Instagramショッピング機能の活用法 – 効果的な導入と運用のコツ

Instagramショッピング機能の活用法

監修者

佐藤 祐介
佐藤 祐介

株式会社LIFRELL代表取締役。大手代理店、株式会社オプト、電通デジタルの2社でアカウントプランナーを経験。その後、株式会社すららネットでインハウスマーケターとして事業の立ち上げからマザーズ上場水準まで事業を伸長させる。マーケティング戦略の立案からSEO/WEB広告/SNS/アフィリエイト等の施策で売上にコミット。

専門家

深瀬 正貴
深瀬 正貴

Yahoo株式会社 法人マーケソリューション出身。 鎌倉の海のそばでオフィスFHを運営。 リスティングやSEOをはじめとしたデジタルマーケティングで100社以上の売り上げ課題を解決。
最近の趣味はブームに乗っかったように見えてしまう「焚き火ごはん」。

目次

Instagramは写真や動画を共有することで知られる、非常に人気のあるSNSです。特に若い世代や女性に人気があり、日本国内だけでも3,300万人以上が利用していると言われています。さらに、近年ではショート動画の投稿も可能になり、その魅力はより一層高まっています。

このInstagramには、「ShopNow」という便利なショッピング機能が組み込まれています。多くの企業やブランドがこの機能を使って商品を紹介し、直接販売を行っています。しかし、「Instagramでのショッピング機能ってどういうもの?」「どのように利用するのが最も効果的なの?」と疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。

そこで、この記事ではInstagramのショッピング機能の基本から始めて、どのようにしてこの機能を効果的に活用できるのか、そして注意すべきポイントについて、分かりやすく説明していきます。Instagramのショッピング機能を使うことで、どのようなメリットがあるのか、また、その効果を最大限に引き出すためのコツも紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

Instagramショッピング機能の詳細解説

画像:Facebookニュースルーム

Instagramには、ユーザーが興味を持った商品をすぐにチェックできる便利なショッピング機能が備わっています。この機能では、Instagramにアップロードされた画像に直接商品の名前や価格などの情報をタグ付けすることが可能です。この「商品タグ」を利用することで、ユーザーは気になった商品の詳細ページへスムーズに移動でき、自然な形でショッピング体験を享受できます。

さらに、このショッピング機能には、Instagramのアカウントプロフィールに「ショップを見る」というボタンを設置する機能も含まれています。このボタンを利用すると、ユーザーは商品タグが付けられた自社の商品一覧を簡単に閲覧できるようになります。

以前のInstagramでは、商品の画像を投稿しても、実際に購入に結びつけるためには、ユーザーがInstagramを離れ、Googleなどで商品を検索しなければならない状況でした。加えて、投稿の説明文にURLを記載できても、直接リンクを設定することはできないため、ユーザーにとってはあまり便利ではありませんでした。

しかし、このショッピング機能を活用することにより、そのような手間が大幅に削減され、ユーザーはより簡単に、そして直接的に商品の詳細を知ることができるようになります。この改善は、ユーザーのショッピング体験を向上させるだけでなく、売上増加や利益拡大にも大きく寄与することが期待されています。この記事では、Instagramのショッピング機能の使い方や、その利点、そして効果的な活用方法について、さらに詳しく解説していきます。

Instagramショッピング機能の活用による多大なメリット

Instagramのショッピング機能を上手く利用することにより、多くのビジネスが得られるメリットを探ってみましょう。特にECサイトを持つ企業にとって、この機能は売上増加や利益拡大に直結する強力なツールになり得ます。以下では、具体的な利点を詳しく見ていきます。

①売上増加や利益拡大の可能性

Instagramは、ビジュアルに重点を置いたプラットフォームとして、若年層や女性ユーザーに特に人気があります。多くのユーザーが一日に何回も訪れ、自分の興味や趣味に合ったコンテンツを探しています。この特性を利用し、商材やサービスを魅力的に映す写真や画像を投稿することで、売上の増加や利益の拡大を目指せます。特に、商品が話題になれば、フォロワーや「いいね!」が増え、他のユーザーにも自社の商品が紹介される機会が増えます。ショッピング機能を活用すれば、商品の購入への導線がスムーズになり、効果的なマーケティングが行えるでしょう。

②ECサイトへの集客数増加

Instagramのショッピング機能を活用することにより、ECサイトへの集客数も増加が見込まれます。Instagramの投稿から直接ECサイトに遷移できるようになるため、ユーザーはより容易に購入に至ることが可能です。この流れるような導線は、集客効果を高め、ビジネス成長に貢献します。

③無料での利用が可能

Instagramのショッピング機能は、ECサイトを運営しているなら誰でも無料で利用できます。Facebookとの連携や必要な審査はありますが、毎月固定のコストがかからない点は大きな魅力です。特にコスト感の高い広告やシステム開発に投資できない小規模なビジネスにとって、効率的な販売チャネルを提供します。

④広告出稿の可能性

Instagramのショッピング機能を利用した投稿は、広告としても活用することができます。商品タグを含む投稿は、一部広告として表記されますが、通常の投稿と同じようにユーザーのフィードに表示されるため、自然な形での訴求が可能です。

また、自社のアカウントをフォローしていないユーザーにもリーチできるため、新しい顧客層の開拓にも有効です。特にフォロワーが少ない初期段階のアカウントでも、広告を活用することで広範囲に自社の商品を紹介し、ECサイトへの誘導を期待できます。

このように、Instagramのショッピング機能は、売上の増加や新たな顧客層へのアプローチ、そしてコスト効率の良いマーケティング手法として非常に有効です。写真や画像を中心にしたビジュアルコミュニケーションを活かし、自社の商品やサービスを魅力的に伝えることで、多くのユーザーへの訴求が可能になります。InstagramをただのSNSとしてではなく、効果的なビジネスツールとして利用することで、ECサイトの運営者は大きな利益を得ることができるでしょう。

Instagramショッピング機能活用時の重要な注意点

Instagramのショッピング機能を活用する際、いくつかの重要な注意点を理解しておく必要があります。これらのポイントを把握し、適切に対処することで、より効果的に機能を利用することができます。以下で、主要な注意点について詳しくご説明します。

①初期設定の手間を理解する

Instagramショッピング機能を利用開始するためには、いくつかの初期設定が必要です。まずInstagramアカウントの作成や設定が必須であり、Facebookとの連携も求められます。さらに、Meta社によるコマース利用条件の審査を受ける必要があります。これらの設定は、SNSに慣れていない方には少し手間がかかるかもしれません。しかし、一つひとつ丁寧に進めていけば、問題なく機能の利用を開始できます。

②フォロワー獲得の必要性

Instagramショッピング機能は無料で利用できますが、即座に売上が伸びるとは限りません。効果的な訴求を行うためには、まずフォロワーを増やすことが重要です。フォロワーの急速な増加は難しいため、毎日コンスタントに投稿する、他のアカウントをフォローするなどして、地道な努力が必要となります。

③過度な訴求は反感を招く可能性がある

Instagramを使って商品やサービスを積極的に訴求する際、過度な宣伝はユーザーからの反感を招く可能性があります。商品タグを使った投稿は便利ですが、それを過剰に利用すると、ユーザーが嫌悪感を持つこともあり得ます。売上や集客の増加を目指すことは理解できますが、常にユーザー目線を忘れず、彼らの興味やニーズに合った内容を提供することが大切です。

さらに、SNSの拡散力を考慮すると、一度広まったネガティブなイメージはすぐに多くのユーザーに届いてしまうため、注意が必要です。市場の動向や競合他社の状況を考慮しつつ、ユーザーの行動や反応を見ながら慎重に投稿内容を調整することが、Instagramのショッピング機能を最大限に活用する上での鍵となります。

Instagramショッピング機能導入のステップバイステップガイド

Instagramのショッピング機能を導入する際の手順を、より詳細にご案内します。事前に準備することが重要であり、特にMeta社が定める「コマースの利用条件」を満たしているかの確認が必須です。これらの条件は以下の通りです。

  • Instagramショッピング機能を提供している国にビジネス拠点を持つ。
  • Instagramショップで販売可能な商品を取り扱う。
  • 販売者契約とコマースポリシーに準拠する。
  • 自社ウェブサイトのドメインで商品販売を行う予定である。

これらの基準を満たした上で、Instagramショッピング機能を導入する具体的なステップは次のとおりです

STEP ①:

Facebook公式アカウントの取得:

   まず、Facebookの公式アカウントを取得します。これはInstagramショッピング機能と連携させるための基本的なステップです。

STEP ②:

Instagram公式ビジネスアカウントの取得:

   次に、Instagramで公式ビジネスアカウントを作成します。これにより、ビジネスとしての信頼性と可視性が向上します。

STEP ③:

InstagramビジネスアカウントとFacebookページのリンク設定:

   InstagramビジネスアカウントをFacebookページとリンクさせます。これにより、両プラットフォーム間での情報共有が可能になります。

STEP ④:

商品カタログのアップロード:

   自社の商品カタログをInstagramにアップロードします。これが、ショッピング機能で利用する商品の基盤となります

STEP ⑤:

Meta社によるアカウントと商品カタログの審査:

   アカウントとアップロードされた商品カタログは、Meta社による審査を受ける必要があります。

STEP ⑥:

ショッピング機能の有効化:

   審査が完了したら、ショッピング機能をアカウントで有効化します。

STEP ⑦:

商品のタグ付け:

   投稿する画像や動画に商品タグを付けていきます。これにより、ユーザーは直接商品ページにアクセスできるようになります。

STEP ⑧:

商品タグを付けた投稿の実施:

   最後に、商品タグが付いた投稿を定期的に行い、フォロワーへの訴求を行います

これらのステップを踏むことで、Instagramのショッピング機能をスムーズに導入し、ビジネスの展開を図ることができます。注意点や手順をしっかりと理解し、効果的に機能を活用しましょう。このプロセスを通じて、Instagram上での商品の魅力的な展示や、直接的な販売チャンネルを確立することが可能になります。また、この手順に沿って進めることで、Instagramを使ったマーケティング戦略を効率的に実行し、自社製品やサービスの知名度と売上を向上させることが期待できます。

手間がかかることもありますが、正確に手順を追っていくことで、スムーズな導入が可能です。また、これらのステップを進める中で、InstagramとFacebookの両プラットフォームの特性を理解し、それぞれの強みを生かしたプロモーションを展開することも重要です。Instagramのショッピング機能の導入は、ただ商品を掲載するだけでなく、ブランド価値の向上や顧客との関係構築にも寄与しますので、ぜひ積極的に活用してみてください。

Instagramショッピング機能の効果的な活用方法

Instagramのショッピング機能を最大限に活用し、ユーザーを自社のECサイトへ誘導するためのコツをご紹介します。この機能を利用する際には、以下のポイントに注意し、戦略的にアプローチすることが重要です。

①投稿する写真や画像の形式に注意する

Instagramでは、投稿される写真や画像は基本的に正方形(スクエア型)で表示されます。長方形の画像も投稿可能ですが、フィードやプロフィールページでの表示は正方形になるため、画像の一部が切れることがあります。ユーザーが一目で商品や内容を理解できるよう、画像の構成には特に注意しましょう。初見のユーザーにもインパクトを与えるクリアで魅力的なビジュアルを心がけることが、効果的な投稿の鍵です。

②統一感のあるアカウントデザインを意識する

Instagramはビジュアルが非常に重要なプラットフォームです。アカウント全体の世界観やテーマを統一することで、フォロワーに安定したイメージを提供できます。例えば、背景色やフォントスタイルを一貫させることで、アカウント全体の魅力を高め、ユーザーの興味を引き付けやすくなります。統一されたビジュアルスタイルは、ブランドイメージを強化し、ECサイトへの誘導にも効果的です。

③適切なハッシュタグの使用

ハッシュタグは、Instagram上での視認性を高め、新しいフォロワーを獲得するための重要なツールです。ユーザーは関連するハッシュタグを通じて新しいコンテンツやアカウントを発見します。適切なハッシュタグを選ぶことで、特定のターゲット層や興味関心を持つユーザーにリーチすることができます。また、国際的な配送を行っている場合は、日本語だけでなく英語のハッシュタグも併用することで、グローバルなユーザー層へのアクセスも期待できます。

これらのコツを活用することで、Instagramのショッピング機能をより効果的に運用し、自社のECサイトへのトラフィックを増やすことが可能になります。適切なビジュアルコンテンツの投稿、統一感のあるアカウントデザイン、そして戦略的なハッシュタグの使用は、Instagramを通じた商品の魅力を最大限に伝え、より多くの潜在顧客にリーチするための重要な要素です。また、これらのアプローチは、ブランドの認知度向上にも大いに役立ちます

特に、正方形の画像を活用することで、どのようなデバイスや画面サイズで見ても、商品やサービスの情報が正確に伝わるように工夫しましょう。また、アカウント全体のテーマやスタイルを統一することで、一貫したブランドイメージを築き、ユーザーに安心感を与えることができます。

さらに、ハッシュタグの選択には慎重になり、ターゲットとするユーザー層や商品の特性に合ったキーワードを用いることが重要です。海外ユーザーをターゲットにする場合は、英語のハッシュタグを使用することで、より広い範囲の顧客を獲得することができます

これらのコツを駆使して、Instagramのショッピング機能を効果的に活用し、ECサイトへの訪問者数の増加や売上の向上を目指しましょう。Instagramはただのソーシャルメディアプラットフォーム以上のものであり、正しく運用すれば強力なマーケティングツールになることを忘れないでください。

総括 – Instagramショッピング機能を利用するメリットと運用のポイント

Instagramのショッピング機能は、特にECサイトを運営している方々にとって、非常に価値あるツールと言えます。この機能を活用することで、Instagramから直接ECサイトへとユーザーを誘導し、結果として売上や集客数の増加が期待できます。しかし、ただ盲目的に機能を利用するだけでは、その真の効果を発揮することは難しいでしょう。

効果的な運用のためには、いくつかの重要なポイントがあります。まず、Instagramのショッピング機能は、設定のプロセスにおいて、審査や諸々の手間が必要となります。そのため、機能を最大限に活用するには、これらのプロセスを正確に理解し、丁寧に進めることが欠かせません。

さらに、今回ご紹介したコツや注意点を参考にしながら、Instagramを戦略的に活用することが重要です。効果的な画像の使用、アカウントの統一感のあるデザイン、適切なハッシュタグの利用など、細かな点にも配慮を払うことで、より多くのユーザーへのアプローチが可能になります。

最終的には、これらの要素を組み合わせ、Instagramショッピング機能を通じて、自社のECサイトへの集客と売上アップを目指しましょう。このツールは単なるプロモーション手段を超え、ブランドイメージの向上や顧客との関係構築にも大きく寄与します。適切な運用によって、Instagramをビジネス成長のための強力なアセットとして活用する道が開けます。