成果報酬型のリード獲得|反響・来店・訪問

反響・来店・訪問の獲得 / 成果報酬型

問い合わせの「数」ではなく、
決めた地点まで進んだ件数で払う。

買取・車査定・太陽光や蓄電池・外壁塗装・クリニックの来院・保険相談・転職まで。フォーム送信、電話で確認できた依頼、アポ、来店・訪問の実施、成約のどこを成果にするかを業種ごとに決め、対象外の条件と承認の締め方まで紙1枚にしてから始めます。初期費用・制作費は0円です。

担当:佐藤祐介(株式会社LIFRELL代表。業界歴15年、担当500社・300商材以上)※提携ASP・代理店を含む実績

業種から見る(45業種)

01 / Goal

成果にする地点を、5段階から選べます

同じ「反響」でも、どこで1件と数えるかで、単価も、営業の手間も、売上につながる割合も変わります。段階が深いほど単価は上がり、件数は減りますが、営業が会える人だけに絞れます。

1

フォーム送信(反響)

件数は最も多い。いたずら・重複も混ざる

2

電話で確認できた依頼

本人と話せた人だけ。つながらない申込を外せる

3

アポ・予約の確定

日時が決まった人

4

来店・訪問・面談の実施

実際に会えた人。多くの業種でここが標準

5

成約・施工完了

売上に直結。判定まで時間がかかる

迷ったら「実施」で始める

来店・訪問・面談の予約ではなく実施を成果にすると、当日来ない人や冷やかしの分を広告主が払わずに済みます。最初は反響で量を見て、質が見えた段階で実施に切り替える、という始め方もあります。

02 / Case

実例:太陽光・蓄電池の販売施工会社と、条件を詰めたときの流れ

東京都の補助金を使った蓄電池の設置で、反響を増やしたいというご相談でした(社名・単価は伏せています)。実際に、問い合わせから1週間ほどで次のように進めました。

問い合わせ

サイトのフォームから、アドアフィで取り組めないかとご相談

打ち合わせ(初回)

30分のオンラインで、商材・エリア・今の獲得状況を伺う

条件の仮決め(翌日)

媒体ごとの単価、成果地点(反響/訪問完了)、エリア、対象外の条件を先にいただく

メディアに打診(2日後)

この業種に強いメディアにLPと条件を見せ、取り組みの感触と、単価・条件への要望を聞く

案件シートの確定(3日後)

★の項目を埋めてもらい、承認の締め方・表現の決まり・素材を確定

テスト開始

まず30件ほどで質を確認。単価はテストの結果を見て、媒体ごとに調整

すり合わせた論点決まったこと
単価の決め方媒体(Meta/TikTok/YouTubeショート)ごとに単価を分ける。訪問完了を成果にする場合は、反響より高い単価
「反響」の定義診断フォームの送信完了まで(電話は含めない)
訪問の成果のタイミング訪問が完了した時点(反響から訪問まではおおむね1週間以内)
エリアの判定設置先の住所で判定(東京都のみ)
対象外の条件いたずら、築年数の上限超え、年齢の上限超え、過去3か月以内の重複、売電契約の期間中の住宅
承認の締め方月末締め・翌月5日までに承認(時期は相談可)
表現の決まり補助金が「必ずもらえる」はNG/電気代の削減は「ご家庭によって変わる」と注釈/自治体のマークなど公的機関と誤認させる表現はNG/「自己負担0円」と書くなら提携ローン利用時と注釈
メディアからの要望実績のあるメディアから「単価を少し上げてもらえれば、まず月300件を目指す」と提案。広告主は媒体を絞って単価を上げ、テスト30件から始めることに

このように、単価だけでなく「何を1件と数えるか」「何を外すか」「何を書いてはいけないか」を最初に詰めておくと、配信を始めてからの否認やもめごとが減ります。

自社の業種で、どの地点を成果にすればいいか知りたい方へ

相談する(無料)
03 / Spec sheet

始める前に埋める「案件シート」

メディアに取り組んでもらうには、単価だけでは足りません。次の項目を広告主と一緒に埋めて、メディア・広告主・当社の3者で同じ紙を見ながら進めます。わからない項目は空欄のまま始めず、まず「ざっくり」で埋めてから詰めます。

案件シート(実際に使っている項目)17項目
  1. 01広告主・案件名・ジャンル
  2. 02参考URL(入稿URLは媒体ごとに分けて発行)
  3. 03成果単価(媒体別/成果地点別、税別)
  4. 04オファー(無料診断・申請サポート・ローンなど)
  5. 05成果地点の定義(フォーム送信か、電話も含むか、訪問はどの時点か)
  6. 06縛りの有無
  7. 07エリア(何の住所で判定するか)
  8. 08月の獲得上限
  9. 09記事・動画の事前確認の有無
  10. 10承認(対象外の条件、重複の判定期間、否認の連絡期限)
  11. 11レギュレーション(NG表現・必須の注釈)
  12. 12今の獲得状況(件数・CVR・好調な媒体・NG媒体)
  13. 13計測タグの全流入への設置
  14. 14配信できる面(YouTube長尺、インフルエンサー、リスティング、指名KW、直LP、LINE)
  15. 15素材(施工写真・商品画像・動画)
  16. 16支払いの方法・サイト
  17. 17備考(取扱メーカー、法人物件の可否など)
04 / Genres

対応できる業種(45業種)

業種ごとに、よく使う成果地点、対象外にする条件、必ず守ることをまとめました。タップすると開きます。ここにない業種もご相談ください。

買取・査定

ブランド・貴金属の買取

成果地点の例

宅配の着荷/買取の成立(金額の下限つき)

対象外にする条件の例

同一世帯の月2回目以降、期限を過ぎた着荷、下限未満の成立

必ず守ること

ネットで取引するなら古物商の表示。出張買取は特商法の訪問購入(不招請勧誘の禁止・クーリング・オフ8日・引渡しの拒絶)

不用品・家電の買取

成果地点の例

査定依頼/買取の成立

対象外にする条件の例

重複、エリア外

必ず守ること

古物商の許可。品目によって訪問購入の対象かどうかが分かれるので、品目ごとに確認

車査定・車買取

成果地点の例

一括査定の申込/本人と連絡がついた査定/売却の成約

対象外にする条件の例

売る意思がない、連絡がつかない、年式・走行距離の上限超え、別店舗での成約

必ず守ること

四輪は訪問購入の対象外。ただし契約後の減額交渉など、買取側の行為が問題になりやすい。加盟店の禁止事項を決める

バイク買取

成果地点の例

出張査定の予約確認

対象外にする条件の例

いたずら、売る意思なし、連絡不通、離島などのエリア外

必ず守ること

二輪は訪問購入の対象。出張では書面・クーリング・オフ8日がかかる

不動産の売却査定

成果地点の例

査定依頼/本人確認つきの査定/訪問査定・媒介契約

対象外にする条件の例

物件を持っていない、売る意思がない、過去の取引あり、同じ物件の再依頼

必ず守ること

宅建業法の誇大広告、不動産の公正競争規約(おとり広告)

住まい・設備・工事

太陽光・蓄電池

成果地点の例

診断フォームの送信(反響)/訪問の完了/契約

対象外にする条件の例

いたずら、築年数の上限超え、年齢の上限超え、重複、集合住宅・賃貸、売電契約中

必ず守ること

訪問は「見積り依頼」でも特商法の訪問販売の規制がかかる。「補助金が必ず出る」「自己負担0円」は条件つきでしか書かない

エコキュート・給湯器交換

成果地点の例

申込/設置完了(期限つき)

対象外にする条件の例

電話からの申込、エリア外、過去の利用者

必ず守ること

補助金は登録事業者が申請して還元する仕組み。「補助金で実質○円」は条件を正確に

外壁塗装・屋根修理

成果地点の例

電話で確認した依頼/見積書の取得/契約(施工金額の下限つき)

対象外にする条件の例

築年数が浅い、既存会員、電話・メールからの申込、半年以内のリピート

必ず守ること

訪問販売の規制(書面・クーリング・オフ)。「火災保険で自己負担なし」の勧誘は行政処分の例がある

リフォーム(水回り・内装)

成果地点の例

見積依頼/見積書の取得(金額帯で分ける)

対象外にする条件の例

半年以内のリピート

必ず守ること

訪問販売・過量販売の考え方。点検商法と誤解される導線にしない

外構・エクステリア

成果地点の例

見積依頼/見積書の取得

対象外にする条件の例

エリア外

必ず守ること

訪問販売の規制

解体

成果地点の例

見積依頼

対象外にする条件の例

冬季の積雪エリア

必ず守ること

すべての解体でアスベストの事前調査。一定規模以上は結果の報告義務

注文住宅(資料請求・展示場)

成果地点の例

資料請求+電話確認/30分以上の来場・相談/建築の契約

対象外にする条件の例

検討していない、建築エリア未定、当日不参加、既存顧客

必ず守ること

建築請負の広告表示。資料請求のあとの訪問は訪問販売にあたる場面がある

賃貸の来店予約

成果地点の例

物件の問い合わせ/来店の完了

対象外にする条件の例

電話予約、来店が確認できない、キャンセル

必ず守ること

成約済み物件で集客するおとり広告は違反

生活サービス

引越し見積もり

成果地点の例

見積依頼+本人確認

対象外にする条件の例

業者からの連絡に一定期間応じない、法人の引越し、離島

必ず守ること

キャンセル料の扱いを広告で誤認させない

ハウス・エアコンクリーニング

成果地点の例

予約後の作業完了

対象外にする条件の例

過去の利用者、作業未完了、連絡不通

必ず守ること

予約後に現地で別の作業を勧めると、訪問販売の規制がかかる

水回り・鍵・害虫(緊急系)

成果地点の例

見積依頼の成立

対象外にする条件の例

業者と連絡がつかない

必ず守ること

「○円〜」の激安表示で呼んで高額請求はトラブルの典型。料金の上限まで事前に示す

遺品整理・不用品回収

成果地点の例

申込後の作業完了

対象外にする条件の例

連絡不通、同一世帯の2回目

必ず守ること

家庭の不用品の有料回収は、市区町村の一般廃棄物処理業の許可が必要

葬儀

成果地点の例

申込後の施行完了/資料請求+電話確認

対象外にする条件の例

—

必ず守ること

広告の価格と実際の総額の差がトラブルの原因。総額の目安を示す

ペット葬儀

成果地点の例

現地での見積完了

対象外にする条件の例

本人確認不可、同じ内容の重複

必ず守ること

価格表示(追加料金)

トランクルーム

成果地点の例

初回の集荷/契約完了

対象外にする条件の例

未入金、無料期間中の解約

必ず守ること

倉庫業の登録がある「トランクルーム」と、登録のない「レンタル収納」を混同しない

ウォーターサーバー

成果地点の例

設置完了

対象外にする条件の例

同一世帯、無料お試しのみ、キャンセル

必ず守ること

「レンタル無料」でも水の定期購入と解約料。条件を明記

光回線

成果地点の例

開通完了

対象外にする条件の例

電話申込、工事の目処が立たない、短期間の解約歴

必ず守ること

電気通信事業法の説明義務・解約ルール。大手と誤認させる勧誘は不可

クリニック・美容・健康

美容医療・医療脱毛

成果地点の例

無料カウンセリングの来院/カウンセリング完了

対象外にする条件の例

本人・同居家族の申込、既存患者、キャンセル

必ず守ること

医療広告ガイドライン(体験談の禁止、ビフォーアフターの制限、No.1など比較優良の禁止)。アフィリエイトも規制の対象

エステ・脱毛サロン

成果地点の例

体験予約後の来店・施術

対象外にする条件の例

来店なし、既存会員

必ず守ること

医療行為と誤認させない。特商法の特定継続的役務

AGA・オンライン診療

成果地点の例

新規の来院/オンライン診療の契約

対象外にする条件の例

既存患者

必ず守ること

処方薬の一般向け広告は制限。オンライン診療の施設の広告ルール

歯科(矯正・審美・インプラント)

成果地点の例

初診カウンセリングの来院(自由診療のみ)

対象外にする条件の例

保険診療の受診

必ず守ること

保険診療は紹介の対価が禁止(療養担当規則)。自由診療メニューに限って設計

眼科(ICL・レーシック)

成果地点の例

適応検査・カウンセリングの来院

対象外にする条件の例

—

必ず守ること

費用・リスク・副作用の表示(限定解除の要件)

パーソナルジム・ダイエット

成果地点の例

無料体験/見学/入会

対象外にする条件の例

店舗エリア外

必ず守ること

「必ず痩せる」などの効果表示、全額返金の条件表示

お金・保険

保険相談(来店・訪問FP)

成果地点の例

面談の実施(予約ではなく実施)

対象外にする条件の例

予約のみで未実施、重複

必ず守ること

保険業法。成約に連動する報酬や商品の推奨は「募集」にあたるおそれ。課金は面談の実施まで

投資用不動産・資産運用セミナー

成果地点の例

Web面談の完了/申込→電話確認→個別面談

対象外にする条件の例

年収・年齢・勤続の条件未達、代理参加、決裁権なし

必ず守ること

宅建業法の勧誘ルール(断られた後の勧誘継続の禁止など)

FX・証券口座

成果地点の例

口座開設/期限内の初回取引

対象外にする条件の例

法人口座、期限内に取引なし

必ず守ること

金商法の広告規制。「絶対儲かる」「元本保証」など断定・誤認表現の禁止

カードローン・後払い

成果地点の例

申込/成約

対象外にする条件の例

審査落ち(成約条件のとき)

必ず守ること

貸金業法の広告表示、業界の広告細則

転職・教育・介護

転職・人材登録

成果地点の例

面談の設定/面談の実施/来社

対象外にする条件の例

要件外(年齢・経歴)、連絡不通、重複登録

必ず守ること

職業安定法。登録で現金を渡す「お祝い金」は禁止

看護師・薬剤師の転職

成果地点の例

登録後の本人確認完了

対象外にする条件の例

資格なし

必ず守ること

職業安定法

介護の求人

成果地点の例

登録後の本人確認完了

対象外にする条件の例

—

必ず守ること

職業安定法

介護施設の見学・紹介

成果地点の例

見学の実施/入居の成立

対象外にする条件の例

紹介の有効期間外、短期の退去(返金)、他社との重複紹介

必ず守ること

業界団体の遵守項目(手数料の水準、入居お祝い金の禁止)

英会話・語学スクール

成果地点の例

無料体験レッスンの受講/入会

対象外にする条件の例

—

必ず守ること

特商法の特定継続的役務

プログラミング・資格講座

成果地点の例

説明会・カウンセリングの参加/申込

対象外にする条件の例

—

必ず守ること

「年収○万円アップ」「合格率」の根拠

学習塾・家庭教師

成果地点の例

無料体験の完了/面談

対象外にする条件の例

学年・エリア外

必ず守ること

特商法の特定継続的役務

婚活

結婚相談所の来店

成果地点の例

来店相談の予約/無料カウンセリングの実施

対象外にする条件の例

年齢・独身の要件外

必ず守ること

特商法の特定継続的役務、成婚率の表示根拠

婚活パーティー

成果地点の例

参加申込(男女で単価を分ける)

対象外にする条件の例

—

必ず守ること

景品表示法

法人向け

SaaS・ITの資料請求

成果地点の例

資料請求/商談の設定

対象外にする条件の例

虚偽、重複、フリーアドレス、従業員1名、既存顧客、競合

必ず守ること

法人取引は特商法の適用外が原則(個人事業主は争いになる例あり)

ウェビナー・セミナー登録

成果地点の例

登録/当日の参加

対象外にする条件の例

同業・競合の参加

必ず守ること

—

税理士・士業の紹介(法人)

成果地点の例

面談/契約

対象外にする条件の例

—

必ず守ること

弁護士・司法書士への件数課金は不可(下の「やらないこと」)

法人携帯・オフィス移転

成果地点の例

申込/開通・契約

対象外にする条件の例

個人利用、既存の利用者

必ず守ること

—

ここにない業種や、複数の地点を組み合わせたい場合もご相談ください

相談する(無料)
05 / Quality

品質は「送る前に断る」と「あとで外す」の2段で守る

送る前に断る

  • フォームで、エリア・築年数・年齢・持ち家かどうかなどの条件を先に聞く
  • 条件に合わない人には、送客せずに別の案内を出す
  • ポイント還元など、申し込むこと自体が目的になる流入を使わない

あとで外す

  • 重複(同じ電話番号・住所を何日さかのぼって見るか)
  • 連絡がつかない(何日以内に何回かけてつながらなければ外すか)
  • いたずら・虚偽・同じ端末からの連続申込

否認の理由を、1件ずつ返します

否認は「理由のコード」と「根拠」(重複を見つけた元の申込日、架電の記録の有無など)をつけて、広告主とメディアの両方に返します。理由がわからない否認は、メディアが取り組みをやめる一番の原因だからです。重複の判定期間や、架電の回数・期限は、数字で契約に書きます。

毎月お返しする「質」の数字

数字見る理由
通電率(電話がつながった割合)つながらない申込が多い入口を見つける
アポ率・来店率・訪問率営業が会えた割合。入口ごとの差が一番出る
成約率・受注単価広告主の売上に直結する。わかる範囲で共有いただく
否認の理由別の件数どの条件で外れているか。フォームの改善につなげる

広告主が自分で動かせること

  • エリア(市区町村単位)の追加・停止
  • 月の上限件数の変更
  • 急な受け入れ停止(営業が回らないときに、その日のうちに止める)
06 / Limits

やらないこと(法律と業界のルール上)

リード獲得には、成果報酬にしてはいけない領域があります。ここを最初に線引きしておくことが、広告主を守ることにもなります。

弁護士・司法書士への件数課金

相談の件数に応じた支払いは、事件の紹介の対価と判断されるおそれがあります。士業の集客は、定額の運用や広告費の形で設計します。

保険診療の医療機関への紹介料

保険診療で患者の紹介に対価を払うことは禁止されています。クリニックの来院課金は、自由診療のメニューに限ります。

保険の成約に連動した報酬

成約に連動させると「募集」にあたるおそれがあります。保険相談は面談の実施までを成果にします。

転職・介護の「お祝い金」

登録や入居で現金を渡して誘う方法は禁止されています。

許可のない不用品回収の送客

家庭の不用品の有料回収には、市区町村の一般廃棄物処理業の許可が必要です。許可を確認できない事業者には送りません。

「補助金で0円」「火災保険で自己負担なし」の勧誘

条件を書かずに言い切る表現は使いません。訪問につながる業種では、特商法の書面・クーリング・オフを守ることを前提にします。

07 / Channels

獲得の入口

入口向いていること
アドアフィ(比較記事・業種特化メディア)比べてから決める人が来るので、来店・訪問の実施率が上がりやすい。業種に強いメディアに直接取り組んでもらう
SNS広告(Meta・TikTok・YouTubeショート・LINE)量を作る。媒体ごとに質が違うので、単価を媒体別に分ける
リスティング広告今すぐ探している人。指名キーワードの扱いは案件シートで決める
記事LP・チャット型LP・診断フォーム条件を先に聞いて、合わない人を送る前に外す受け皿。制作費0円
08 / Price & Track record

費用と実績

項目内容
初期費用0円
LP・記事LP・診断フォームの制作費0円
ご請求承認された成果件数 × 成果単価(成果地点・媒体ごとに設定)
承認月末締め、翌月の決めた日までに承認(業種に合わせて決める)
最初のテスト30件前後から。質を見て単価・入口を調整

15年

業界歴

オプト、電通デジタルを経て2018年に設立

500社+

担当した企業

うちD2C・通販150社以上

300商材+

担当した商材

成果報酬型の獲得が中心

25社

取引してきた大型メディア

業種に強いメディアへの直接の打診

実績はLIFRELLと提携ASP・代理店を含むものです※提携ASP・代理店を含む実績。業種ごとの個別の数字は、守秘の範囲で打ち合わせのときにお伝えします。

09 / FAQ

よくある質問

Q.どの業種でも頼めますか?

A.上の業種一覧が目安です。ただし、弁護士・司法書士への件数課金、保険診療の紹介料など、法律やルールで成果報酬にできない領域はお受けできません。

Q.単価はどう決まりますか?

A.業種、エリア、成果地点、入口(媒体)で変わります。今の獲得単価と成約率を伺い、メディアの感触も聞いたうえで、媒体ごと・成果地点ごとに提案します。

Q.否認はどう扱いますか?

A.対象外の条件を案件シートで先に決め、否認するときは理由のコードと根拠を添えます。重複の判定期間や、連絡がつかないときの扱いも数字で決めます。

Q.営業が回らない月はどうなりますか?

A.月の上限件数を決めておき、急なときはその日のうちに受け入れを止められます。

Q.エリアを絞れますか?

A.都道府県・市区町村単位で絞れます。設置先・物件の住所など、何の住所で判定するかも決めます。

Q.素材は必要ですか?

A.施工写真・商品画像・店舗の写真などがあると、記事や動画の質が上がります。共有フォルダでお預かりします。

まずは案件シートを、
ざっくり一緒に埋めましょう。

業種・エリア・今の獲得状況を伺い、成果にする地点と単価の目安、取り組めそうなメディアの感触をお伝えします。相談は無料です。

AUTHOR

佐藤祐介株式会社LIFRELL 代表取締役/アドアフィ専門・成果報酬型マーケター

オプト(全社MVP)、電通デジタルを経て、すららネットでマーケティング責任者としてBtoC事業を35倍に伸ばし上場に貢献。2018年にLIFRELLを設立。業界歴15年、担当500社以上・300商材以上。年間150億円規模のアドアフィ取扱に関わり、月15億円規模の広告費をマネジメント。医薬品・美容・健康食品・家電・デンタル・キッズのメーカー各社の事業側に外部CMOとして入り、数十商材の成果報酬型獲得を同時に運用。育毛剤D2Cでは0件から3か月で月30,000件、3年継続、大型メディア25社と取引。商材企画、オファー設計、LP・BOT、薬機法対応、メディアリクルーティング、計測・不正管理、在庫・与信・CRMまで、獲得の全工程を担当しています。本記事の内容は、クライアント名・メディア名・ASP名・商品名を伏せた上で、実際に起きた出来事だけを書いています。※提携ASP・代理店を含む実績

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