問い合わせの「数」ではなく、
決めた地点まで進んだ件数で払う。
買取・車査定・太陽光や蓄電池・外壁塗装・クリニックの来院・保険相談・転職まで。フォーム送信、電話で確認できた依頼、アポ、来店・訪問の実施、成約のどこを成果にするかを業種ごとに決め、対象外の条件と承認の締め方まで紙1枚にしてから始めます。初期費用・制作費は0円です。
担当:佐藤祐介(株式会社LIFRELL代表。業界歴15年、担当500社・300商材以上)※提携ASP・代理店を含む実績
業種から見る(45業種)
成果にする地点を、5段階から選べます
同じ「反響」でも、どこで1件と数えるかで、単価も、営業の手間も、売上につながる割合も変わります。段階が深いほど単価は上がり、件数は減りますが、営業が会える人だけに絞れます。
フォーム送信(反響)
件数は最も多い。いたずら・重複も混ざる
電話で確認できた依頼
本人と話せた人だけ。つながらない申込を外せる
アポ・予約の確定
日時が決まった人
来店・訪問・面談の実施
実際に会えた人。多くの業種でここが標準
成約・施工完了
売上に直結。判定まで時間がかかる
迷ったら「実施」で始める
来店・訪問・面談の予約ではなく実施を成果にすると、当日来ない人や冷やかしの分を広告主が払わずに済みます。最初は反響で量を見て、質が見えた段階で実施に切り替える、という始め方もあります。
実例:太陽光・蓄電池の販売施工会社と、条件を詰めたときの流れ
東京都の補助金を使った蓄電池の設置で、反響を増やしたいというご相談でした(社名・単価は伏せています)。実際に、問い合わせから1週間ほどで次のように進めました。
問い合わせ
サイトのフォームから、アドアフィで取り組めないかとご相談
打ち合わせ(初回)
30分のオンラインで、商材・エリア・今の獲得状況を伺う
条件の仮決め(翌日)
媒体ごとの単価、成果地点(反響/訪問完了)、エリア、対象外の条件を先にいただく
メディアに打診(2日後)
この業種に強いメディアにLPと条件を見せ、取り組みの感触と、単価・条件への要望を聞く
案件シートの確定(3日後)
★の項目を埋めてもらい、承認の締め方・表現の決まり・素材を確定
テスト開始
まず30件ほどで質を確認。単価はテストの結果を見て、媒体ごとに調整
| すり合わせた論点 | 決まったこと |
|---|---|
| 単価の決め方 | 媒体(Meta/TikTok/YouTubeショート)ごとに単価を分ける。訪問完了を成果にする場合は、反響より高い単価 |
| 「反響」の定義 | 診断フォームの送信完了まで(電話は含めない) |
| 訪問の成果のタイミング | 訪問が完了した時点(反響から訪問まではおおむね1週間以内) |
| エリアの判定 | 設置先の住所で判定(東京都のみ) |
| 対象外の条件 | いたずら、築年数の上限超え、年齢の上限超え、過去3か月以内の重複、売電契約の期間中の住宅 |
| 承認の締め方 | 月末締め・翌月5日までに承認(時期は相談可) |
| 表現の決まり | 補助金が「必ずもらえる」はNG/電気代の削減は「ご家庭によって変わる」と注釈/自治体のマークなど公的機関と誤認させる表現はNG/「自己負担0円」と書くなら提携ローン利用時と注釈 |
| メディアからの要望 | 実績のあるメディアから「単価を少し上げてもらえれば、まず月300件を目指す」と提案。広告主は媒体を絞って単価を上げ、テスト30件から始めることに |
このように、単価だけでなく「何を1件と数えるか」「何を外すか」「何を書いてはいけないか」を最初に詰めておくと、配信を始めてからの否認やもめごとが減ります。
自社の業種で、どの地点を成果にすればいいか知りたい方へ
相談する(無料)始める前に埋める「案件シート」
メディアに取り組んでもらうには、単価だけでは足りません。次の項目を広告主と一緒に埋めて、メディア・広告主・当社の3者で同じ紙を見ながら進めます。わからない項目は空欄のまま始めず、まず「ざっくり」で埋めてから詰めます。
- 01広告主・案件名・ジャンル
- 02参考URL(入稿URLは媒体ごとに分けて発行)
- 03成果単価(媒体別/成果地点別、税別)
- 04オファー(無料診断・申請サポート・ローンなど)
- 05成果地点の定義(フォーム送信か、電話も含むか、訪問はどの時点か)
- 06縛りの有無
- 07エリア(何の住所で判定するか)
- 08月の獲得上限
- 09記事・動画の事前確認の有無
- 10承認(対象外の条件、重複の判定期間、否認の連絡期限)
- 11レギュレーション(NG表現・必須の注釈)
- 12今の獲得状況(件数・CVR・好調な媒体・NG媒体)
- 13計測タグの全流入への設置
- 14配信できる面(YouTube長尺、インフルエンサー、リスティング、指名KW、直LP、LINE)
- 15素材(施工写真・商品画像・動画)
- 16支払いの方法・サイト
- 17備考(取扱メーカー、法人物件の可否など)
対応できる業種(45業種)
業種ごとに、よく使う成果地点、対象外にする条件、必ず守ることをまとめました。タップすると開きます。ここにない業種もご相談ください。
買取・査定
ブランド・貴金属の買取
成果地点の例
宅配の着荷/買取の成立(金額の下限つき)
対象外にする条件の例
同一世帯の月2回目以降、期限を過ぎた着荷、下限未満の成立
必ず守ること
ネットで取引するなら古物商の表示。出張買取は特商法の訪問購入(不招請勧誘の禁止・クーリング・オフ8日・引渡しの拒絶)
不用品・家電の買取
成果地点の例
査定依頼/買取の成立
対象外にする条件の例
重複、エリア外
必ず守ること
古物商の許可。品目によって訪問購入の対象かどうかが分かれるので、品目ごとに確認
車査定・車買取
成果地点の例
一括査定の申込/本人と連絡がついた査定/売却の成約
対象外にする条件の例
売る意思がない、連絡がつかない、年式・走行距離の上限超え、別店舗での成約
必ず守ること
四輪は訪問購入の対象外。ただし契約後の減額交渉など、買取側の行為が問題になりやすい。加盟店の禁止事項を決める
バイク買取
成果地点の例
出張査定の予約確認
対象外にする条件の例
いたずら、売る意思なし、連絡不通、離島などのエリア外
必ず守ること
二輪は訪問購入の対象。出張では書面・クーリング・オフ8日がかかる
不動産の売却査定
成果地点の例
査定依頼/本人確認つきの査定/訪問査定・媒介契約
対象外にする条件の例
物件を持っていない、売る意思がない、過去の取引あり、同じ物件の再依頼
必ず守ること
宅建業法の誇大広告、不動産の公正競争規約(おとり広告)
住まい・設備・工事
太陽光・蓄電池
成果地点の例
診断フォームの送信(反響)/訪問の完了/契約
対象外にする条件の例
いたずら、築年数の上限超え、年齢の上限超え、重複、集合住宅・賃貸、売電契約中
必ず守ること
訪問は「見積り依頼」でも特商法の訪問販売の規制がかかる。「補助金が必ず出る」「自己負担0円」は条件つきでしか書かない
エコキュート・給湯器交換
成果地点の例
申込/設置完了(期限つき)
対象外にする条件の例
電話からの申込、エリア外、過去の利用者
必ず守ること
補助金は登録事業者が申請して還元する仕組み。「補助金で実質○円」は条件を正確に
外壁塗装・屋根修理
成果地点の例
電話で確認した依頼/見積書の取得/契約(施工金額の下限つき)
対象外にする条件の例
築年数が浅い、既存会員、電話・メールからの申込、半年以内のリピート
必ず守ること
訪問販売の規制(書面・クーリング・オフ)。「火災保険で自己負担なし」の勧誘は行政処分の例がある
リフォーム(水回り・内装)
成果地点の例
見積依頼/見積書の取得(金額帯で分ける)
対象外にする条件の例
半年以内のリピート
必ず守ること
訪問販売・過量販売の考え方。点検商法と誤解される導線にしない
外構・エクステリア
成果地点の例
見積依頼/見積書の取得
対象外にする条件の例
エリア外
必ず守ること
訪問販売の規制
解体
成果地点の例
見積依頼
対象外にする条件の例
冬季の積雪エリア
必ず守ること
すべての解体でアスベストの事前調査。一定規模以上は結果の報告義務
注文住宅(資料請求・展示場)
成果地点の例
資料請求+電話確認/30分以上の来場・相談/建築の契約
対象外にする条件の例
検討していない、建築エリア未定、当日不参加、既存顧客
必ず守ること
建築請負の広告表示。資料請求のあとの訪問は訪問販売にあたる場面がある
賃貸の来店予約
成果地点の例
物件の問い合わせ/来店の完了
対象外にする条件の例
電話予約、来店が確認できない、キャンセル
必ず守ること
成約済み物件で集客するおとり広告は違反
生活サービス
引越し見積もり
成果地点の例
見積依頼+本人確認
対象外にする条件の例
業者からの連絡に一定期間応じない、法人の引越し、離島
必ず守ること
キャンセル料の扱いを広告で誤認させない
ハウス・エアコンクリーニング
成果地点の例
予約後の作業完了
対象外にする条件の例
過去の利用者、作業未完了、連絡不通
必ず守ること
予約後に現地で別の作業を勧めると、訪問販売の規制がかかる
水回り・鍵・害虫(緊急系)
成果地点の例
見積依頼の成立
対象外にする条件の例
業者と連絡がつかない
必ず守ること
「○円〜」の激安表示で呼んで高額請求はトラブルの典型。料金の上限まで事前に示す
遺品整理・不用品回収
成果地点の例
申込後の作業完了
対象外にする条件の例
連絡不通、同一世帯の2回目
必ず守ること
家庭の不用品の有料回収は、市区町村の一般廃棄物処理業の許可が必要
葬儀
成果地点の例
申込後の施行完了/資料請求+電話確認
対象外にする条件の例
—
必ず守ること
広告の価格と実際の総額の差がトラブルの原因。総額の目安を示す
ペット葬儀
成果地点の例
現地での見積完了
対象外にする条件の例
本人確認不可、同じ内容の重複
必ず守ること
価格表示(追加料金)
トランクルーム
成果地点の例
初回の集荷/契約完了
対象外にする条件の例
未入金、無料期間中の解約
必ず守ること
倉庫業の登録がある「トランクルーム」と、登録のない「レンタル収納」を混同しない
ウォーターサーバー
成果地点の例
設置完了
対象外にする条件の例
同一世帯、無料お試しのみ、キャンセル
必ず守ること
「レンタル無料」でも水の定期購入と解約料。条件を明記
光回線
成果地点の例
開通完了
対象外にする条件の例
電話申込、工事の目処が立たない、短期間の解約歴
必ず守ること
電気通信事業法の説明義務・解約ルール。大手と誤認させる勧誘は不可
クリニック・美容・健康
美容医療・医療脱毛
成果地点の例
無料カウンセリングの来院/カウンセリング完了
対象外にする条件の例
本人・同居家族の申込、既存患者、キャンセル
必ず守ること
医療広告ガイドライン(体験談の禁止、ビフォーアフターの制限、No.1など比較優良の禁止)。アフィリエイトも規制の対象
エステ・脱毛サロン
成果地点の例
体験予約後の来店・施術
対象外にする条件の例
来店なし、既存会員
必ず守ること
医療行為と誤認させない。特商法の特定継続的役務
AGA・オンライン診療
成果地点の例
新規の来院/オンライン診療の契約
対象外にする条件の例
既存患者
必ず守ること
処方薬の一般向け広告は制限。オンライン診療の施設の広告ルール
歯科(矯正・審美・インプラント)
成果地点の例
初診カウンセリングの来院(自由診療のみ)
対象外にする条件の例
保険診療の受診
必ず守ること
保険診療は紹介の対価が禁止(療養担当規則)。自由診療メニューに限って設計
眼科(ICL・レーシック)
成果地点の例
適応検査・カウンセリングの来院
対象外にする条件の例
—
必ず守ること
費用・リスク・副作用の表示(限定解除の要件)
パーソナルジム・ダイエット
成果地点の例
無料体験/見学/入会
対象外にする条件の例
店舗エリア外
必ず守ること
「必ず痩せる」などの効果表示、全額返金の条件表示
お金・保険
保険相談(来店・訪問FP)
成果地点の例
面談の実施(予約ではなく実施)
対象外にする条件の例
予約のみで未実施、重複
必ず守ること
保険業法。成約に連動する報酬や商品の推奨は「募集」にあたるおそれ。課金は面談の実施まで
投資用不動産・資産運用セミナー
成果地点の例
Web面談の完了/申込→電話確認→個別面談
対象外にする条件の例
年収・年齢・勤続の条件未達、代理参加、決裁権なし
必ず守ること
宅建業法の勧誘ルール(断られた後の勧誘継続の禁止など)
FX・証券口座
成果地点の例
口座開設/期限内の初回取引
対象外にする条件の例
法人口座、期限内に取引なし
必ず守ること
金商法の広告規制。「絶対儲かる」「元本保証」など断定・誤認表現の禁止
カードローン・後払い
成果地点の例
申込/成約
対象外にする条件の例
審査落ち(成約条件のとき)
必ず守ること
貸金業法の広告表示、業界の広告細則
転職・教育・介護
転職・人材登録
成果地点の例
面談の設定/面談の実施/来社
対象外にする条件の例
要件外(年齢・経歴)、連絡不通、重複登録
必ず守ること
職業安定法。登録で現金を渡す「お祝い金」は禁止
看護師・薬剤師の転職
成果地点の例
登録後の本人確認完了
対象外にする条件の例
資格なし
必ず守ること
職業安定法
介護の求人
成果地点の例
登録後の本人確認完了
対象外にする条件の例
—
必ず守ること
職業安定法
介護施設の見学・紹介
成果地点の例
見学の実施/入居の成立
対象外にする条件の例
紹介の有効期間外、短期の退去(返金)、他社との重複紹介
必ず守ること
業界団体の遵守項目(手数料の水準、入居お祝い金の禁止)
英会話・語学スクール
成果地点の例
無料体験レッスンの受講/入会
対象外にする条件の例
—
必ず守ること
特商法の特定継続的役務
プログラミング・資格講座
成果地点の例
説明会・カウンセリングの参加/申込
対象外にする条件の例
—
必ず守ること
「年収○万円アップ」「合格率」の根拠
学習塾・家庭教師
成果地点の例
無料体験の完了/面談
対象外にする条件の例
学年・エリア外
必ず守ること
特商法の特定継続的役務
婚活
結婚相談所の来店
成果地点の例
来店相談の予約/無料カウンセリングの実施
対象外にする条件の例
年齢・独身の要件外
必ず守ること
特商法の特定継続的役務、成婚率の表示根拠
婚活パーティー
成果地点の例
参加申込(男女で単価を分ける)
対象外にする条件の例
—
必ず守ること
景品表示法
法人向け
SaaS・ITの資料請求
成果地点の例
資料請求/商談の設定
対象外にする条件の例
虚偽、重複、フリーアドレス、従業員1名、既存顧客、競合
必ず守ること
法人取引は特商法の適用外が原則(個人事業主は争いになる例あり)
ウェビナー・セミナー登録
成果地点の例
登録/当日の参加
対象外にする条件の例
同業・競合の参加
必ず守ること
—
税理士・士業の紹介(法人)
成果地点の例
面談/契約
対象外にする条件の例
—
必ず守ること
弁護士・司法書士への件数課金は不可(下の「やらないこと」)
法人携帯・オフィス移転
成果地点の例
申込/開通・契約
対象外にする条件の例
個人利用、既存の利用者
必ず守ること
—
ここにない業種や、複数の地点を組み合わせたい場合もご相談ください
相談する(無料)品質は「送る前に断る」と「あとで外す」の2段で守る
送る前に断る
- フォームで、エリア・築年数・年齢・持ち家かどうかなどの条件を先に聞く
- 条件に合わない人には、送客せずに別の案内を出す
- ポイント還元など、申し込むこと自体が目的になる流入を使わない
あとで外す
- 重複(同じ電話番号・住所を何日さかのぼって見るか)
- 連絡がつかない(何日以内に何回かけてつながらなければ外すか)
- いたずら・虚偽・同じ端末からの連続申込
否認の理由を、1件ずつ返します
否認は「理由のコード」と「根拠」(重複を見つけた元の申込日、架電の記録の有無など)をつけて、広告主とメディアの両方に返します。理由がわからない否認は、メディアが取り組みをやめる一番の原因だからです。重複の判定期間や、架電の回数・期限は、数字で契約に書きます。
毎月お返しする「質」の数字
| 数字 | 見る理由 |
|---|---|
| 通電率(電話がつながった割合) | つながらない申込が多い入口を見つける |
| アポ率・来店率・訪問率 | 営業が会えた割合。入口ごとの差が一番出る |
| 成約率・受注単価 | 広告主の売上に直結する。わかる範囲で共有いただく |
| 否認の理由別の件数 | どの条件で外れているか。フォームの改善につなげる |
広告主が自分で動かせること
- エリア(市区町村単位)の追加・停止
- 月の上限件数の変更
- 急な受け入れ停止(営業が回らないときに、その日のうちに止める)
やらないこと(法律と業界のルール上)
リード獲得には、成果報酬にしてはいけない領域があります。ここを最初に線引きしておくことが、広告主を守ることにもなります。
弁護士・司法書士への件数課金
相談の件数に応じた支払いは、事件の紹介の対価と判断されるおそれがあります。士業の集客は、定額の運用や広告費の形で設計します。
保険診療の医療機関への紹介料
保険診療で患者の紹介に対価を払うことは禁止されています。クリニックの来院課金は、自由診療のメニューに限ります。
保険の成約に連動した報酬
成約に連動させると「募集」にあたるおそれがあります。保険相談は面談の実施までを成果にします。
転職・介護の「お祝い金」
登録や入居で現金を渡して誘う方法は禁止されています。
許可のない不用品回収の送客
家庭の不用品の有料回収には、市区町村の一般廃棄物処理業の許可が必要です。許可を確認できない事業者には送りません。
「補助金で0円」「火災保険で自己負担なし」の勧誘
条件を書かずに言い切る表現は使いません。訪問につながる業種では、特商法の書面・クーリング・オフを守ることを前提にします。
獲得の入口
| 入口 | 向いていること |
|---|---|
| アドアフィ(比較記事・業種特化メディア) | 比べてから決める人が来るので、来店・訪問の実施率が上がりやすい。業種に強いメディアに直接取り組んでもらう |
| SNS広告(Meta・TikTok・YouTubeショート・LINE) | 量を作る。媒体ごとに質が違うので、単価を媒体別に分ける |
| リスティング広告 | 今すぐ探している人。指名キーワードの扱いは案件シートで決める |
| 記事LP・チャット型LP・診断フォーム | 条件を先に聞いて、合わない人を送る前に外す受け皿。制作費0円 |
費用と実績
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 初期費用 | 0円 |
| LP・記事LP・診断フォームの制作費 | 0円 |
| ご請求 | 承認された成果件数 × 成果単価(成果地点・媒体ごとに設定) |
| 承認 | 月末締め、翌月の決めた日までに承認(業種に合わせて決める) |
| 最初のテスト | 30件前後から。質を見て単価・入口を調整 |
15年
業界歴
オプト、電通デジタルを経て2018年に設立
500社+
担当した企業
うちD2C・通販150社以上
300商材+
担当した商材
成果報酬型の獲得が中心
25社
取引してきた大型メディア
業種に強いメディアへの直接の打診
実績はLIFRELLと提携ASP・代理店を含むものです※提携ASP・代理店を含む実績。業種ごとの個別の数字は、守秘の範囲で打ち合わせのときにお伝えします。
よくある質問
Q.どの業種でも頼めますか?
A.上の業種一覧が目安です。ただし、弁護士・司法書士への件数課金、保険診療の紹介料など、法律やルールで成果報酬にできない領域はお受けできません。
Q.単価はどう決まりますか?
A.業種、エリア、成果地点、入口(媒体)で変わります。今の獲得単価と成約率を伺い、メディアの感触も聞いたうえで、媒体ごと・成果地点ごとに提案します。
Q.否認はどう扱いますか?
A.対象外の条件を案件シートで先に決め、否認するときは理由のコードと根拠を添えます。重複の判定期間や、連絡がつかないときの扱いも数字で決めます。
Q.営業が回らない月はどうなりますか?
A.月の上限件数を決めておき、急なときはその日のうちに受け入れを止められます。
Q.エリアを絞れますか?
A.都道府県・市区町村単位で絞れます。設置先・物件の住所など、何の住所で判定するかも決めます。
Q.素材は必要ですか?
A.施工写真・商品画像・店舗の写真などがあると、記事や動画の質が上がります。共有フォルダでお預かりします。
まずは案件シートを、
ざっくり一緒に埋めましょう。
業種・エリア・今の獲得状況を伺い、成果にする地点と単価の目安、取り組めそうなメディアの感触をお伝えします。相談は無料です。
AUTHOR
佐藤祐介株式会社LIFRELL 代表取締役/アドアフィ専門・成果報酬型マーケター
オプト(全社MVP)、電通デジタルを経て、すららネットでマーケティング責任者としてBtoC事業を35倍に伸ばし上場に貢献。2018年にLIFRELLを設立。業界歴15年、担当500社以上・300商材以上。年間150億円規模のアドアフィ取扱に関わり、月15億円規模の広告費をマネジメント。医薬品・美容・健康食品・家電・デンタル・キッズのメーカー各社の事業側に外部CMOとして入り、数十商材の成果報酬型獲得を同時に運用。育毛剤D2Cでは0件から3か月で月30,000件、3年継続、大型メディア25社と取引。商材企画、オファー設計、LP・BOT、薬機法対応、メディアリクルーティング、計測・不正管理、在庫・与信・CRMまで、獲得の全工程を担当しています。本記事の内容は、クライアント名・メディア名・ASP名・商品名を伏せた上で、実際に起きた出来事だけを書いています。※提携ASP・代理店を含む実績

