今回の記事では、リスティング広告の仕組みからメリット、デメリット、そして運用方法について解説していきます。
また、リスティング広告が向いている商品、向いていない商品についても触れているので、あなたのビジネスにも活かすことができる情報が満載です。
リスティング広告についての正しい知識を身につけたい方は、ぜひお読みください!
リスティング広告について簡単に解説
そもそもリスティング広告とは?
リスティング広告は、インターネット上の検索エンジンが提供する広告の一種で、ユーザーが特定のキーワードを検索したときに表示される広告のことを指します。
広告主は、自社の商品やサービスに関連するキーワードを指定し、それに基づいて広告が表示されます。
広告の表示順位は一般的には入札価格と広告の品質スコアに基づいて決まります。
リスティング広告と自然検索は何が違うのか
リスティング広告と自然検索は、共に検索エンジン上で情報を探す方法ですが、その根本的な違いは「有料」と「無料」の違いです。
リスティング広告は、広告主が検索エンジンに対して料金を支払い、特定のキーワードに関連する広告を表示するシステムです。
一方で、自然検索は、特定のキーワードで検索した結果として自動的に表示されるウェブページの一覧です。
これは、ウェブサイトのSEO(検索エンジン最適化)対策により、そのウェブサイトが検索結果の上位に表示されるようになります。自然検索の結果は、ウェブサイトの内容の品質、リンクの数や品質、サイトの信頼性などによって決まります。
これに対して、リスティング広告の結果は広告主の入札価格と広告の品質スコアによって決まります。
自然検索の結果は、ウェブサイトの内容の品質、リンクの数や品質、サイトの信頼性などによって決まります。
これに対して、リスティング広告の結果は広告主の入札価格と広告の品質スコアによって決まります。
リスティング広告とディスプレイ広告は何が違うのか
リスティング広告とディスプレイ広告は、どちらもデジタルマーケティングの戦略の一部ですが、その形式とターゲティングの方法に違いがあります。
リスティング広告は、ユーザーが検索エンジンで特定のキーワードを検索した際に、検索結果のページに表示されるテキストベースの広告です。
ユーザーが特定のキーワードを入力した時にのみ表示されるため、広告はユーザーの検索意図に直接関連しています。
一方、ディスプレイ広告は、テキスト、画像、動画など、複数の形式で配信されます。
これらの広告は、ウェブサイト、ソーシャルメディアプラットフォーム、アプリなど、インターネット上のさまざまな場所に表示されます。
ディスプレイ広告は一般的に、ユーザーの属性、興味、行動などに基づいてターゲティングされます。
リスティング広告とアフィリエイト広告の違いとは?
リスティング広告とアフィリエイト広告は、運用方法と報酬体系に大きな違いがあります。
リスティング広告は、広告主が検索エンジンに対して費用を支払い、特定のキーワードに関連する広告を表示させる形式の広告です。
一方、アフィリエイト広告は、ウェブサイトのオーナーやブロガー(アフィリエイター)が、自分のメディアの中で広告主の商品やサービスを紹介し、その結果生じる売上から報酬を得る形式の広告です。
記事やブログの中で特定の商品やサービスを紹介し、そのリンクをクリックして購入すると、アフィリエイターは売上の一部を受け取ります。
これに対して、リスティング広告は、クリック数や表示数に基づいて費用が発生します。
広告は、ユーザーが特定のキーワードを検索したときに表示され、ユーザーが広告をクリックすると広告主は料金を支払います。
つまり、リスティング広告はクリックや表示に対して費用が発生するのに対し、アフィリエイト広告は成果(通常は購入)に対して報酬が発生します。
それぞれの広告形式は、特定の戦略や目的に合わせて使用されます。
リスティング広告はユーザーの検索意図に対応し、直接的な需要に応じて即時に広告を表示するのに対し、アフィリエイト広告は特定の製品やサービスを魅力的に紹介し、購買行動を促進します。
よく目にするのが「〇〇を使ってみた」というコンテンツです。
実際にその商品を使ったユーザーのリアルな感想を発信することで、内容に共感したユーザーがその商品を購入する、という流れになります。
リスティング広告はどのような仕組みなのか
リスティング広告は、特定のキーワードに対して入札することで、そのキーワードが検索されたときに広告を表示するという仕組みです。
広告主は予算を設定し、キーワードを選択し、広告文言は想定される検索キーワードなどを作成します。
この内容を元に、ユーザーが特定のキーワードを検索すると広告が表示されます。
リスティング広告が表示されるまでの流れ
流れ①:広告を作成して出稿する
まず、広告主が広告プラットフォーム(Google AdWordsなど)を使用して、広告を作成し出稿します。
広告主は検索キーワード、ターゲットユーザー、地域、広告の予算など、広告の詳細を設定します。
流れ②:ユーザーが検索をする
次に、ユーザーが検索エンジン(Google、Bingなど)で検索をかけます。
検索キーワードはユーザーの検索意図を反映し、それは広告主が設定したキーワードとマッチングします。
流れ③:オークションが発生する
広告が表示されるかどうかを決定するために、リアルタイムのオークションが行われます。このオークションは、検索キーワードが入力されるたびに行われます。
広告主は予算内で最も効果的な結果を得るために、キーワードごとに入札金額を設定します。
オークションでは、広告主の入札額と広告の品質スコア(クリックスルーレート、広告の関連性などを基にしたもの)をもとに、広告の表示順位が決定されます。
流れ④:検索結果に広告が表示されて、広告費を支払う
最終的に、オークションに勝った広告は、検索結果ページの一部として表示されます。ユーザーがその広告をクリックすると、広告主はクリックごとに料金を支払うことになります。
このモデルはコストパークリック(CPC)と呼ばれ、広告主はユーザーが広告をクリックするたびに料金を支払います。
リスティング広告の掲載順位が決定される仕組み
リスティング広告の掲載順位は、大まかには二つの要素、つまり入札額(Bid)と品質スコア(Quality Score)によって決定されます。
これら二つの要素を掛け合わせたものが「Ad Rank(広告ランク)」となり、これによって広告の表示順位が決まります。
- 入札額: 広告主がキーワードに対して設定した入札価格です。これは広告がクリックされた際に支払う最大の金額です。
- 品質スコア: 広告のクリックスルー率(CTR)、広告の関連性、ランディングページの品質など、様々な要素から計算される評価値です。
これらの要素が高いほど、広告の掲載順位は上位になります。
これは、検索エンジンがユーザーにとって最も関連性の高い情報を提供し、同時に広告主からの収益を最大化するという目的を果たすための仕組みです。
品質スコアは非常に重要で、高い品質スコアを持つ広告は、低い入札額であっても高い掲載順位を獲得することが可能です。
また、高品質スコアを得ることで、クリック単価(CPC)を低下させるという効果もあります。
したがって、広告のクリエイティブの品質、ランディングページの品質、広告と検索キーワードの適合性などを高めることは、リスティング広告の成功にとって重要な要素となります。
リスティング広告に期待できる効果とは?
リスティング広告は、高いコンバージョン率と知名度の向上が期待できます。
リスティング広告は、検索ユーザーがある特定のキーワードで製品やサービスを探しているときに、その製品やサービスに関連する広告を表示します。
これは、ユーザーがすでに製品やサービスに関心を持っているタイミングで広告が表示されるため、他の広告形式に比べてコンバージョン率(広告を見たユーザーが購入や問い合わせなどの目的の行動をとる率)が高くなります。
また、リスティング広告は検索結果の上部に表示されるため、ブランドの露出度を高め、知名度を向上させる効果もあります。
ユーザーが検索結果の上位に表示されるブランドや企業を信頼感を持つ傾向があるため、リスティング広告はブランドイメージを向上させるのにも寄与します。
したがって、リスティング広告は、ターゲットとなるユーザーに対して直接的かつタイムリーにアプローチでき、高いコンバージョン率と知名度の向上を期待できる強力なマーケティングツールと言えます。
リスティング広告を導入するメリット
リスティング広告は、その特性と仕組みから多くのメリットを提供します。以下に主なメリットを3つ紹介します。
メリット①:購買意欲の高いターゲットに訴求できる
リスティング広告は検索エンジンのユーザーが入力した特定のキーワードに対して表示されます。つまり、ユーザーがある製品やサービスに関心があり、購入を検討しているときに、その製品やサービスに関連する広告を表示することができます。
これは、購買意欲の高いターゲットに直接アピールできるという強力なメリットです。
あるユーザーが「自宅でできるフィットネス機器」について検索を始めたとします。このユーザーは自宅で運動をしたいという具体的なニーズがあります。
「自宅でできるフィットネス機器」に関連するリスティング広告が表示され、その広告の内容が具体的な商品の説明、メリット、解決策を提示していれば、ユーザーは広告をクリックして商品詳細を見る、という流れになります。
このように、リスティング広告はニーズを持つユーザーに対してタイムリーにアピールすることができるのです。
メリット②:費用を抑えられる
リスティング広告はクリック課金型の広告であり、広告がクリックされた場合のみ広告主は費用を支払います。掲載されるだけでは料金は発生しません。
これにより、広告主は自身の予算に合わせて広告活動を行うことが可能です。
また、リスティング広告は広告の品質スコアによって表示順位やクリック単価が決まるため、高品質な広告を作成すれば低いコストで良い結果を得ることも可能です。
例えば、オンライン英会話サービスを提供している企業がリスティング広告を利用する場合を考えてみましょう。
この企業は「オンライン英会話」「英語学習」「家でできる英会話」などのキーワードで広告を出稿します。
リスティング広告のクリック課金型の性質により、広告が表示されてもクリックされなければ広告費用は発生しません。
そのため、限られた予算内でも最大限の露出を得られます。
また、高品質な広告を作成すれば、クリック単価が低下し、広告効果を高めることができます。
メリット③:すぐに配信が開始でき、改善も容易である
リスティング広告は設定が容易で、キーワードの選択と広告文の作成を行えばすぐに広告の配信を開始することができます。
また、リアルタイムで広告のパフォーマンスをチェックし、必要に応じてキーワードや入札額、広告文を調整することが可能です。
これにより、広告の効果を最大化するための改善を素早く行うことができます。
新たに美容製品を販売するウェブサイトを作成したとします。
美容製品に関連するキーワードと広告文を作成することで、リスティング広告のキャンペーンをすぐにスタートすることが可能です。
「美容製品」「スキンケア」「エイジングケア」などのキーワードをターゲットに広告を設定することで、即座に潜在的な顧客に対して広告を表示できます。
また、広告の効果はリアルタイムで分析できるため、キーワードや広告文の調整、予算の再分配など、改善策をスピーディーに実行することが可能です。
特定のキーワードでの広告表示が多く、かつクリック率が低いという場合は、広告文がユーザーにとって魅力的でない可能性があります。
このような場合、広告文を改善したり、キーワードをより具体的なものに変更したりすることで、より効果的な広告運用が可能となります。
リスティング広告を導入するデメリット
それぞれのデメリットについて詳しく解説します。
デメリット①:視覚的にアピールすることができない
リスティング広告は基本的にテキストベースの広告であり、画像や動画を使用するディスプレイ広告と比較して視覚的なインパクトが弱いというデメリットがあります。
そのため、商品やサービスの特性を視覚的に表現し、一目で伝えることが重要な場合、リスティング広告の効果は限定的になります。
例えば、ファッションブランドが新しい春コレクションを発表したとします。その美しいデザインと鮮やかな色彩は、実際に見てもらうことでその魅力を最大限に伝えることができます。
しかし、リスティング広告はテキストベースの広告であるため、これらの視覚的な要素を十分に表現することは難しいです。
そのため、ファッションブランドは、ディスプレイ広告やSNS上の広告など、視覚的な要素を活用できる広告媒体を使用することを検討するかもしれません。
デメリット②:広告に慣れている人にはクリックされにくい
リスティング広告は検索結果の中に広告として表示されますが、その表示が広告であることは明記されています。
一部のユーザー、特に頻繁にインターネットを利用する人々は広告を意図的にスキップする傾向があります。
これは「バナー盲目」とも呼ばれ、ユーザーが無意識に広告を無視する現象を指します。
リスティング広告は検索結果に広告として表示されますが、あるユーザーが頻繁にウェブ検索を行っていて、広告を目的的にスキップする傾向にある場合、リスティング広告の効果は限られます。
例えば、技術者などの専門的な知識を持つユーザーは、自分の必要な情報をすぐに見つけることができ、広告をスキップする傾向があります。
デメリット③:認知拡大には向かない
リスティング広告は特定のキーワードを検索するユーザーに対してのみ表示されます。
そのため、既にある程度の知識や関心を持っているユーザーに対しては効果的ですが、ブランドや商品の認知度を広める目的にはあまり効果的とは言えません。
認知度向上やブランドイメージの構築を目的とする場合、広告を多くの人々に広く見せることができるテレビCMやディスプレイ広告などがより適していると言えるでしょう。
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例えば、新しいスタートアップ企業が、まだ知名度が低く広く認知されていない新製品を発売したとします。
この場合、その製品やブランドについて検索する人は少ないため、リスティング広告の効果は限定的になります。
このような認知度を高める目的では、大勢の人に露出できるテレビCMやディスプレイ広告、またはSNSなどのプラットフォームでのブランディング活動が効果的です。
リスティング広告はどんな商品・サービスに向いている?
リスティング広告の適用範囲は広範囲に渡りますが、一部の商品やサービスには特に適しています。
また、一方でリスティング広告があまり効果的でない商品・サービスも存在します。
リスティング広告が向いている商品・サービス
特定のニーズを満たす商品・サービス
ユーザーが特定のニーズを満たすために検索を行う商品やサービスは、リスティング広告に最適です。
例えば、「腰痛解消マット」や「オンライン英会話レッスン」などは、ユーザーが具体的な問題解決を求めて検索する可能性が高くなります。
市場認知度が高い商品・サービス
既に一定の認知度や人気がある商品・サービスは、ユーザーがそれについて具体的に検索する可能性が高く、リスティング広告に適しています。
例えば、ある程度有名なブランド、ベストセラーの書籍などが該当します。
リスティング広告が向いていない商品・サービス
視覚的に魅力を伝える必要がある商品
ファッションアイテムや美術品、高級料理など、視覚的な魅力が大きな部分を占める商品は、テキストベースのリスティング広告ではその魅力を十分に伝えるのが難しくなります。
まだ市場認知度が低い新商品・サービス
ユーザーがその存在を知らないために検索を行わない新商品やサービスは、リスティング広告よりもブランド認知度を上げるための他の広告方法が適しています。
広範なターゲットを持つ商品・サービス
リスティング広告は特定のキーワードを検索するユーザーに対してのみ表示されます。そのため、幅広い層に訴求したい場合、リスティング広告だけではなく、他の種類の広告も併用する必要があります。
リスティング広告の費用について
費用の相場はどのくらいなのか
リスティング広告の費用は多くの要素によって変動します。広告の表示回数や広告の位置、競合する他の広告の数、広告をクリックするユーザーの数などによって、広告費用は大きく変わることがあります。
一般的には、一回のクリックあたりの費用(CPC:Cost Per Click)は数円から数百円となります。
しかし、非常に競争が激しいキーワードや業界では、一回のクリックあたりの費用が数千円になることもあります。
近年のリスティング広告の一般的な相場は、1ヶ月あたり20~30万円を予算として始めるというケースが多く見られます。
リスティング広告予算の設定方法
予算は一日あたりの最大支出額(デイリーバジェット)を設定することで管理します。
この金額は、広告が表示される回数(インプレッション)とクリックされる回数(クリック)に影響します。
予算設定においては、まずは広告キャンペーンの目的と期待する成果を明確に設定しましょう。
これに基づき、成果を達成するために必要なクリック数を見積もり、それに基づいて予算を算定します。
また、運用後にチューニングを繰り返しながら最適な予算設定を見つけることも重要です。
クリック課金制とオークション制の違いとは?
クリック課金制(CPC: Cost Per Click)は、広告がクリックされた時に広告主が広告費用を支払う制度です。
つまり、広告が表示されただけでは費用は発生せず、実際にユーザーが広告をクリックした時に初めて広告費用が発生します。
一方、オークション制は、広告が表示される位置を決定する制度です。
広告主は自社の広告に対して入札価格を設定し、同じ広告スペースを狙う他の広告主と競り合います。
人気の高いキーワードは入札単価が上昇する傾向にあります。
一般的に、入札価格が高いほど広告は上位に表示されやすくなりますが、Google広告などでは、広告の品質広告の品質スコア(広告の適合性やランディングページの質など)も考慮され、高い品質スコアを持つ広告は低い入札価格でも上位に表示されやすくなります。
これにより、ユーザーにとって価値のある広告が優先的に表示され、広告主にとっては広告の効果を最大化するための最適な入札価格を見つけるインセンティブが提供されます。
リスティング広告の運用を始める上で候補になる選択肢
それぞれの選択肢には利点と欠点があり、企業の規模、予算、目標、内部リソースなどにより適した方法は異なります。
①自社で広告運用
メリット
自社で広告を運用する最大の利点は、広告キャンペーンに対するコントロールが完全に手元にあるということです。
自分たちで直接広告を管理し、調整し、最適化することで、ビジネスのニーズに最も適した戦略を迅速に展開することができます。
また、自社で広告を運用することは、マーケティングチームがデジタル広告のスキルを磨き、理解を深める絶好の機会でもあります。
デメリット
しかし、リスティング広告の運用には専門的な知識と経験が必要であり、これを身につけるには時間とリソースが必要です。
また、定期的な広告のモニタリングと最適化が求められ、これには相応の時間と手間がかかります。
②自動運用ツールを利用する
メリット
自動運用ツールは、キャンペーン管理の時間と労力を大幅に節約することができます。
多くの自動化ツールは、広告の最適化やパフォーマンスの監視など、一部またはすべての広告運用タスクを自動化します。
デメリット
ただし、自動運用ツールを使うには、そのツールがどのように機能し、どのように使用するのかを理解する必要があります。
また、毎月の費用が発生します。
また、全てをツールに頼るのではなく、人間の判断でツールの提案を評価し、必要に応じて手動で調整することも必要になります。
③広告代理店に依頼する
メリット
デジタル広告の専門家に広告運用を委託することで、適切な戦略の立案から実行、そして分析までを一手に引き受けてもらうことができます。
専門的な知識と経験を持つ代理店は、広告のパフォーマンスを最大化するための戦略を立てるだけでなく、キャンペーンを定期的にモニタリングし、必要に応じて迅速に調整を行うことも可能です。
さらに、広告代理店は最新の広告トレンドやアップデートに常に精通しているため、これらを活用して最適な戦略を提供してくれます。
デメリット
一方で、広告代理店を利用することは費用が必要となります。
また、企業と代理店間のコミュニケーションがスムーズでないと、企業のニーズや目標が適切に理解されず、期待する結果が得られないこともあります。
最終的に、どの選択肢が最適かは、企業の規模、予算、目標、そして内部リソースの状況によります。
それぞれの選択肢が持つ利点と欠点を理解した上で、自社に最適な戦略を選択しましょう。
リスティング広告の運用方法
では、リスティング広告の運用手順について詳しく説明します。
アカウントを作成
最初に広告を配信するプラットフォームでアカウントを作成します。
Googleの場合はGoogle Ads、Yahoo!の場合はYahoo!プロモーション広告など、各プラットフォームが提供する広告管理ツールを使用します。
アカウント作成は通常、基本的な情報の入力と規約への同意を行うことで完了します。
費用は発生しないケースがほとんどです。
キャンペーンや広告グループを通じて配信条件を細かく設定する
次に広告キャンペーンと広告グループを設定します。
広告キャンペーンは広告の配信を管理する単位で、広告予算、地域設定、言語設定、配信日時などを設定します。
一方、広告グループはキーワード、広告文、ランディングページなどを設定する単位です。これにより、広告のターゲティングをより細かく制御することができます。
広告を配信するキーワードを選定・設定する
次に、広告を表示させるためのキーワードを選定・設定します。
キーワードは検索ユーザーの検索クエリにマッチするように設定します。
選定するキーワードは、自社の商品やサービス、ターゲットとなるユーザーの検索行動などを考慮して選びます。
また、キーワードのマッチタイプ(完全一致、部分一致、広告一致)を設定することで、広告の表示条件を更に細かく制御できます。
広告文を作成した後、実際に入稿する
最後に広告文を作成し、広告を入稿します。
広告文はユーザーが広告をクリックするか否かを決定する重要な要素です。
商品やサービスの特長、ユーザーに対するメリット、呼びかけの言葉などを効果的に表現することが求められます。
広告文を作成した後、実際に広告を入稿(投稿)し、広告の配信を開始します。
以上がリスティング広告運用の基本的な流れとなります。
【現場でよくある事例!】キーワードは欲張らない!訴求は1グループ1ジャンルで
リスティング広告の運用現場では、キーワードをたくさん用意して広告を出稿してください、という事例があります。
実際、Google広告で運用できるキーワード数は、Google広告はアカウントごとに500万個、除外キーワードは1万個まで用意されています。
とはいえ「広告グループ」で分類した中にキーワードをたくさん詰め込んでしまうと、効果測定がやりにくくなってしまいます。
一度運用したキーワードの中から「表示回数の多いもの」「クリック率の高いもの」「クリック単価の低いもの」を一つのジャンルとしてまとめ、それを1広告グループ内で運用すると効果的です。
効果の高いワードは「完全一致」として運用し、さらに効果を高めるように運用するのがおすすめです。
参照:Google広告ヘルプ「Google 広告で設定できる項目の上限数について」
まとめ
この記事では、リスティング広告について解説しました。
リスティング広告は、ユーザーが検索したキーワードに合わせて表示される広告であり、確度の高いユーザーにアプローチできるため、効果的なインターネット広告として注目されています。
リスティング広告の運用には、予算やキーワード選定、ターゲティングなど様々なポイントがあり、適切に設定をすることで効果を最大化することができます。
ただし、広告を配信する商品やサービスがリスティングに向いているかどうかを考慮しましょう。
リスティング広告を上手に活用し、戦略的な広告運用を行うためにこの記事をぜひもう一度読み直してみてください!