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マーケティング業界において、Google アドワーズの商品リスト広告や動的リマーケティングの活用はますます重要になっています。これらの広告戦略には、データフィードの統合と利用が不可欠です。データフィードは、今後も広告の効果を高め、成果を最大化するための鍵となるでしょう。そのためには、単に管理画面上での運用に留まらず、データフィード自体の質を高めていくことが極めて重要です。
商品リスト広告や動的リマーケティングで効果を最大化するために、私たちが取り入れたいと思う3つの習慣についてお伝えします。なぜ「方法」ではなく「習慣」という言葉を使うのかというと、データフィード広告では、データフィードを常に最新の状態に保つ必要があるため、一度きりの対応ではなく、日常的な行動としての習慣化が必要だからです。私たちがこれらの習慣を身につければ、より効果的な広告戦略を展開することが可能になります。
それでは、具体的な習慣について、詳しく見ていきましょう。
商品リスト広告、動的リマーケティングなどを復習
商品リスト広告、動的リマーケティング、データフィードのおさらい
商品リスト広告、動的リマーケティングについては下記にてお話をしておりますので、復習がてらこちらもお読み下さい。
- 商品リスト広告
- 動的リマーケティング
商品画像とタイトルがどのように捉えられるか考察
商品画像とタイトルがどのように捉えられるかを考察
デジタル広告の世界において、商品リスト広告や動的リマーケティングは非常に重要な要素です。特に、広告がどのように表示されるかは、消費者の関心を引きつけ、最終的なクリックにつながるかどうかを決定づける要因の一つと言えます。検索連動型広告の場合、テキスト広告では文字数制限があり、その範囲内で効果的に表現する必要があります。これは広告業界でよく知られた一般的なルールです。
しかし、データフィード広告の場合、状況は少し異なります。ここでは、商品画像とそのタイトルが主要な訴求ポイントとなります。このため、多くのマーケターは、データフィードの生成に際して、深く考えることなく行動してしまう傾向があります。つまり、テキスト広告のように制限された文字数内で独創的な表現を考える必要がないため、データフィードの質に十分な注意を払わないことがあるのです。
この現象は、デジタル広告の効果を最大化するための重要な機会を逃していることを意味しています。データフィードの質を高めることは、広告の成功に直接関わるため、単に商品情報を並べるのではなく、より戦略的にアプローチする必要があります。消費者の視点から見たときに、商品画像とタイトルがどのように捉えられるかを深く考察することで、より効果的な広告戦略を展開することができるのです。
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商品リスト広告「エアコン 通販」の表示例
マーケティングの世界では、商品リスト広告の効果的な活用がますます重要になっています。特に、広告に表示される商品数によって、商品名の文字数が変動する点に注目する必要があります(2015年6月時点の情報に基づく)。この特徴は、商品リスト広告が従来の検索連動型広告とは異なる最適化手法を必要とすることを意味しています。結果として、データフィードの構築方法によって広告の成果が大きく変わる可能性があります。
広告において、商品名の文字数が表示形式によって変わるため、マーケターはどの表示形式でも対応可能な戦略を考える必要があります。ここで重要なのは、消費者の目に留まるように、重要な情報を商品名の先頭部分に集中させることです。つまり、商品名の最初の数文字が、消費者の注意を引きつけるための鍵となります。
このように、商品リスト広告の特性を正確に理解し、それに適応したデータフィードの戦略を構築することが、広告キャンペーンの成功に不可欠です。マーケターは、さまざまな表示形式に柔軟に対応できるよう、商品名の構成や文字数の最適化に注力する必要があるのです。これにより、広告の効果を最大限に引き出し、顧客の興味を引くことができるでしょう。
では、次からデーターフィード広告の成果を上げるための3つの習慣について説明していきます。
1. 表示されるタイトルテキストの文字数に注意
商品リスト広告は、デジタルマーケティングにおいて非常に効果的なツールですが、その効果は、広告がどのように表示されるかに大きく左右されます。特に、使用されるデバイスや広告が掲載される位置によって、表示形式は大きく異なることがあります。この多様性は、広告の可視性や消費者の反応に直接的な影響を与えます。
たとえば、スマートフォンやタブレット、デスクトップコンピューターなど、異なるデバイスで表示された場合、画面のサイズや解像度の違いが広告の表示方法に影響を与えます。また、広告がページのどの位置に掲載されるかによっても、表示形式が変化することがあります。例えば、ページの上部に表示される広告と、スクロールして表示される広告では、ユーザーの注目を引きやすさが異なります。
これらの違いは、商品名テキストの表示においても顕著です。異なるデバイスや位置によって、商品名の文字数が変わることがあります。このため、マーケターは、様々な表示パターンに適応するために、商品名の長さやフォーマットに注意を払う必要があります。商品名の最初の数文字が、消費者の関心を引きつける上で特に重要であることを理解し、それに合わせて最適化することが求められます。
さらに、このような表示形式の変化に対応するためには、広告のテキストだけでなく、画像やデザインの側面も考慮に入れることが重要です。デバイスや掲載位置によって異なる視覚的な要素が、消費者の反応を左右するからです。商品名だけでなく、画像のクオリティや配色、フォントの選択なども、様々な表示形式に適応するために重要な要素となります。
商品リスト広告を効果的に活用するためには、広告が表示される環境を深く理解し、それに応じた適切な戦略を立てることが求められます。マーケターは、異なる表示環境における消費者の行動や反応を考慮し、商品名テキストの最適化だけでなく、視覚的な要素にも注意を払うことで、広告の効果を最大限に高めることができるでしょう。
次より紹介するパターンが存在すると言うことを頭に置きながら、データフィードの商品名をリライトしてみて下さい。
パソコンの場合
商品リスト広告の表示方法は、使用されるデバイスや掲載位置によって多岐にわたり、特にパソコンでの表示においては、さまざまな形式が存在します。例えば、パソコンでの広告は、「ページの右側上部」または「ページの上部」に表示されることが一般的です。後者は「プレミアムポジション」とも呼ばれ、高い注目度を持っています。
これらの位置において、広告は「5列表示」「4列表示」「3列表示」「1列表示」といった異なる形式で表示されます。これらの形式は、それぞれ異なる視覚的インパクトを持ち、消費者の注意を引き付ける効果が異なります。特に、「ページ右側上部」に表示された場合は、掲載される商品数に応じて、広告が2段に拡張される可能性があります。これにより、さらに多くの商品を一度に提示することが可能になり、消費者の興味を引きつける機会が増加します。このような多様な表示形式を理解し、それぞれの特性を最大限に活用することは、マーケティング戦略において非常に重要です。
例えば、「5列表示」は一度に多くの商品を見せることができるため、幅広い選択肢を提供したいときに効果的です。一方で、「1列表示」では、特定の商品に注目を集中させることが可能で、特定のキャンペーンや注目商品に焦点を当てたい場合に適しています。
また、広告が2段に拡張される場合、より多くの商品を同時に表示することができるため、消費者が興味を持ちやすい商品の組み合わせや、関連商品を一緒に表示する戦略が効果的になります。このように、異なる表示形式を利用することで、商品の魅力を最大限に伝え、消費者の選択肢を広げることが可能です。
ページの右側上部に表示されるパターン
ページの右側上部に表示されるパターンとしては、「4列表示」「3列表示」「2列表示」「1列表示」が主となります。
4列表示のパターン
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下記の商品リスト広告「エアコン 通販」の表示例として示したパターンで、もっともポピュラーな表示方法です。4列×2段の8商品同時表示のパターンと、4列1段の4商品同時表示のパターンがあります。
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デジタルマーケティングにおいて、商品リスト広告での商品名表示は、その成功において極めて重要な要素です。特に、表示されるテキストの文字制限は、マーケターが注意深く考慮すべき点です。具体的には、「半角15文字×2段」の制限がありますが、これは「全角7文字×2段」に相当します。この文字数の制限は、広告内での商品名の表示方法に大きな影響を与えます。
しかし、この制限には挑戦も伴います。使用する空白や記号、そしてその挿入位置によっては、意図しない箇所での改行が発生したり、1段15文字をフルに使用せずに「…」で省略される場合があります。これは、商品の魅力を十分に伝えられないリスクを生じさせます。
このため、商品のメーカー名、商品名、または商品ブランド名をすべて表示することは多くの場合困難です。その結果、データフィードにおける商品名の先頭部分に最も重要な情報を配置することが賢明な戦略となります。これにより、消費者が一目で商品のキーポイントを把握できるようになります。
さらに、商品リスト広告が表示される検索語句を考慮することも重要です。たとえば、「エアコン 通販」という検索語句や「商品名」「商品ブランド名」「商品型番」といったキーワードは、消費者がエアコンの購入を検討していることを示しています。このため、商品名の先頭に「エアコン」というフレーズを入れる必要はないかもしれません。その代わりに、消費者にとってより関連性が高く、価値ある情報である「メーカー名や商品ブランド名」と「対応する部屋の広さ(例えば~6畳など)」を先頭に配置することが、広告のクリック率を高める上で効果的です。
3列表示のパターン
3列表示のパターンは、3列×2段の6商品同時表示のパターンと、3列1段の3商品同時表示のパターンがあります。
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見栄えとしては、4列表示のパターンと同じですが、商品名として表示される文字数が「半角20文字×2段」となります。4列表示の時と同様、商品概要が判別できる最低限の情報が表示されるようにデータフィードへ記述します。
2列表示のパターン
2列表示はスマートフォンのPCサイトを閲覧するモードで表示したときに確認出来ている表示形式です。商品名に使える文字数は「半角20文字×2段」になります。
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1列表示のパターン
1列表示のパターンは、1列×2段の2商品同時表示のパターンと、1列1段の1商品のみ表示のパターンがあります。
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商品名に表示される文字数が「半角50文字×2段」と更に多くなります。検索語句に対して関連する商品が少ないなどの場合に表示される事がある程度のパターンです。Google アドワーズの管理画面で「プロモーションテキスト」が設定されていれば、上図の下のパターンが表示されます(※1)。
(※1):プロモーションテキストは、ここまで紹介してきたいずれのパターンでも表示される可能性があります(4列表示パターンであれば、マウスオーバー時に表示されるなど)。
ページ上部に表示されるパターン
ページ上部に表示されるパターンとしては、「5列表示」「4列表示」「3列表示」が主になります。
5列表示
5列表示はページ上部に表示されたときのみ適用されているパターンです。
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商品名に使える文字数などは、ページの右側上部で4列表示パターンの時と同じになります。
4列表示
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ページ右側上部では商品名が「15文字×2段」であったのに対して、ページ上部に表示された場合は「19文字×2段」となります。
3列表示
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ページ右側上部では商品名が「20文字×2段」であったのに対して、ページ上部に表示された場合は「25文字×2段」となります。
(2017/01/18追記)6列表示のパターン
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商品名に使える文字数は5列表示のケースと同じ「15文字×2段」となります。この表示ではカルーセル形式になるケースも見受けられます。
スマートフォン、タブレットの場合
スマートフォンとタブレットの場合はカルーセル表示となり、最大8つまで表示される商品の画像をスワイプして選ぶという形式になります。
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商品名が表示されないパターン
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商品名が表示されるパターン
「商品画像」「価格」「ショップ名」の3つしか表示されないパターンと、これに加えて「商品名の一部」が表示されるパターンとあり、前者の場合商品画像が重要な要素となってきます。
2015年6月現在では、「商品名」で表示されるテキストの文字数は端末(恐らくその解像度)に連動しており、端末によっては商品名の途中が「…」で省略されることもしばしば見受けられます。
(補足)動的リマーケティングの場合
動的リマーケティングは消費者の関心を再び引き戻すための強力なツールです。特に、広告のテンプレートがどのように設計されているかは、その効果に大きく影響します。動的リマーケティングにおいて、テンプレートによって表示される項目や文字数、さらにはサイズの違いによるインプレッションボリュームの差異は、広告のインパクトに大きな差をもたらします。
このため、動的リマーケティングの広告を作成する際には、使用する広告テンプレート(旧称:ディスプレイ広告ビルダー)に特に注意を払う必要があります。広告が実際にどのように表示されるかを理解するためには、テンプレートでのプレビュー機能を活用し、細かな調整を行うことが重要です。このプレビュー機能を使うことで、実際の広告表示時の見栄えや読みやすさを事前に確認し、必要に応じてテキストの編集やデザインの微調整を行うことができます。
例えば、大きなサイズの広告では、より多くの情報を伝えることが可能ですが、小さなサイズでは情報量を絞り込み、最も重要なポイントに焦点を当てる必要があります。このようなサイズによる差異は、広告の目立ち具合や消費者の注意を引く度合いに直接影響を与えます。したがって、広告テンプレートの選択とそのカスタマイズは、目標とするインプレッションボリュームや広告の目的に応じて慎重に行うべきです。
さらに、動的リマーケティングの広告では、過去のユーザー行動や興味に基づいてターゲットを絞り込むため、表示されるコンテンツは特に関連性が高くなければなりません。そのため、広告テンプレートによる表現の違いを理解し、ターゲットとする顧客層に最適化されたメッセージを伝えることが重要です。
プレビュー機能を利用して広告の各要素を確認することで、テキストの可読性、画像の適切さ、全体のデザインの調和などを細かくチェックできます。これは、広告が消費者に正しく伝わり、所望の行動を促すための鍵となります。動的リマーケティングの広告を最適化するには、これらの要素全てが適切に調整され、互いに補完し合うように作業を進めることが求められます。
2. 商品画像を商品名テキストの補助としても活用
オンラインショッピングでよく見られる「4列表示パターン」における一つの問題点に焦点を当てます。この表示方法では、商品名に関する文字数の制限があるため、販売者が伝えたい重要な情報が消費者に十分に伝わらないことがしばしばあります。特に、エアコンや冷蔵庫、液晶テレビなどの家電製品に関しては、異なるメーカーやモデル間の差が視覚的にはっきりしないことが多く、これが消費者の購入決定に影響を与えることがあります。
このような状況に対処するための一つの解決策として、商品の画像に特徴を明示的に示す方法が提案されています。具体的には、画像内に商品の特徴や利点を視覚的に際立たせることで、消費者が製品間の違いをより容易に理解し、購入選択に役立てられるようになります。このアプローチは、限られたテキストスペースに依存するのではなく、視覚的な情報を用いることで、消費者が製品のユニークな特徴を迅速かつ直感的に把握できるようにするものです。
具体的には下記です。
![](https://lifrell.co.jp/wp-content/uploads/2024/01/image-310.png)
赤枠・青枠で囲んだ商品画像をご覧下さい。
消費者が求める情報が商品画像に含まれることの重要性が強調されています。例えば、メーカー名、商品ブランド名、シリーズ名、あるいは「●畳まで対応」などの実用的な情報は、消費者が製品を選択する際に重要な役割を果たします。これらの情報が明確に表示されていることにより、消費者は製品を選ぶ際により情報に基づいた選択が可能になり、結果的に商品のクリック率の向上が期待できます。
次に、商品リスト広告に関する現行のポリシーについて説明します。2015年6月時点で、セールや宣伝を目的とした要素を商品画像に含めることは禁止されていますが、一般的な情報を含めることは許されています。これにより、広告主は商品の魅力を伝えるための柔軟性を持つことができます。
ただし、重要な注意点も提起されています。商品の実際の部分に他の情報が重なるような表示は許可されていません。例えば、商品画像に「主に6畳用」という表記が商品自体を覆っているような場合、これはポリシー違反となります。そのため、商品画像を修正して、製品の見た目が明確に分かるようにすることが必要です。
3. データフィードは毎日更新する
データフィードは、オンラインストアの商品情報を構成する要素であり、商品の在庫状況や価格、商品説明などが含まれます。この情報は、特に商品リスト広告において非常に重要です。商品が新規に販売開始された場合、販売終了した場合、在庫切れや再入荷の状況など、商品の状態の変化があるたびにデータフィードを更新することが求められます。
特に注目すべき点は、常に在庫がある商品を扱っている場合でも、データフィードの更新が必要であるということです。もし商品単位で最終更新から30日を超えると、その商品は「期限切れ」というステータスになり、結果として商品リスト広告に掲載されなくなってしまいます。これは、消費者に最新かつ正確な商品情報を提供するために、オンライン販売プラットフォームが設けているルールです。
したがって、オンライン販売を行っている事業者は、定期的にデータフィードを更新し、常に最新の情報を保つことが重要です。Google Merchant Centerなどのプラットフォームを使用して、商品情報を日々更新することは、効果的なオンライン販売戦略の一環として不可欠です。この継続的なメンテナンスにより、商品リストが常に最新の状態を保ち、消費者に対して信頼性の高い情報を提供することが可能になります。オンラインでの販売成功のためには、このような裏側での細かな作業が不可欠であり、それが売り上げやブランドの信頼性を高める上で重要な役割を果たします。
データフィードを自動的にアップロード
Google Merchant Centerでデータフィードを自動的にアップロードする方法
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Google Merchant Centerにはデータフィードをアップロードするための手段が3つ用意されております。
a.Google スプレッドシート
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新しいデータフィードを登録する際に「アップロードのスケジュールを作成する」オプションを選択することで、毎日自動的にデータフィードをアップロードすることができます。この機能を使用することで、事業者は毎日特定の時刻にデータフィードのアップロードを計画的に行うことができ、常に最新の商品情報を保つことが可能になります。
さらに、Google スプレッドシートを使用してデータフィードの情報を更新する方法も紹介されています。この方法を利用すれば、スプレッドシート上で商品情報を更新するだけで、Google Merchant Centerが自動的にアップロードを行ってくれます。これは特に、商品点数が少ない場合や、より手動での管理が適していると考えられる状況において便利です。
b.自動アップロード(スケジュール設定された取得)
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広告主が自分のWebサーバーに保存しているデータフィードのファイルを、Google Merchant Centerのシステムが自動的に取得し、アップロードする方式について説明します。これを行うためには、広告主側でデータフィードへのアクセスに必要な情報を設定する必要があります。この設定を適切に行うことで、Google Merchant Centerは定期的にデータフィードを取得し、広告主の商品情報を最新の状態に保つことができます。
また、広告主が自身のシステムでGoogle Merchant Center用のデータフィードを自動的に作成できる場合、この方法が特に推奨されます。これにより、広告主はデータフィードの継続的な手動更新の手間を省くことができ、常に正確かつ最新の商品情報を提供することが可能になります。これは、特に大量の商品を扱うオンラインストアや、リソースが限られている中小規模のビジネスにとって大きな利点となります。
c.ユーザーによる定期的なアップロード
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広告主が手動でアップロードする方法です。
セキュリティの理由などでWebサーバーにデータフィードを置くことができない場合、またはGoogle Merchant Centerが自動でデータを取得できない場合に、FTP(ファイル転送プロトコル)を使用して手動でデータフィードをアップロードする方法が提案されています。端末からFTPにデータを定期的にプッシュする仕組みがある場合は、このプロセスは比較的容易ですが、そうでない場合は、在庫の変動などのたびに手動でデータフィードを更新する必要があります。
さらに、商品が「期限切れ」のステータスにならないよう、定期的な手動アップロードが必要となります。これは、商品情報が30日以上更新されていない場合に発生する問題で、商品がGoogle Merchant Centerのリストから削除される可能性があります。そのため、この方法を採用している場合は、一貫して注意深い管理と定期的な更新が求められます。
動的リマーケティングの場合
2015年6月現在では、Google アドワーズの管理画面にアップロードする場合は手動しか選択肢がありません。手作業で更新を行いましょう。
まとめ
商品リスト広告や動的リマーケティングの成果を向上させるために採用すべき3つの習慣について説明しており、特にデータフィードの最適化の重要性に焦点を当てています。データフィードは、オンライン広告において商品情報を展示するための重要な要素であり、その効果的な管理が広告の成果を大きく左右します。
まず、データフィード広告の成果を最大化するためには、データフィードの仕様と広告表示の仕組みについて深い理解が必要です。この理解をもとに、1商品ずつ丁寧にフィードを作成し、商品情報を用意する作業は、非常に時間がかかり、継続的な努力を要するものです。しかし、このような作業を通じて、仕様と仕組みを完全に理解することができれば、データフィードを自動的に形成するシステムを構築することが可能になり、それによってさらなる広告成果を上げることができます。
一方で、Google Merchant Centerや動的リマーケティングに利用するデータフィードを自動的に出力するシステムを作成することは、すべての広告主にとって簡単な作業ではありません。そういった場合には、「ルール化」に取り組むことが推奨されます。たとえば、商品名や画像の登録に関する明確なルールを設定することで、商品リスト広告や動的リマーケティングでより効果的な成果を上げやすくなります。
これらのルールに従って商品情報を登録することで、データフィードとしてその情報を効率的に反映させることが可能になります。ルールを作成し、それに基づいて実践することは、広告効果を高めるだけでなく、データフィードの管理をより簡潔で効率的なものにすることができます。
データフィードの自動化やルール化は、オンライン広告のパフォーマンスを向上させる上で非常に有効な戦略であり、広告主にとって価値のある取り組みです。特に、データの自動化が難しい小規模なビジネスや個人事業主にとっては、ルール化による効率化が大きなメリットをもたらす可能性があります。広告主はこれらのアプローチを通じて、広告のパフォーマンスを最適化し、最終的にビジネスへのインパクトを高めることができると考えられます。そのため、こうした取り組みに対して積極的にチャレンジすることが推奨されます。