コンテンツ制作は、情報を伝えるための重要な手段として多くの分野で利用されています。
しかし、効果的なコンテンツを制作するためには、一定のフローに沿って計画的に進めることが必要です。
初めてコンテンツ制作に取り組む方や、制作プロセスを見直したい方のために、この記事ではコンテンツ制作の作成フローをわかりやすく解説します。
コンテンツ制作とは
コンテンツ制作とは、企業や個人が自らの情報やメッセージを伝えるために、WebサイトやSNSなどのプラットフォーム上で公開する記事、画像、動画などの情報コンテンツを作成することを指します。
近年、SNSの普及に伴い、企業やブランドが直接消費者やファンに情報を届けることが一般的になりました。このため、効果的なコンテンツ制作は、現代のマーケティング戦略において欠かせない要素となっています。
コンテンツ制作を行う際には、ターゲットとなる読者や視聴者のニーズを正確に捉え、魅力的で価値ある情報を提供することが求められます。
作成手順①:目標の設定をする
コンテンツ制作を始める前に、最も重要なのは「目的」を明確にすることです。
具体的には、どのような人々に、どの情報を、どのような方法で伝えるのか、そしてその結果として何を達成したいのかを明確にします。
目的がはっきりしていないと、読者のターゲットも明確にならず、効果的なコンテンツ制作が難しくなります。
作成手順②:顧客のニーズを把握する
成功するコンテンツ制作の鍵は、顧客の深い理解にあります。顧客のニーズや動機を知ることで、彼らに響くコンテンツを作成することができます。顧客理解を深めるための方法として、直接的なインタビューや現場訪問、アンケート調査、そして企業内のデータ収集などが挙げられます。
これらの方法を通じて、顧客の実際の声や行動を知ることができます。
作成手順③:ペルソナを作成する
マーケティングペルソナは、理想的な顧客のプロファイルを具体的に描写したものです。
ペルソナを明確にすることで、コンテンツ制作の方向性がブレることなく、ターゲットに合わせた情報提供が可能となります。
ペルソナの作成には、顧客の年齢、性別、趣味、職業などの基本情報から、彼らの課題やニーズ、購買動機などの詳細な情報までを含めることが推奨されます。
作成手順④:カスタマージャーニーマップを作成する
カスタマージャーニーマップは、顧客が製品やサービスに関する情報を探し始める段階から購入、そしてその後のフォローアップまでの一連の行動を視覚的にまとめたものです。
このマップを作成することで、顧客がどのような情報を求め、どのタイミングで求めるのかを明確にし、それに合わせたコンテンツ制作が可能となります。
具体的なテンプレートや作成方法については、多くのリソースが提供されていますので、それらを参考にしながら作成を進めると良いでしょう。
作成手順⑤:キーワードを調査する
キーワード調査は、コンテンツ制作の初期段階で行う重要なステップです。
ターゲットとなる顧客がどのようなキーワードで情報を検索しているのかを知ることで、そのニーズに合わせたコンテンツを作成することができます。また、キーワード調査を通じて、競合他社との差別化や新しいトピックの発見も期待できます。
キーワード調査の方法としては、専用のツールを使用することや、実際の検索データを分析することなどが挙げられます。
作成手順⑥:記事を企画する
記事を制作する際の企画段階は、その記事の成功を左右する重要なステップです。ここでの企画は、単にテーマを決めるだけでなく、以下のような要素を総合的に考慮して行います。
| 手順 | 詳細 |
| ①タイトルの設定 | 読者の興味を引きつけるタイトルを考えます。文字数は35文字以下が目安です。 |
| ②ターゲットの特定 | 記事の主要な読者、すなわちペルソナを明確にします。 |
| ③解決するニーズの特定 | 読者が持つ問題や疑問を明確にし、それを解決する内容を考えます。 |
| ④記事の概要の作成 | 記事の大まかな流れや結論をまとめます。 |
| ⑤上位サイトの傾向の分析 | 同じテーマの記事を提供している上位サイトの内容やスタイルを調査します。 |
| ⑥読者に提供する価値の明確化 | この記事を読むことで読者が得られる情報や価値を考えます。 |
| ⑦読者に期待する行動の設定 | 記事の最後に読者にどのようなアクションを取ってもらいたいかを考えます。 |
| ⑧キーワードの選定 | SEOを意識して、記事の中心となるキーワードや関連キーワードを選びます。 |
| ⑨記事の構成案の作成 | 見出しや各セクションの内容を大まかにまとめます。 |
この企画段階をしっかりと行うことで、読者にとって価値のある、そして検索エンジンでの評価も高い記事を制作することができます。
作成手順⑦:記事構成案を作成する
記事の構成案とは、記事の大枠や流れを示すものです。
これには、各見出しやその内容、結論、参考となるデータやURLなどが含まれます。骨子を作成することで、記事の方向性が明確になり、執筆時に迷わずに進めることができます。
また、構成案をもとに記事の長さや構成を調整することも可能です。
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作成手順⑧:レギュレーションを決める
レギュレーションとは、記事の書き方や表現の統一、トーン＆マナーなどを定めたルールのことを指します。
これにより、ブランドのイメージを統一し、読者に一貫した情報を提供することができます。レギュレーションは、初めは簡潔にまとめておき、記事制作を進める中で詳細を追加していくと良いでしょう。
作成手順⑨:執筆する
執筆時のポイントをご紹介します。
ポイント①:設定したペルソナへ向けて書く
記事のターゲットとなる読者、すなわちペルソナを明確に持ち、そのペルソナのニーズや興味を満たす内容を提供することが重要です。
ポイント②:トーンマナーを統一させる
記事のトーン（語り口）やマナー（言葉遣いやスタイル）を統一することで、ブランドのイメージを強化し、読者に安心感を与えることができます。
ポイント③:見出しと内容を一致させる
見出しは記事の内容を端的に伝えるもの。そのため、見出しと実際の内容が一致していないと、読者は混乱してしまいます。
ポイント④:句読点を活用する
一文が長すぎると読みにくくなりますが、短すぎると箇条書きのようになってしまうことも。適切な長さと句読点のバランスを取ることで、読みやすい文章を目指します。
ポイント⑤:図表やイラストを効果的に用いて読者の理解を深める
記事のデザインは、読者が内容を理解しやすくするために非常に重要です。
レイアウトの調整や図表・イラストの挿入などを行い、アイキャッチ画像も必ず作成します。そして、CMSへの投稿時には、カテゴリやmeta description、OGPなどの設定も忘れずに行います。
まとめ
コンテンツ制作の作成フローは、目的の設定、ターゲット層の特定、コンセプトの策定、内容の構築、執筆から成り立っています。
このフローに沿って進めることで、効果的で質の高いコンテンツを制作することができます。コンテンツ制作においては、計画的なアプローチが成功の鍵となるため、本記事で紹介したフローを参考に、効果的なコンテンツ制作を目指してください。
