結婚相談所ムスベルの口コミ・評判！気になる特徴や向いてる人も紹介

結婚相談所ムスベルは、業界最大級の会員数(※1)と専任仲人による手厚いサポートで高い成婚実績を誇る大手結婚相談所です。「ムスベルで本当に結婚できるの？」「他の相談所と何が違う？」と気になっている方も多いのではないでしょうか。

この記事を読めば、ムスベルのリアルな評判（良い点・悪い点）、特徴、料金、そしてどんな人がムスベルに向いているのかが分かります。 実際の利用者の口コミや具体的なサービス内容を詳しく解説し、あなたの結婚相談所選びの疑問や不安を解消します。

※日本結婚相手紹介サービス協議会(JMIC) 加盟の結婚相談所の加盟連盟を含む会員数と比較（非公開業者除く）

ムスベルの基本情報

出典一覧

• ①ムスベル公式「4つの結婚連盟の合算：2024年10月時点の各社Webサイト掲載会員数」（2025年5月6日確認）
• ②ムスベル公式「ムスベル株式会社」（2025年5月6日確認）
• ③ムスベル公式「コース・料金」（2025年5月6日確認）

ムスベルの大きな特徴は以下の3点です。

圧倒的な紹介可能人数

結婚相談所ムスベルは業界最大級の会員数(※)で、利用できる連盟の会員数を合わせると約25万人以上います。
※日本結婚相手紹介サービス協議会(JMIC) 加盟の結婚相談所の加盟連盟を含む会員数と比較（非公開業者除く）

IBJ 日本結婚相談所連盟・日本ブライダル連盟・全国結婚相談所連盟・TMS 全国結婚相談事業者連盟の４連盟を利用できます。

専任仲人による手厚いサポート

専任の仲人が出会いから成婚までを手厚いサポートで支えてくれます。

ムスベルでは仲人一人当たりの担当会員数が平均54.6名(※)と少人数の担当制なのも特徴。一人ひとりの会員としっかり向き合える体制です。
※出典：ムスベル公式サイト調べ(2020年12月時点での仲人1人あたりの担当活動会員数)

重要なのは、仲人紹介による成婚率は会員自身での申し込みに比べて2.4倍（2019年 ムスベル成婚者実績）という実績があること。仲人を積極的に頼ることが成婚への最短ルートです。

高い成婚実績

成婚者の70%以上が交際5ヵ月以内に成婚している実績(※)があるので、短期間で結婚相手を見つけたい方にとってもおすすめです。
※ 出典：ムスベル公式サイト調べ(2017-2020年成婚者の交際期間より算出)

ムスベルの評判を裏付ける5つの強み（特長）

強み1：業界最大級！約25万人の会員から理想の相手を探せる

ムスベルは、4つの大手結婚相談所連盟（IBJ、BIU、JBU、TMS）に加盟しています。これらの連盟に所属する約25万人以上(※)という業界最大級の会員の中からお相手を探すことが可能です。
(※2024年10月時点の加盟連盟を含む会員数)

出会いの母数が圧倒的に多いため、ご自身の希望条件に合う方と出会える確率が格段に高まります。地方在住の方や、特定の条件にこだわりたい方にとっても大きなメリットです。

強み2：24時間いつでもどこでも！オンライン検索＆無制限申し込み

会員専用システムを使えば、パソコンやスマートフォンから24時間いつでもお相手検索が可能です。さらに、お見合いの申し込み可能人数に制限がない（※連盟ごとに月間上限あり）のもムスベルの大きな魅力です。（※カジュアルコースはお見合い成立時に別途料金が発生します）

強み3：プロの仲人が二人三脚で徹底サポート！成婚まで伴走

ムスベル最大の強みとも言えるのが、経験豊富なプロの専任仲人による手厚いサポート体制です。仲人一人あたりの担当会員数を平均54.6名(※)と少数に限定することで、きめ細やかなサポートを実現しています。
※出典：ムスベル公式サイト調べ(2020年12月時点での仲人1人あたりの担当活動会員数)

• プロフィール作成支援： 魅力が伝わる写真選びや自己PR文作成のアドバイス
• お相手紹介： あなたの希望や価値観に合ったお相手を仲人が推薦（自己申込の2.4倍の成婚率実績）
• お見合いセッティング・調整： 面倒な日程調整などを代行
• お見合い前後のフォロー： 服装や会話内容のアドバイス、お見合い後のフィードバック
• 交際中の相談： デートプラン、コミュニケーションの悩み、お相手の気持ち確認など
• 成婚後サポート： プロポーズのタイミング、両親への挨拶、成婚後の相談まで対応

強み4：全国44店舗！地域に根差したサポート体制

ムスベルは全国に44店舗を展開しており、地方での婚活にも強いのが特徴です。転勤が多い方でも、引越し先の店舗でサポートを引き継ぐことが可能です。

強み5：再婚やシニア婚活も安心！豊富なノウハウでサポート

ムスベルは初婚の方だけでなく、再婚希望の方や50代以上の中高年・シニア層の婚活も積極的にサポートしています。65歳男性が入会して半年以内に成婚退会した口コミも複数あり、年齢を理由に婚活を諦めていた方にも対応できます。

ムスベルの良い評判・口コミ：利用者が語るメリット

良い評判1：仲人のサポートが親身で頼りになる！

引用：ムスベル公式サイト

ムスベルの評判で特に多く見られるのが、専任仲人のサポートに対する高評価です。

担当の方に、私の条件を言ったところ、かなり難しい。と、本音を話してくださいました。他所の相談所を貶める訳でもなく、誠心誠意対応してくださり、好意的な印象だったことが決め手です

引用：みん評

65才男性です。1年前に妻を亡くして寂しさから婚活を始めました。入会してから直ぐに自分にあった人をピックアップしてくれお見合いをセッティングしてくれました。仮交際中も相談に乗ってくれ、成婚退会後までサポートしてくれました。スタッフの方全員が気にかけてくれました。

引用：Googleレビュー（ムスベル川越店）

良い評判2：思ったより早く結婚できた！短期間での成婚実績

引用：ムスベル公式サイト

6ヶ月以内である程度お見合いでき、その中から交際に繋がったお相手が今の主人です。

引用：みん評

私は年齢も50歳を過ぎ、入会当初から、お見合いをすることすら難しい状況でした。そんな状況でも、諦めずに婚活を続け、半年あまりで成婚退会できたことは仲人さんのおかげだと思っています。

引用：みん評

以前はマッチングアプリを利用していましたが趣味や性格などが合わず苦戦しておりました。ムスベルに入会し、仲人が自分に合う相手を探していただき、１回のお見合いで成婚へ至りました。成婚退会して終わりではなく、その後の相談にも乗っていただけるとのことで、おすすめの結婚相談所です。

引用：みん評

良い評判3：出会いの数が多い！業界最大級の会員ネットワーク

引用：ムスベル公式サイト

結婚相談所には珍しく、複数の連盟が使えるので、登録している会員が多い

引用：みん評

地方在住の方や特定の条件にこだわりたい方にとって、約25万人以上(※)という会員ネットワークは大きなアドバンテージになります。
※出典：ムスベル公式サイト調べ

ムスベルの悪い評判・口コミ：知っておきたい注意点・デメリット

入会後に後悔しないためにも、デメリットとなり得る点を理解しておきましょう。競合調査で見えた注意点を含め、正直に解説します。

注意点1：料金が他の相談所より高い（総費用試算）

不満点は他所よりお店がきれいでなく、また料金が高額な点です。よくCMで見る大手と比べると、その分広告宣伝費ではなく人件費がかかっているのでしょう。

引用：みん評

初めの無料相談時に料金の説明があいまいだったので、入会してからの金額を見て驚いた。

引用：みん評

ムスベルの総費用を現実的に試算すると以下のとおりです。

コース	初期費用	入会金	月会費×12	成婚料	1年活動の総費用
カジュアル	33,000円	132,000円	184,800円	330,000円	約679,800円〜（お見合い料別）
レギュラー	33,000円	297,000円	184,800円	330,000円	約844,800円
エクセレント	33,000円	407,000円	184,800円	330,000円	約954,800円

対策：費用対効果で考えましょう。手厚いサポートや高い成婚実績に価値を感じられるか、そして「仲人をフル活用する覚悟があるか」がポイントです。他の結婚相談所と比較検討することも有効です。

注意点2：無料相談後に営業電話がかかってくる場合がある

複数の口コミサイトで「無料カウンセリングを受けた後、定期的に営業電話がかかってくる」という声が上がっています。大手相談所あるあるではありますが、事前に知っておくと心構えができます。

対策：無料相談は「情報収集のため」と割り切って参加し、押し売り的な勧誘を感じたら断る勇気も必要です。

注意点3：地域によって4連盟すべてが使えないケースがある

「4つある連盟の内、2つの連盟しか利用できなかった」という口コミがあります。大手の結婚相談所は都市部に会員が集中する傾向があり、地方ではすべての連盟を活用できない場合があります。

対策：無料相談時に「自分の住む地域で全連盟が利用可能か」「希望条件に合う会員が何人いるか」を必ず確認しましょう。

注意点4：担当の仲人との相性が合わない可能性も

担当者によって対応に差があるように感じた。

引用：Twitter @ginkaku_2022

仲人一人あたり54名を担当しているため、待ちの姿勢では十分なサポートを受けられないこともあります。悩みがある場合は自分から積極的に相談しに行くことがポイントです。

対策：どうしても相性が合わないと感じた場合は担当変更を申し出ましょう。可能であれば、無料相談の段階で仲人の雰囲気を確認しておくと安心です。

注意点5：成婚後破談になっても成婚料は返金されないリスク

ムスベルでは「プロポーズ成功後」を成婚の定義としています。成婚料を支払った後に破談になった場合、成婚料33万円は戻りません。みん評にはこの問題に言及した口コミが複数存在します。

対策：プロポーズを決断する前に、お互いの結婚観・生活観・具体的な条件（住居・家計・子どもなど）をしっかりすり合わせておくことが重要です。仲人に相談しながら慎重に進めましょう。

ムスベルの料金体系：あなたに合うコースは？3プランを徹底比較

引用：ムスベル公式サイト

ムスベルには、活動スタイルや予算に合わせて選べる3つの料金コースがあります。

	カジュアルコース	レギュラーコース	エクセレントコース
初期費用	33,000円	33,000円	33,000円
入会金	132,000円	297,000円	407,000円
月会費	15,400円	15,400円	15,400円
カウンセリング費	無料	無料	無料
お見合い費	11,000円/回	無料	無料
担当者	専任仲人	専任仲人	カリスマ仲人+専任仲人
1ヶ月の申し込み可能人数※	無制限	無制限	無制限
対面カウンセリング	最大1回/月	無制限	無制限
婚活Labo魅力分析	最大4回/月	無制限	無制限
婚活パーティー参加	別途費用	別途費用	無料
1年活動・成婚の総費用目安	約679,800円〜	約844,800円	約954,800円

【全コース共通のサービス】

• 4つの大手連盟（IBJ, BIU, JBU, TMS）の会員データベースを利用可能
• お見合い申し込み可能数は実質無制限（連盟ごとに上限あり）
• 活動中の相談・アドバイスは何度でも無料
• 魅力UPセミナーへの参加（一部無料）
• クーリングオフ（契約日から8日以内）・返金保証制度あり

カジュアルコース：お見合いを厳選したい方・まず試してみたい方向け

初期費用を最も抑えられるコースです。ただし、お見合い1回につき11,000円の費用がかかるため、積極的にお見合いを重ねたい場合はレギュラーコースの方が割安になる可能性があります。対面カウンセリングも月1回までと制限があります。

レギュラーコース：標準的なサポートでしっかり活動したい方向け

ムスベルで最も標準的なコースです。お見合い料が無料なので費用を気にせず多くの人と会えます。対面カウンセリング無制限で専任仲人のサポートを十分に活用できます。「どのコースが良いか迷ったら、まずはレギュラーコース」で良いでしょう。

エクセレントコース：最上級のサポートで早期成婚を目指したい方向け

入会金は最も高額ですが、優れた実績を持つ「カリスマ仲人」が担当に加わります。さらに婚活パーティーやイベントへの参加費が無料になる特典も。パーティーで出会いのチャンスを積極的に広げたい方に向いています。

結論：ムスベルはこんな人におすすめ！

逆に、ムスベルがあまりおすすめできない人は？

ムスベルでの婚活の流れ：入会から成婚までを7ステップで解説

引用：ムスベル公式サイト

ムスベルで早期成婚するための4つのコツ

コツ1：第一印象は写真で決まる！プロフィール写真に投資する

「イケメンや美女である写真」ではなく、「相手に好印象を与える写真」を選ぶことが重要です。プロのカメラマンに依頼することで、お見合いの機会が増え早期成婚につながりやすくなります。

コツ2：受け身にならず、仲人紹介を積極的に活用する

仲人紹介による成婚率は自己申込の2.4倍。自分での検索・申し込みも大切ですが、仲人への相談を積極的に行い、推薦紹介をフル活用することが成婚への最短ルートです。婚活パーティーへの参加も出会いの機会を広げます。

コツ3：仲人のアドバイスを素直に聞き、積極的に相談する

仲人一人あたり54名を担当しているため、待ちの姿勢では十分なサポートを受けられません。悩みがある場合は自分から積極的に相談しに行くことがポイント。カウンセリングは無制限で無料なので積極的に活用しましょう。

コツ4：「理想と違うかも」と思っても、まず会ってみる

相手から申し込まれたお見合いも大切にしましょう。「会ってみたら思っていたよりも、素敵な人だった」ということは珍しくありません。プロフィールだけで判断せず、実際に会って確かめることが重要です。

ムスベルの休会・退会方法と注意点

休会制度：一時的に活動をお休みしたい場合

一時的に活動を休みたい場合は休会制度を利用できます。一度退会して再入会すると再度費用がかかるため、再開の意思があるなら休会がおすすめです。休会中の料金や期間については担当仲人に確認しましょう。

退会方法：活動を終了する場合

• 手続き：担当仲人に退会の意思を伝え、書面または店舗で手続き
• クーリングオフ（契約日から8日以内）：全額返金（書面等での申請要）
• クーリングオフ期間後：違約金20,000円が発生。ただし活動期間に応じた返金保証あり（詳細は要確認）
• 退会申し出の翌月から月会費は発生しません

ムスベルに関するQ&A：よくある質問を解決！

監修者「西峯ありさ」の総括

まとめ：ムスベルで理想の結婚を掴もう！まずは無料相談へ

この記事では、結婚相談所ムスベルの評判・口コミ、特徴、料金、注意点、そしてどのような方におすすめかについて詳しく解説してきました。

もし少しでも興味を持ったなら、まずは無料カウンセリングを受けてみることをおすすめします。実際に話を聞くことで、疑問や不安を解消し自分に合ったサービスかどうかを判断できます。無料カウンセリングでは、無理な勧誘は一切ありません。

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