ツヴァイの評判・口コミを徹底検証！編集部が実際に体験！料金やメリット・デメリットも紹介

「結婚相談所ツヴァイって実際どうなの？」「評判は良いけど、悪い口コミも気になる…」「ツヴァイ やばいって本当？」

婚活で失敗したくないあなたのそんな疑問に、婚活パラダイス編集部が”体当たり”で答えます。

正直、私たちも最初は「本当に良いの？」と半信半疑でした。しかし、実際に無料相談を体験して見えたのは、ネットの評判だけでは分からない会員の質の高さと、想像以上に親身なサポート体制でした。

もちろん、良い点ばかりではありません。一方で「自分から動かないと放置される」「IBJの日程調整が遅い」「地方は会員数が少ない」といったリアルな声も存在します。

この記事では、編集部のリアルな体験談を交えながら、ツヴァイの良い評判・悪い口コミを徹底分析。「ツヴァイ やばい」という検索への正直な回答、料金プランや他社比較、向いている人・いない人まで、どこよりも本音で解説します。

編集部スタッフも体験！無料相談のリアルレポート

【本音】正直ドキドキ…でも良い意味で裏切られました！

実際に編集部の独身男性がツヴァイのマッチング無料体験に行ってきました！

正直に言うと、申し込むときはドキドキでした。心のどこかで「古風で、強引に結びつけられるのでは…」という古いイメージを拭えなかったからです。しかし、その懸念は完全に払拭されました。

担当してくださったカウンセラーの方は、徹底的に「聞き上手」。サービスのゴリ押しは一切なく、面談時間の6〜7割は、こちらの希望や結婚に求める価値観を親身にヒアリングすることに費やされました。

エレベーターを降りた瞬間から感じた活気ある雰囲気、そして実際に見た会員データベースの質の高さ。「結婚できない人やモテない人が来る場所」という先入観は、良い意味で見事に裏切られました。自分のペースで進められるシステムと、必要な時に頼れるプロのサポート。このハイブリッド型の絶妙なバランスは、心から「おすすめしやすい」と感じたのが率直な感想です。

体験レポートの詳細はこちらの記事をご覧ください。

「ツヴァイ やばい」は本当か？利用者データで正直に検証

ツヴァイを検索すると「ツヴァイ やばい」「ツヴァイ やめたほうがいい」という関連キーワードが表示されます。これは本当なのでしょうか？

結論：「ツヴァイがやばい」ということはありません。ただし、利用者40名への調査では「悪いと感じた点」として以下の回答が出ています。

不満点	回答割合
費用が高い	42.9%
会員の質が不満	21.4%
紹介数が少ない・出会えない	19.0%
カウンセラーのサポートが薄い	16.7%

問題の多くは「希望条件の設定の仕方」や「カウンセラーとの相性」によるもの。しっかりとサポートを活用し、必要があれば担当変更を申し出れば、解決できるケースがほとんどです。入会前の無料体験でカウンセラーとの相性を確かめることが後悔しない最善策です。

ツヴァイの総評：評判から分かる！出会いのチャンスが多く婚活初心者におすすめ

出典一覧

• ①ツヴァイ公式「会員数10.2万人」（2024-12-01 サイト記載日）（2025年5月5日確認）
• ②ツヴァイ公式「株式会社ZWEI」（2025年5月5日確認）
• ③ツヴァイ公式「料金・プラン」（2025年5月3日確認）

ツヴァイは、業界最大級の会員数（10.2万人）と全国53店舗のネットワークを誇る、株式会社IBJ（東証プライム上場）運営の結婚相談所です。成婚率42.3%・年間成婚者数約3,000組という実績は業界トップクラスです。

年間紹介数は240名以上と豊富で、料金体系も大手の中では比較的リーズナブル。「会員数」「出会いの方法」「料金」のバランスで最も優れた結婚相談所の一つと言えます。

ツヴァイの良い評判・口コミ【成婚者のリアルな声】

【評判①】「本当に良い人と出会えた！」成婚者の喜びの声多数

小島悠雅さん

素敵な方と出会う事が出来ました。月1回の面談の時間を作って下さり、アドバイスも的確にしていただけたおかげで、約6ヶ月で無事成婚退会できました。ありがとうございました！

Google Mapツヴァイの店舗に寄せられた口コミ

Yskさん

ちょうど1年間活動し、入会時の理想以上に素敵な方と成婚退会できました。最初の半年間は上手くいかないことや悩み事も多かったですが、その度にカウンセラーの黒澤様には温かく相談に乗っていただき、プロフィールの変更やピックアップ登録など具体的な対策を提案いただいたりと、本当にお世話になりました。

Google Mapツヴァイの店舗に寄せられた口コミ

ツヴァイの年間成婚者数は約3,000組（2023年10月〜2024年9月）にのぼり、業界トップクラスの実績です。成婚者の口コミを見ると、カウンセラーからの的確なアドバイスが成功の鍵となったケースが多いようです。

【評判②】「カウンセラーが親身で頼りになる」全員JLCA資格保有が強み

Tanobeさん

沖宗さんや森田さんには様々なアドバイスをいただきありがとうございました。無事成婚退会することが出来ました。プロフィールの見せ方から始まり、不成立の際の要因分析などの的確なアドバイスで自分の至らなさを確認することが出来、成婚することが出来ました。本当にありがとうございました。

Google Map ツヴァイの店舗に寄せられたレビュー

ツヴァイのカウンセラーは全員が「JLCA認定婚活カウンセラー」の資格を保有しており、これは大手結婚相談所の中でも非常に珍しい特徴です。専門知識に基づいた質の高いサポートが期待できます。面談や相談に回数制限がないことも強みです。

【評判③】「大手なのに料金が比較的安い」コスパの良さも魅力

Mikiさん

8月から活動を開始し、今月11月末で成婚退会します。他の大手相談所と比べて入会料も低めなのでトータルコストは安く済むし、でもちゃんとサポートがあるうえ、連盟ではなく相談所内での出会いもあります。婚活するならオススメできます。

Google Mapツヴァイの店舗に寄せられた口コミ

▼大手結婚相談所との料金比較（半年間の活動費用目安）

相談所名	半年の費用
ツヴァイ（ご紹介プラン）	214,500円
オーネット（オーネットプラン）	218,900円
サンマリエ（スタンダードプラン）	512,600円

【評判④】入会前に試せる安心の無料マッチング体験＋写真無料撮影キャンペーン

入会前にサービス内容を確認できる「マッチング無料体験」も、ツヴァイの良い評判の一つです。2026年4月1日〜先着200名限定で、平日限定プロフィール写真の無料撮影キャンペーンも実施中（通常5,000〜15,000円相当）。入会を検討中の方はこの機会を活用しましょう。

Mさん

空き時間ができたから話聞いてみようかな～、くらいのノリ始まった婚活でしたが、本当にやって良かったです。どんな写真を撮ると良いのか、実際の活動でどういう人が上手くいくかのリアルな話をしてくださったからこそ、初回からスムーズなスタートができたのだと思います。

GoogleMap ツヴァイの店舗に寄せられた口コミ

ツヴァイは公式サイトでも明言している通り、店舗での強引な勧誘は一切行っていません。まずは気軽に無料相談を予約できます。

ツヴァイの悪い評判・口コミ【注意点やデメリット】

利用者40名調査では「費用が高い」42.9%、「会員の質が不満」21.4%、「出会えない」19%、「サポートが薄い」16.7%という不満が挙がっています。それぞれ具体的に見ていきましょう。

【評判①】自分から動かないと放置される？サポートに関する不満

マヤさん 31歳女性

一番最初の登録時のときにだけカウンセラーさんとお会いしてその後は一切コンタクトがありませんでした。カウンセラーさんからもっとアドバイスをいただけるものかと思いましたが、こっちから連絡しないとアドバイスはもらえない。

編集部による取得

まりもきなこさん

活動して数ヶ月たちますが、ツヴァイの担当者とは最初の説明を受けてから音沙汰なしです。

Google Mapツヴァイの店舗に寄せられた口コミ

ツヴァイでは、相談や面談の回数に制限はありませんが、基本的にカウンセラーからの定期的なフォロー面談はありません。受け身の姿勢でいると、サポートが手薄だと感じてしまう可能性があります。積極的にカウンセラーに相談したり、自分からお相手探しを進めたりする姿勢が成功には不可欠です。

【評判②】期待したほど出会えない？地方・高条件フィルターでの注意点

カズヤさん 54歳男性

地方で入会しました。30〜40名くらいしか紹介してもらえる女性がいませんでした。地方で入会される人は会員数をしっかり確認することをお勧めします。

編集部による取得

ツヴァイは全国展開していますが、地方は都市部と比べて会員数に偏りがあります。地方会員は活動できる範囲が狭く、イベント・パーティーの参加機会も限られる傾向にあります。地方在住の方は入会前に「自分の地域で何人ヒットするか」を無料体験で必ず確認しましょう。

【評判③】IBJとのやり取りに時間がかかる問題

「IBJ会員とのやり取りに時間がかかりすぎるため、ツヴァイ方で申し込みを受けている人との日程調整がなかなかできなかった」という口コミが複数あります。

IBJプランを利用する場合は、ツヴァイ直接会員とのやり取りに比べてレスポンスが遅くなる場合があることを想定しておきましょう。積極的にフォローアップすることが重要です。

【評判④】検索システムが使いにくい？

さおりさん 27歳女性

ツヴァイの会員用サイトが使いづらい。検索条件の保存ができないため、ログインする度に入力するのが手間であった。

編集部による取得

これはツヴァイに限らず多くの結婚相談所に共通する課題です。出会いの質やサポートの手厚さを重視するのが結婚相談所の特徴で、UI/UXよりも実際の出会いを大切にするスタンスと理解しましょう。

評判・口コミから分析！ツヴァイがおすすめなのはこんな人

① 1年以内に結婚したい！スピード感を重視する人

豊富な会員数と7種類の出会いシステムにより、短期間での成婚を目指しやすい環境です。成婚率42.3%・年間3,000組の実績が示す通り、積極的に動ける人は成果を出しやすいです。

② 安心して出会いたい！身元が確かな相手を求める人

入会時に独身証明書・収入証明書などの各種証明書の提出が必須なため、プロフィール情報の信頼性が非常に高いです。男性会員の78.6%が年収500万円以上という実績もあります。

③ アドバイスが欲しい！婚活初心者・アプリに疲れた人

34年以上の運営実績で培われたノウハウと、JLCA資格を持つ経験豊富なマリッジコンサルタントが全面バックアップ。「マッチングアプリで疲れてしまった」「一人での婚活に限界を感じている」という方にも向いています。

逆にツヴァイをおすすめしない人【デメリット・注意点】

• 予算を極力抑えたい人：半年で20万円以上の費用が見込まれるため、予算が15万円以下など、費用を最優先したい方にはおすすめできません。10万円以下で始めたい方はエン婚活エージェントが候補になります。
• 恋愛期間を長く楽しみたい人：会員は結婚への真剣度が高く、比較的短期間での成婚を目指す方が多い傾向です。
• 受け身で手厚いサポートを期待する人：カウンセラーからの定期的な連絡や、全てお任せは基本的にできません。自分から動く姿勢が不可欠です。

▶婚活向けおすすめマッチングアプリはこちらの記事にあります。

ツヴァイの料金プラン詳細解説【割引・他社比較あり】

基本プランは2種類！あなたに合うのはどっち？

	無理をしない婚活 ご紹介プラン	チャンスを逃したくない ご紹介+IBJプラン
出会いのチャンス	年間240名	年間360名
入会料	118,800円	129,800円
月会費	15,950円	17,600円
成婚料	–	220,000円
紹介書による出会い	月6名	月6名
IBJプロフィール自由検索	–	13名/月

知らないと損！ツヴァイの割引制度

ツヴァイには複数の割引制度があります。入会前に確認しておきましょう。

• 20代割引：20代の方は入会金が割引になります
• 再入会割引：以前ツヴァイに在籍していた方向け
• 他社乗り換え割引：他の結婚相談所から乗り換える方向け
• 医療従事者割引（メディカルワーカー女性）：医療系職種の女性会員向け割引
• プロフィール写真無料撮影：2026年4月1日〜先着200名限定（平日限定）

割引の詳細は無料相談時に店舗スタッフに直接確認してください。

他の結婚相談所との比較

結婚相談所	会員数	料金・コース	サポート体制	特徴・強み
ツヴァイ（ZWEI）	10.2万人	入会金118,800円 月額15,950円 成婚料0円	全国53店舗＋オンライン。JLCA資格保有カウンセラー全員。相談無制限	7つの出会い方・成婚率42.3%・年間3,000組
オーネット	12.5万人	入会金123,200円 月額15,950円 成婚料0円※	店舗＆オンライン両方	データマッチング中心
パートナーエージェント	7.3万人	入会金137,500円 月額16,500円〜 成婚料55,000円	専任コンシェルジュ制で定期面談あり	手厚いサポートで短期成婚に注力

ツヴァイは、会員数・料金・サポート・出会いの方法のバランスが取れており、多くの人におすすめしやすい結婚相談所と言えます。

ツヴァイでの婚活の流れ【無料相談から成婚まで】

STEP1. まずは無料相談＆マッチング体験から

まずはマッチング無料体験からスタートしましょう。「マッチング無料体験」＝入会ではありません。無理な勧誘もありません。自分の希望条件でどのくらいの会員がヒットするか、実際のプロフィールを確認できます。

STEP2. 入会手続きと必要書類の準備

入会時には各種証明書類が必要です。独身証明書・卒業証明書・収入証明書・勤務先証明書・現住所証明書・資格証明書など。

STEP3. プロフィール作成と自分磨き

活動開始です！プロフィールや写真を設定してパートナー探しの準備を整えましょう。ツヴァイの婚活セミナー（会話力・立ち居振舞い・メイクなど）に積極的に参加することも成婚への近道です。

STEP4〜8. カウンセラーと活動計画→お相手探し→お見合い→交際→成婚退会

マリッジコンサルタントと具体的な活動計画を立て、7つのマッチング方法（紹介書・ハンドメイド・写真の印象・価値観・IBJ会員・パーティー・掲示板）でお相手探しをスタート。お見合い・仮交際・真剣交際を経て成婚退会へ。プロポーズのタイミングや両親への挨拶もカウンセラーがサポートします。

もっと知りたい！ツヴァイの強みと特徴を深掘り

特徴①：出会いの母数が違う！業界最大級の会員数と全国店舗網

ツヴァイは1984年以来、40年以上にわたり運営されている結婚相談所です。会員数は約10.2万人（IBJ加盟会員含む）で、全国53店舗を展開。転勤や引越し後も活動拠点を柔軟に移せるのは大手ならではのメリットです。

特徴②：出会い方が豊富！7つのマッチングシステム

ツヴァイには全部で7つのマッチング方法があります。これは国内大手結婚相談所5社の中でも最多です。紹介書による出会い（月6名）・ハンドメイドの出会い（年間84回）・写真の印象（年間48回）・価値観による出会い（年間84回）・IBJ会員との出会い（年間156回）・パーティー（年間1,000回以上）・店舗掲示板、これらを組み合わせることで年間240〜360名のチャンスが生まれます。

特徴③：一人じゃない安心感！JLCA資格保有のプロによるサポート

カウンセラー全員がJLCA認定婚活カウンセラー資格保有という点は業界でも非常に珍しい特徴です。面談・相談は回数無制限で、いつでもプロに相談できる環境が整っています。

ツヴァイ会員のリアルなデータ【年齢・年収・職業】

• 会員数：10.2万人（IBJ含む）。男女比49:51でほぼ均等。
• 年齢層：男女ともに30代が中心。20代割引制度もあり20代も多い。40代以降は他社のほうが活動しやすい場合も。
• 年収：男性会員の78.6%が年収500万円以上。結婚に真剣な方が多い傾向。
• 職業：男女とも会社員の割合が最も高く、女性では医療系の方の割合が高い。

監修者「西峯ありさ」の総括

まとめ：ツヴァイの評判・口コミから分かること

ここまで、結婚相談所ツヴァイの評判・口コミ、料金、特徴などを詳しく解説してきました。

ツヴァイは、豊富な出会いのチャンスと質の高いサポート体制を両立したバランスの取れた結婚相談所です。特に婚活初心者や、マッチングアプリで疲れた方にとって心強い味方となるでしょう。

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