アクセスなどの不正利用を防ぐため。

②不正利用が疑われる場合に、本人確認を行い、必要に応じて連絡を取るため。

(3)パーソナライズと広告配信のため

①当社サービスに関連する情報や、当社以外の事業者が提供する広告情報をお客様にお知らせするため。

②お客様一人ひとりに合わせたカスタマイズされたサービスを提供するため。

私たち株式会社LIFRELLは、個人情報の保護に関する法律やその他の関連法令に基づき、上記の(1)から(3)に記載された利用目的の範囲を超えて個人情報を使用する場合には、事前に本人の同意を得ることをお約束します。

3.個人情報の共同利用について

当社では、以下の条件に従って個人情報の共同利用を行います。もし利用者が共同利用者による個人情報の利用を望まない場合は、当社の受付窓口にその旨をお申し付けください。当社は、そのような申し出に基づき丁寧に対応いたします。

(1)共同利用される個人情報の項目

氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、および当社サービスの提供に関連して利用者から提供されたその他の情報。

(2) 個人情報の共同利用目的

上記で述べた本利用目的に従います。

(3)共同利用者の範囲

当社が選定したパートナー企業などです（共同利用を行う具体的なパートナー企業については、別途公表いたします）

(4)共同利用の管理責任者

当社が責任を持って管理します。

4.個人情報の第三者への提供について

当社は、法律で許可されている場合を除き、事前に本人の明示的な同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払います。

5.個人情報の安全管理に関する措置

当社は、取り扱う個人情報の安全を確保するため、漏洩、紛失、または損害の防止など、個人情報の安全管理に関して必要かつ適切な措置を講じています。これには、個人情報保護に関する社内規程の策定や社内体制の整備、そしてこれらの規程と体制の適切な運用が含まれます。当社は、お客様の個人情報を守るために、常に最善を尽くします。

6.保有個人データに関する問い合わせや請求

当社が管理する保有個人データに関して、利用目的の通知、データの開示、訂正、利用の停止、または第三者への提供の停止を求める場合は、本方針の「7. お問い合わせ・苦情等の受付窓口」にご連絡ください。お客様からのそのような請求を受けた際には、当社が定める特定の手続きに従って、迅速に対応いたします。

7.お問い合わせ・ご意見等の受付について

当社が管理する個人情報の取扱いに関するご質問やご意見などがございましたら、以下の連絡先にて承ります。お気軽にご連絡ください。

電子メールアドレス: info@lifrell.net

電話番号: 03-4500-1740

当社は、お客様からのお問い合わせや苦情に対して、迅速かつ丁寧に対応することを心掛けております。

8.クッキーおよび類似技術の使用について

当社では、以下の目的のためにクッキーや類似の技術を使用し、利用者の情報を収集しています。

(1)利用者の利便性を向上させるため。

(2)セキュリティを強化するため。

(3) 広告の効果を測定し、利用者に適した広告を配信するため。

(4)サービスの改善を図るため。

さらに、利用者に最適な広告を提供する目的で、広告配信事業者などの第三者に対して、クッキー情報や利用者に関するその他の情報を提供することがあります。当社は、このような情報の使用を通じて、より良いサービス提供を目指しています。

9.継続的な改善と周知の徹底

当社は、個人情報の取り扱いに関して、常に社会情勢や業界の動向、利用者の要望、最新のネットワーク技術の進展に注目し、本方針を含む関連する規定の適時かつ適切な見直しを行います。また、これらの改善を継続的に実施し、当社の従業員や関連する全ての関係者に対して、これらの方針を徹底して周知させることに努めます。当社は、個人情報保護の取り組みを常に最前線で進めることを約束します。

本方針の改訂について

本方針は、必要に応じて改訂されることがあります。重要な内容の変更がある場合には、利用者の皆様に対して、当社のホームページを通じてその改訂内容をお知らせいたします。このようにして、常に最新の情報を利用者の皆様に提供することを心掛けています。

• 最終改訂日：2024年1月23日

• 発行：株式会社LIFRELL