リスティング広告を試みようかと考えている方、リスティング広告の実効性について詳しく知りたい方、または広告運用の初心者であっても役立つヒントを求めている方にとって、この記事は理想的なガイドになるでしょう。
リスティング広告の効果を最大限に引き出すためには、いくつかの重要な点があります。中でも最も重要なのは、成果に結びつかない領域への配信をできるだけ避けることです。ここでは、この点に注目しつつ、その他の重要なポイントについても5つのキーポイントをご紹介します。
リスティング広告は適切に運用することで高い効果を発揮しますが、何も考えずに運用すると効果が出ず、費用の無駄遣いになりかねません。そのため、効果的な運用のためには「成果に結びつかない領域への配信を極力避ける」ことが鍵となります。
弊社のクライアント事例を見ても、リスティング広告の運用により効果が得られたケースは数多くあります。そのため、私たちはリスティング広告が確実に効果をもたらすと自信を持って言えます。ただし、効果を出すためにはいくつかの重要なポイントを押さえる必要があり、これらのポイントを見落とすと効果は半減してしまうため注意が必要です。
この記事では、リスティング広告によって得られる効果と、その効果を最大化するために重要なポイントを詳細に解説します。
1.リスティング広告
リスティング広告とは何か? リスティング広告とは、Yahoo!やGoogleなどの検索エンジンの検索結果ページに、ユーザーが入力した検索キーワードに連動して表示される広告です。この広告形式は、顕在層に向けて配信され、ユーザー獲得に非常に適していると言えます。
リスティング広告はWeb広告の中でも特に費用対効果が高いとされており、低予算で広告を始めたい方や、すぐに問い合わせや資料請求などの具体的な成果を得たい方には最適な選択肢です。集客に困っている方にとっては、「広告を運用したい!」と思った際に最初に試すべき広告手法と言えるでしょう。
リスティング広告に関する更なる詳細は、以下の記事で熱く語っています⇩
2.リスティング広告のメリット
リスティング広告のメリットについて リスティング広告には、さまざまなメリットがあります。それらのメリットは主に以下の6つに集約されます。
リスティング広告の最大の魅力は、低予算から始められることや成果につながりやすいことです。それにより、多くの方にとってアクセスしやすい広告手法となっています。
- 商品購入や問い合わせが獲得しやすい
- 少額からでも広告配信を開始できる
- 即日で広告配信が可能
- 広告配信は初心者でも行える
- 広告文を自由に作成できる
- 配信の改善が容易
リスティング広告の6つのメリットについて、より深く知りたい方は以下の記事をご覧ください⇩ リスティング広告のメリットを徹底解説
3.リスティング広告のデメリット
リスティング広告のデメリットについて リスティング広告は多くのメリットがある反面、いくつかのデメリットも存在します。これらのデメリットを理解することは、広告運用を成功に導くために重要です。
一般的に言えば、「運用に専門的な知識が必要」という点が大きなデメリットと言えます。そのため、運用に関する学習を行うか、専門的な代理店に依頼する必要があるでしょう。
- 問い合わせや成果を獲得するためには専門知識とノウハウが必要
- 一部業種では豊富な予算が必要になる場合がある
- 検索されていないキーワードでは広告配信が難しい
リスティング広告のデメリットについては、以下の記事で詳しく解説しています⇩
4リスティング広告の効果
リスティング広告の効果とは? リスティング広告の最終的な効果は売上増加につながります。この売上増加効果を更に細かく分けると、以下の2つの効果に分類されます。
- 商品やサービスの販売促進
- 企業の知名度向上
これらの効果について、次の見出しで詳しくご紹介します。
4-1. 商品やサービスの販売促進
自社の商品やサービスに関連するキーワードで広告を配信することにより、該当商品を探しているユーザーが自社のWebサイトに誘導され、結果として商品やサービスの販売が促進されます。これはリスティング広告によって得られる大きな効果の一つです。
たとえば、弊社の場合では「リスティング広告 運用代行」というキーワードで広告を配信することにより、リスティング広告の運用代行を検討しているユーザーを自社サイトに誘導でき、それがサービスの販売促進につながります。
4-2. 企業の知名度向上
商品やサービスの販売促進に加えて、リスティング広告を通じて自社Webサイトへの訪問者数が増えることで、企業の知名度も向上します。この知名度の向上は、ユーザーが将来的に商品やサービスを必要とした際に、自社の名前を思い出して検索するきっかけになり得ます。
たとえば、Webサイトの名前を何となく覚えており、ふとした時に検索するという経験は、多くの人が持っているでしょう。このような状況が、最終的に売上の増加につながる可能性があるのです。
5.リスティング広告の効果
リスティング広告で効果を最大化するための6つのポイント 要約すると、リスティング広告の効果を最大化するためには、「成果に繋がらない箇所への配信を極力避ける」ということが極めて重要です。予算が限られているため、予算を成果に繋がる箇所のみに注力することで、リスティング広告の効果を最大化できると言えます。
効果的な運用のために押さえるべきポイントは以下の5つです。
コンバージョンの測定は必ず行うべき リスティング広告を配信する際には、コンバージョンの測定が不可欠です。この測定を行わなければ、問い合わせ数や商品販売数などの成果を把握することができません。したがって、広告を配信する際には必ずコンバージョンの測定を行いましょう。 ※コンバージョンとは簡単に言うと、「リスティング広告配信で求める成果」を指します。一般的には問い合わせや商品購入がコンバージョンとして扱われます。
5-1. コンバージョンの見込みが高いキーワードを優先して配信する
リスティング広告の効果を最大化するためには、自社の商品やサービスの購入につながるユーザーが検索する、コンバージョンの見込みが高いキーワードを優先的に配信することが必要です。予算が限られている状態でコンバージョンにつながりにくいキーワードを配信すると、効果は大きく損なわれます。
たとえば、リスティング広告の運用代行を自社サービスとする場合、コンバージョンの見込みが高いキーワードとして「リスティング広告 代行」や「リスティング広告 配信」などが考えられます。
さらに、キーワードや広告を管理するキャンペーンを適切に分類し、過度に細分化しすぎないよう注意するなどのテクニックを活用することも効果的です。
5-2. 部分一致や自動運用の運用開始タイミング
リスティング広告を運用する上で、セミナーや情報サイトで耳にする「部分一致が効果的」「自動運用が有効」といったアドバイスを実践する方は多いかもしれません。しかしながら、運用の初期段階でいきなり部分一致や自動運用に頼るのは推奨されません。
最初は、確実にコンバージョンをもたらすキーワードを見つけることが肝要です。そのため、「完全一致・フレーズ一致」と「拡張クリック単価」の設定で運用することが最善のアプローチと言えます。
確実に成果をもたらすキーワードが見つかった後、部分一致のキーワードの追加や自動運用への移行を検討するのが良いでしょう。コンバージョンが一定の水準(例えば、1日10CV程度)に達した時点で、部分一致や自動運用に移行することが効果的です。
5-3. 配信エリアの選定の重要性
リスティング広告の配信エリアは、慎重に選ぶことが重要です。問い合わせや商品購入が特定のエリアに集中している場合、無闇に配信エリアを拡大するのは避けるべきです。
効果の最大化のためには、コンバージョンの見込みが高いエリアに限定して配信することが望ましいです。例えば、商圏が愛知県、三重県、岐阜県の場合で、愛知県からの問い合わせが8割を占めるならば、愛知県に絞って配信するのが最も効果的です。
配信エリアごとの入札調整などの微調整が可能な場合、成果につながりにくいエリアへの配信も考慮できますが、リスティング広告の運用に不慣れな場合は、配信エリアを無闇に増やすのは避けるべきです。
5-4. 除外キーワードの登録の重要性
リスティング広告での成果に直接結びつかない検索語句を見極め、それらを除外キーワードとして登録することが重要です。除外キーワードを設定することで、目的としないキーワードでの広告表示を防ぎ、広告の費用対効果を高めることができます。
例えば、リスティング広告の運用代行サービスを提供している場合、SNS広告やTwitter広告、Facebook広告などは除外キーワードの候補になります。これにより、成果に直結するユーザーからのクリックに注力し、効果の最大化を図ることが可能です。
検索クエリを定期的に確認することで、どのような語句が広告クリックにつながっているかを把握し、適切な除外キーワードを設定することができます。
5-5. 広告文とキーワードの関連性強化
広告文とキーワードの関連性を高めることは、クリック単価を低減し、費用対効果を向上させるうえで極めて重要です。広告がより多くのクリックを獲得するためには、広告文を検索キーワードと密接に連動させることが必要です。
クリック率の向上には多くの手法が存在しますが、特に効果的なのは、配信するキーワードを広告文の見出しに取り入れることです。キーワードを見出しに含めることで、ユーザーが検索した内容に関連する広告であることを直感的に理解させ、クリック率の向上につながります。
例えば、「リスティング 運用代行」というキーワードを配信する場合、広告文の見出しに「リスティング広告の運用代行で成果を上げる」といったフレーズを盛り込むことで、検索者の関心を引きつけることができます。
5-6. ランディングページの最適化
広告がクリックされた後に訪れるFDFB60。もしランディングページに問題があれば、いくら訪問者を獲得しても成果に結びつきません。
ユーザーが商品を求めてランディングページにアクセスしても、そのページがユーザーにとって魅力的でなければ、成果は半減してしまいます。例えば、問い合わせページの入力項目が膨大すぎると、多くのユーザーが途中で離脱してしまいます。
ランディングページを最適化する際には、ユーザーの視点に立ち、以下のような点を確認し、必要に応じて改善を行いましょう:
- 商品の価格が明確に表示されているか
- 他社商品との違いがわかりやすく説明されているか
- 商品やサービスの内容が容易に理解できるか
- 問い合わせフォームの入力項目が適切な数であるか
6.リスティング広告で効果が出やすい商材
リスティング広告で効果が得られやすい商材には特定の特徴があります。これらの特徴を持つ商材には、リスティング広告の配信が特に推奨されます:
- 高い粗利・利益率を持つ商材
- リピート購入が見込まれる商材
- 緊急性の高いニーズを持つ商材
ただし、リスティング広告の効果は商材の種類によって異なるため、全ての商材に同様の効果が得られるとは限りません。効果の出にくい商材に対しては別の戦略を検討することが重要です。
6-1. 高い粗利・利益率を持つ商材
高い粗利や利益率を持つ商品は、リスティング広告の配信で大きなリターンが得られる可能性があります。たとえクリック単価が高くなっても、高い利益率によってコストを補うことが可能です。
例えば、新築分譲マンションの販売など、一回の成約で大きな利益が見込める商材では、リスティング広告による高額な広告費もペイできる可能性があります。
6-2. リピート購入される商材
リピート購入が見込まれる商材は、リスティング広告の効果が高い場合があります。化粧品やサプリメントなど継続的に利用される商材は、初回のCPA(顧客獲得コスト)が商品単価を上回っていても、長期的に見た場合に粗利が上回ることがあります。
リピート購入が見込まれる商材の場合は、リピートの可能性を考慮して目標CPAを設定することが重要です。
6-3. 緊急性の高いニーズを持つ商材
購入の緊急性が高い商材は、リスティング広告との相性が非常に良いです。葬儀サービスや水漏れ修理など、緊急性の高い商材は、検索結果の上部に表示されるリスティング広告を通じて迅速にユーザーにリーチすることができます。
緊急性の高い商材は、購入決定のスピードが早く、成約率が高い傾向にあるため、リスティング広告での効果も大きくなりやすいです。
7.効果の出にくい商材
客単価や粗利が低く、リピート購入の見込みが少ない商材は、リスティング広告で効果を出すことが難しいです。これらの条件に該当する商材では、リスティング広告を利用してもコストパフォーマンスが合わないことが多いです。
たとえば、低価格の単発消費財などは、リスティング広告のコンバージョン率が相場の1%前後であることを考慮すると、効果的な広告運用が難しいでしょう。
このような商材では、他の販売チャネルやマーケティング戦略を検討することが望ましいです。
8.リスティング広告の成功事例
カルテットコミュニケーションズでは、多くのクライアントが低予算で高い成果を達成しています。ここでは、月額30万円の広告予算で目標を上回る成果を出した一例をご紹介します。
少額予算でも効果的なリスティング広告運用が可能です。リスティング広告に興味がある方は、ぜひお問い合わせください。
まとめ
リスティング広告は売上増加に大きく貢献する可能性があります。効果を最大化するためには、成果に繋がらない配信を避け、予算を効果的な箇所に集中させることが重要です。
限られた予算を適切に配分し、リスティング広告の効果を最大限に引き出すための戦略を立てましょう。