インスタグラムは、ビジネスやブランドのプロモーションに欠かせないSNSとなっています。
一方、LINEは日常のコミュニケーションツールとして、またビジネスのカスタマーサポートやプロモーション活動にも広く利用されています。
この二つのプラットフォームを組み合わせることで、より効果的なマーケティング戦略を築くことができるのですが、具体的にはどのようにインスタグラムからLINEへユーザーを誘導すればよいのでしょうか。
この記事では、その具体的な方法を詳しくご紹介します。
インスタからLINEの公式アカウントへ誘導する主な方法２つ
インスタグラム（以下、インスタ）のフォロワーを効果的にLINEの公式アカウントに誘導する方法は、マーケティング戦略の一部として非常に有効です。
方法①:bitly や Hootsuite を活用 ｜URLを短縮して掲載する
インスタのプロフィールにLINEの公式アカウントのURLを掲載することで、フォロワーを誘導する方法があります。しかし、直接LINEのURLをインスタに掲載することはできません。
そこで、「bitly」や「Hootsuite」などのURL短縮サービスを利用して、短縮されたURLをインスタのプロフィールに掲載することが推奨されます。
方法②:lit.link を活用｜複数のリンクを一つにまとめる
「lit.link」というツールを使用することで、複数のリンクを一つのページにまとめることができます。
これにより、インスタのプロフィールに掲載できるリンクが1つだけである制約をクリアし、LINEの公式アカウントだけでなく、他のSNSへのリンクも同時に掲載することができます。
| 【注意点】 LINEのURLを直接インスタに掲載すると警告が出るため、URL短縮サービスを使用すること。誘導を行う際には、ユーザーに不信感を抱かせないような文言を添えることが重要です。例えば、「最新の情報や特典をLINEでお知らせします！」などの文言を追加することで、ユーザーの興味を引きつけることができます。 |
LINEからインスタグラムへの誘導する主な方法２つ
LINEからインスタへ繋ぐ方法もご紹介します。
方法①:公式アカウントからのメッセージでインスタURLを配信
LINEの公式アカウントから直接インスタグラムの情報をメッセージで送信する方法もあります。
新商品の情報や特別なお知らせなど、ユーザーにとって価値のある情報を伝える際に、インスタグラムのURLやQRコードを添付して送信することで、ユーザーの興味を引きつけることができます。
方法②:「SNSプラグイン」を追加する
LINEの公式アカウントからインスタグラムへの誘導には、プロフィール画面に「SNSプラグイン」を追加する方法が効果的です。
これにより、LINEのプロフィールにインスタグラムへのリンクを表示させることができます。
企業が複数のSNSアカウントを持つと起こる良いこと３つ
企業がSNSを活用する際、一つだけのアカウントでは限界があります。
特に、インスタグラムとLINEのように異なる特性を持つSNSを組み合わせることで、さまざまなメリットが生まれます。以下、その主なメリットを紹介します。
メリット①:幅広いユーザー層へのアプローチ
各SNSは異なるユーザー層を持っています。例えば、インスタグラムは10代から20代のユーザーが多いのに対し、LINEは幅広い年齢層が利用しています。
複数のSNSを活用することで、多様なユーザー層に情報を届けることができます。
メリット②:多様な宣伝方法の活用
SNSごとに特有の機能や特性があります。インスタグラムでは写真や動画を中心とした情報発信が可能で、LINEではメッセージ機能を活用したコミュニケーションが得意です。
これらを組み合わせることで、多様な宣伝方法を取り入れることができます。
メリット③:情報の一貫性の確保
複数のSNSを運用する際は、情報の一貫性を保つことで信頼が生まれます。
異なるSNSで矛盾した情報を発信すると、ユーザーからの信頼を失う恐れがあります。そのため、情報の品質や一貫性を確保することで、信頼性の高い情報発信が可能となります。
SNS誘導の際に注意すべきこと２つ
SNSを通じて情報を伝える際には、ユーザーの信頼を得ることが最も重要です。誤った方法での誘導は、ユーザーの不信感を招く可能性があります。以下、SNS誘導の際の主な注意点を挙げます。
注意点①:むやみに誘導しない
連続して同じ内容のメッセージや投稿を行うと、ユーザーにとって鬱陶しく感じる可能性があります。
適切なタイミングでの誘導が効果的です。特に、新商品の発売やセール情報など、ユーザーにとってのメリットが明確な場合に誘導することをおすすめします。
注意点②:LINEのアカウントURLを直接貼ってはいけない
インスタグラムのプロフィールにLINEのアカウントURLを直接貼ることは推奨されません。
これはLINEの仕様によるもので、直接URLを貼ると警告が表示されることがあります。そのため、URL短縮サービスを利用して、短縮されたURLをプロフィールに貼ることがおすすめです。
企業が複数のSNSアカウントを持つ際に心がけるポイント
複数アカウントを持つ前に二つのチェックポイントを確認することが重要です。
ポイント①:運用コストがかかる
複数のSNSアカウントを運用することは、それぞれのコンテンツの制作や管理にコストがかかることを意味します。
特に、異なるSNSには異なる投稿の特性があり、一つのコンテンツをそのまま使い回すことは難しい場合が多いです。
ポイント②:投稿内容に一貫性を持たせる
複数のSNSを運用する際、各アカウントの投稿内容に一貫性を持たせることが重要です。
異なるSNSで大きく異なる情報を発信すると、フォロワーからの信頼を失う恐れがあります。そのため、情報の正確性やブランドイメージの統一を心がけることが求められます。
まとめ
インスタグラムからLINEへの誘導は、効果的なマーケティング戦略の一つとして注目されています。
誘導後は、LINE上での独自のキャンペーンや特別なオファーを提供することで、ユーザーの興味を引きつけ、インスタグラムからLINEへの移行を促すことができます。これらの方法を活用し、両プラットフォームの特性を最大限に生かすことで、成功の確率を高めることができます。
